Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Cirrus Logic Audio geen geluid op Inspiron 3910, Inspiron 3020 desktop, Vostro 3910 en Vostro 3020 Tower Desktop

Summary: Problemen oplossen met Inspiron 3910, Inspiron 3020 desktop, Vostro 3910 en Vostro 3020 Tower Desktop zonder geluid met Cirrus Logic Audio. Dit kan gebeuren in zowel Windows 11- als Windows 10-besturingssystemen. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Inspiron 3910, Inspiron 3020 desktop, Vostro 3910 en Vostro 3020 Tower Desktop hebben geen geluidsweergave bij het afspelen van media.

Cause

Het Microsoft-besturingssysteem heeft de registersleutel niet bijgewerkt zodat deze overeenkomt met de indeling van het audioapparaat. Dit gebeurt als de Cirrus Logic Audio-driver is geïnstalleerd vanaf de Microsoft Inbox-driver terwijl de audio-weergave of -opname op de achtergrond wordt uitgevoerd. Nadat de driver is geïnstalleerd, behoudt de standaard audio-indeling de niet-ondersteunde 32-bits snelheid en geen geluidsuitvoer.

Resolution

Optie 1

  1. Stop en sluit alle audioweergave of -opname die wordt uitgevoerd.
  2. Download en installeer de Cirrus Logic Audio-driver van Dell Drivers en downloads.
  3. Nadat de installatie van de driver is voltooid, start u de computer één keer opnieuw op .

Optie 2

  1. Klik met de rechtermuisknop op het audiopictogram in de taakbalk en selecteer Geluidsinstellingen (Afbeelding 1 [alleen Engels]).Geluidsinstelling
    Afbeelding 1: Geluidsinstellingen
  2. Kijk onder 'Geavanceerd' en klik op Meer geluidsinstellingen (Afbeelding 2 [alleen Engels]).Geavanceerde meer geluidsinstellingen
    Afbeelding 2: Geavanceerde, meer geluidsinstellingen
  3. Klik met de rechtermuisknop op het hoofdtelefoonapparaat en selecteer Eigenschappen (Afbeelding 3 [alleen Engels]).Selecteer Eigenschappen in Hoofdtelefoon
    Afbeelding 3: Selecteer Eigenschappen in Hoofdtelefoon
  4. Klik op het tabblad 'Geavanceerd' en selecteer 24-bits in de vervolgkeuzelijst. Klik op Toepassen en vervolgens op OK. De niet-ondersteunde 32-bits indeling wordt niet meer weergegeven (afbeelding 4 [alleen Engels]).Selecteer 24-bits in de vervolgkeuzelijst
    Afbeelding 4: Selecteer 24-bits in de vervolgkeuzelijst

Affected Products

Inspiron 3020 Desktop, Inspiron 3910, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3910
Article Properties
Article Number: 000207340
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000207340
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.