PowerProtect Cyber Recovery: Не вдалося встановити нову інсталяцію Cyber Recovery 19.13 або пізнішої версії - не вдалося встановити облікові дані MongoDB
Summary: Не вдалося встановити нову інсталяцію Cyber Recovery 19.13 або пізнішої версії - не вдалося встановити облікові дані MongoDB.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Розгорнуто пакет Cyber Recovery OVA.
Команда crsetup.sh --deploy виконана.
При введенні пароля для MongoDB видає наступну помилку.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
Висновок docker ps -a показує, що cr_mongo вийшли.
docker logs cr_mongo-auth_1 показує, що MongoDB 5.0+ вимагає процесора з підтримкою AVX.
Команда crsetup.sh --deploy виконана.
При введенні пароля для MongoDB видає наступну помилку.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
Висновок docker ps -a показує, що cr_mongo вийшли.
docker logs cr_mongo-auth_1 показує, що MongoDB 5.0+ вимагає процесора з підтримкою AVX.
Cause
Продукт працює за призначенням.
MongoDB, який використовується в Cyber Recovery 19.13 і пізніших версій, вимагає процесора з підтримкою AVX.
MongoDB, який використовується в Cyber Recovery 19.13 і пізніших версій, вимагає процесора з підтримкою AVX.
Resolution
Ми можемо запустити таку команду, щоб перевірити, чи підтримує процесор AVX.
Якщо це так, avx перелічено в розділі прапорів. У цьому зразку виводу він не вказаний.
кішка /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 може бути розгорнута в такій ситуації.
Однак рекомендується розгортати 19.13 або останню версію в середовищі, де центральний процесор підтримує AVX.
Якщо це так, avx перелічено в розділі прапорів. У цьому зразку виводу він не вказаний.
кішка /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 може бути розгорнута в такій ситуації.
Однак рекомендується розгортати 19.13 або останню версію в середовищі, де центральний процесор підтримує AVX.