Symptoms
Cyber Recovery OVA-pakken implementeres.
Kommandoen
crsetup.sh --deploy køres.
Når du indtaster adgangskoden til MongoDB, produceres følgende fejl.
/var/log/dellemc/cr/var/cradmin.log:
[2023-04-19 09:11:59.768] [ERROR] [cradmin] [libcli.go:125 ShowCliError()] : Failed to set MongoDB credential:Failed to change admin DB credential:Unable to connect to theadmindatabase :server selection error: server selection timeout, current topology: { Type: Unknown, Servers: [{ Addr: localhost:17112, Type: Unknown, Last error: connection() error occurred during connection handshake: dial tcp 127.0.0.1:17112: connect: connection refused }, ] }
Output fra
docker ps -a viser, at
cr_mongo afsluttet.
docker-logfiler cr_mongo-auth_1 viser, at MongoDB 5.0+ kræver en CPU med AVX-understøttelse.
Cause
Produktet virker efter hensigten.
MongoDB, der bruges i Cyber Recovery 19.13 og nyere, kræver en CPU med AVX-understøttelse.
Resolution
Vi kan køre følgende kommando for at kontrollere, om CPU'en understøtter AVX.
Hvis det er tilfældet, vises
avx i afsnittet med flag. I dette eksempel på output er det ikke angivet.
cat /proc/cpuinfo
Cyber Recovery 19.12 kan implementeres i en sådan situation.
Det anbefales dog at implementere 19.13 eller den nyeste version i et miljø, hvor CPU'en understøtter AVX.
Affected Products
PowerProtect Cyber Recovery