PowerProtect Cyber Recovery：Cyber Recovery 19.13 或更新版本的新安裝失敗 - 無法設定 MongoDB 認證
Summary: Cyber Recovery 19.13 或更新版本的新安裝失敗 - 無法設定 MongoDB 認證。
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Symptoms
已部署 Cyber Recovery OVA 套件。
命令crsetup.sh --deploy隨即執行。
輸入 MongoDB 的密碼時，會產生下列錯誤。
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log：
docker ps 的輸出 -a顯示cr_mongo結束。
docker 記錄cr_mongo-auth_1顯示 MongoDB 5.0+ 需要具有 AVX 支援的 CPU。
命令crsetup.sh --deploy隨即執行。
輸入 MongoDB 的密碼時，會產生下列錯誤。
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log：
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
docker ps 的輸出 -a顯示cr_mongo結束。
docker 記錄cr_mongo-auth_1顯示 MongoDB 5.0+ 需要具有 AVX 支援的 CPU。
Cause
產品依設計運作。
用於 Cyber Recovery 19.13 及更新版本的 MongoDB 需要具備 AVX 支援的 CPU。
用於 Cyber Recovery 19.13 及更新版本的 MongoDB 需要具備 AVX 支援的 CPU。
Resolution
我們可以執行下列命令，以檢查 CPU 是否支援 AVX。
如果有，avx 會列在旗標區段中。在此範例輸出中未列出。
cat /proc/cpuinfo
可在此情況下部署 Cyber Recovery 19.12。
但是，建議您在 CPU 支援 AVX 的環境中部署 19.13 或最新版本。
如果有，avx 會列在旗標區段中。在此範例輸出中未列出。
cat /proc/cpuinfo
可在此情況下部署 Cyber Recovery 19.12。
但是，建議您在 CPU 支援 AVX 的環境中部署 19.13 或最新版本。
Affected Products
PowerProtect Cyber RecoveryArticle Properties
Article Number: 000212531
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2023
Version: 2
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