PowerProtect Cyber Recovery: Ny installasjon av Cyber Recovery 19.13 eller nyere mislyktes – kunne ikke angi MongoDB-legitimasjon
Summary: Ny installasjon av Cyber Recovery 19.13 eller nyere mislyktes – kunne ikke angi MongoDB-legitimasjon.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
OVA-pakken for Cyber Recovery implementeres.
Kommandoen crsetup.sh --deploy kjøres.
Når du angir passordet for MongoDB, blir følgende feil produsert.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
Utdata fra docker ps -a viser at cr_mongo avsluttet.
docker-logger cr_mongo-auth_1 viser at MongoDB 5.0+ krever en CPU med AVX-støtte.
Kommandoen crsetup.sh --deploy kjøres.
Når du angir passordet for MongoDB, blir følgende feil produsert.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
Utdata fra docker ps -a viser at cr_mongo avsluttet.
docker-logger cr_mongo-auth_1 viser at MongoDB 5.0+ krever en CPU med AVX-støtte.
Cause
Produktet fungerer som det skal.
MongoDB som brukes i Cyber Recovery 19.13 og senere krever en CPU med AVX-støtte.
MongoDB som brukes i Cyber Recovery 19.13 og senere krever en CPU med AVX-støtte.
Resolution
Vi kan kjøre følgende kommando for å kontrollere om CPU-en støtter AVX.
Hvis den gjør det, er avx oppført i flaggdelen. I dette eksempelet er det ikke oppført.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kan implementeres i en slik situasjon.
Det anbefales imidlertid å implementere 19.13 eller den nyeste versjonen i et miljø der CPU-en støtter AVX.
Hvis den gjør det, er avx oppført i flaggdelen. I dette eksempelet er det ikke oppført.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kan implementeres i en slik situasjon.
Det anbefales imidlertid å implementere 19.13 eller den nyeste versjonen i et miljø der CPU-en støtter AVX.