Monitor Alienware AW2724HF jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzysor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje techniczne monitora Alienware AW2724HF. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Porty i złącza |
|
---|---|
Pozostałe porty |
|
Aby uzyskać najlepszą jakość oglądania, zmontuj podstawkę pod monitor, podłącz i ułóż kable oraz ustaw monitor w ergonomiczny sposób.
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się, jak podłączyć standardową podstawkę pod monitor, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Aby dowiedzieć się, jak zamontować inną podstawkę pod monitor lub ramię monitora, zapoznaj się z przewodnikiem konfiguracji produktu.
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.
Aby podłączyć monitor Alienware AW2724HF do komputera:
Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące określonych produktów, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1. Pochylanie i obracanie w monitorze Alienware AW2724HF.
Rysunek 2. Regulacja wysokości monitora Alienware AW2724HF
Przed obróceniem wyświetlacza upewnij się, że jest on wysunięty pionowo i pochylony w górę, aby uniknąć uderzenia w dolną krawędź monitora.
Rysunek 3. Regulacja obrotu na monitorze Alienware AW2724HF.
Rysunek 4. Obróć monitor Alienware AW2724HF w prawo.
Rysunek 5. Obróć monitor Alienware AW2724HF w lewo.
Aby uzyskać dostęp do menu ekranowego, naciśnij joystick (rysunek 6) z tyłu monitora.
Aby dowiedzieć się więcej na temat poruszania się po menu ekranowym (OSD), zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Rysunek 6. Sterowanie joystickiem Alienware AW2724HF
Rysunek 7. Uzyskiwanie dostępu do programu uruchamiania menu.
Przycisk | Funkcja | Opis |
---|---|---|
1 | Menu | Aby uruchomić menu główne OSD, zapoznaj się z tematem Uzyskiwanie dostępu do systemu menu. |
2 | Klawisz skrótu dla trybów fabrycznych. | Po przesunięniu joysticka w lewo lub w prawo, aby przełączać się między funkcjami skrótów, wybrany element jest podświetlony w pozycji środkowej. Naciśnij joystick, aby przejść do jego podmenu. Po zmianie ustawień, przesuwając joystick, naciśnij joystick, aby zapisać zmiany przed wyjściem. |
3 | Exit | Aby wyjść z programu uruchamiania menu, wykonaj następujące następujące pozycje: |
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Alienware AW2724HF do domyślnych ustawień fabrycznych:
Rysunek 8. Sterowanie joystickiem Alienware AW2724HF
Jeśli monitor Alienware ma pusty ekran, rozmyty obraz, migotanie lub inne nieprawidłowości na ekranie, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże ustalić, czy monitor Alienware działa normalnie.
Jeśli występują następujące objawy, należy sprawdzić, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny.
Monitor Alienware AW2724HF jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu powyższej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Alienware AW2724HF jest wyposażony w zintegrowane narzędzie diagnostyczne. Diagnostyka sprzętu pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze.
W przypadku zaobserwowania anomalii ekranu należy odizolować monitor poprzez wykonanie wbudowanej diagnostyki (BID).
Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji panelu LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z wyświetlaczem na monitorze Alienware AW2724HF.
Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.
Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak podświetlenia |
|
Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu |
|
Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Problemy z synchronizacją | Ekran jest poszarpany lub rozdarty. |
|
Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry |
|
Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
Efekt nakładania się klatek obrazu | Szybko poruszające się obrazy pozostawiają cienie i smugi. | W niektórych zastosowaniach wideo i aplikacjach obejmujących poruszające się szybko obrazy może pojawić się efekt nakładania się klatek obrazu, przypominający smużenie. Zmień ustawienie Czas reakcji na Szybki z poziomu menu ekranowego (OSD). |
Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
Brak obrazu | Brak obrazu podczas łączenia stacji dokującej, klucza sprzętowego lub odtwarzaczy Blu-ray i DVD | Starsze platformy nie są w stanie rozpoznawać i wyświetlać obrazu w rozdzielczości 1920 × 1080, w związku z czym zalecamy zmianę ustawienia EDID na niższą rozdzielczość w celu rozwiązania tego problemu ze zgodnością.
|
Nie można wrócić do rozdzielczości macierzystej (1920 × 1080) po wyłączeniu funkcji Picture By Picture. | Alienware AW2724HF obsługuje tryb Picture by Picture (PBP). Tryb Picture by Picture oznacza dwa obrazy wyświetlane obok siebie, każdy w rozdzielczości 2560 × 1440. W przypadku podłączenia monitora do komputera za pośrednictwem kabla HDMI i wyłączenia trybu PBP monitor może wyświetlać obraz w niższej rozdzielczości (2560 × 1440) zamiast przełączać się automatycznie do rozdzielczości macierzystej (1920 × 1080). |
|
Tryb wyświetlania zmienia się z „Tylko drugi ekran” na „Tryb rozszerzony” po otwarciu i zamknięciu wyświetlacza LCD laptopa. | Tryb wyświetlania w komputerze zmienia się na "Powiel" lub "Rozszerz". Zależy to od wyboru przed zmianą na tryb „Tylko drugi ekran” lub „Tylko projektor” przy zamykaniu i otwieraniu ekranu laptopa. Przy zamknięciu i ponownym otwarciu pokrywy laptopa funkcja łączenia i konfiguracji wyświetlaczy (CCD) systemu Windows automatycznie przywraca ostatni aktywny tryb wyświetlacza. Jest to celowe działanie systemu Microsoft Windows. |
Ręczna zmiana trybu wyświetlacza na pożądany po zamknięciu i ponownym otwarciu ekranu laptopa:
|
Monitor miga dwukrotnie po podłączeniu do komputera z kartą wideo lub graficzną Nvidia NVS 310. | Po wyłączeniu i ponownym włączeniu monitora monitor może zamigać dwukrotnie. Ten problem pojawia się, gdy komputer jest wyposażony w kartę graficzną Nvidia NVS 310 i rozdzielczość karty jest ustawiona na 2560 × 1600 pikseli. |
Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie ustawić rozdzielczość na 2560 × 1440 przy użyciu Panelu sterowania Nvidia.
|
Monitor wyświetla ikonę dźwięku po podłączeniu monitora Alienware AW2724HF do notebooka za pomocą kabla HDMI. | Alienware AW2724HF nie obsługuje transmisji dźwięku przy użyciu kabla HDMI. Głośniki lub słuchawki należy podłączyć za pośrednictwem złącza audio w komputerze. |
Aby rozwiązać problem z wyświetlaniem ikony dźwięku, uaktualnij sterownik wideo i grafiki (GPU) do najnowszej wersji. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell. |
Monitor nie wyświetla filmów Blu-Ray po wyłączeniu i włączeniu monitora. | W przypadku wyłączenia i włączenia monitora podczas wyświetlania filmu Blu-Ray, odtwarzacz Blu-ray może utracić sygnał danych między systemem i monitorem. |
|
Nie można włączyć trybu kolorów YCbCr na monitorze. | W przypadku podłączenia monitora do komputera za pośrednictwem złącza HDMI karta wideo lub graficzna (GPU) steruje ustawieniem YCbCr. | Wyłącz ustawienie YCbCr przy użyciu narzędzia karty wideo lub graficznej, takiego jak Panel sterowania Intel HD Graphics. |
Monitor nie obsługuje formatu kolorów YCbCr w przypadku podłączenia adaptera USB-C do HDMI między monitorem a komputerem. | Niektóre połączenia adapterów USB-C do HDMI i kart wideo lub graficznych (GPU) nie obsługują formatu kolorów YCbCr. |
|
Przy zmianie rozdzielczości monitora przy użyciu ustawień wyświetlania systemu Windows jakość obrazu może nie być dobra. | Ustawienia wyświetlania systemu Windows i ustawienia rozdzielczości karty wideo lub graficznej laptopa mogą nie być zgodne. | Zmień rozdzielczość przy użyciu narzędzia karty wideo lub graficznej (GPU), takiego jak Panel sterowania Intel HD Graphics. |
Brak obrazu w przypadku podłączenia monitora do stacji dokującej firmy Dell. | Monitor może nie otrzymywać sygnału wideo z komputera w przypadku podłączenia do stacji dokującej firmy Dell. | Aby dowiedzieć się więcej na temat instalowania i konfigurowania monitora Alienware AW2724HF ze stacją dokującą firmy Dell, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF. |
Przecieki świetlne z monitora | W ciemnym pokoju wydaje się, że występuje przeciek światła z krawędzi monitora. | Jest to normalne zachowanie monitora. Monitory firmy Dell dla klientów indywidualnych są kontrolowane przy oświetleniu otoczenia na poziomie 150 luksów (podobnego do typowego oświetlenia biurowego). Monitory Dell UltraSharp i Gaming są kontrolowane przy bardziej ścisłych kryteriach i oświetleniu otoczenia 70 luksów (pokój o słabym oświetleniu, ale nie ciemnym). Przeczytaj artykuł: Rozwiązywanie problemów z wyciekiem światła w monitorze firmy Dell lub na ekranie LCD notebooka. |
Zmiany kolorów w narożnikach monitorach | Wydaje się, że występuje zmienność kolorów w narożnikach ekranu. | Optymalna pozycja oglądania monitora to centrum ekranu. W monitorze Alienware AW2724HF wykorzystano zakrzywiony panel IPS. Narożniki ekranu mogą wydawać się nieco żółte lub różowe, zwłaszcza w ciemnych pokojach. To normalne zachowanie panelu IPS, które zwykle nie ma wpływu na ogólną wydajność obrazu.
|
Brak obrazu w przypadku podłączenia napędu Blu-Ray, odtwarzacza DVD lub konsoli PS4 do monitora za pomocą kabla HDMI. | Monitor nie wyświetla obrazu w przypadku podłączenia zewnętrznego napędu Blu-Ray, odtwarzacza DVD lub konsoli PS4. | Domyślne ustawienie fabryczne monitora Alienware AW2724HF to EDID HDMI z trzema blokami (szczegółowy deskryptor synchronizacji) do obsługi 1920 × 1080 przy 255 Hz. Aby wyświetlić rozdzielczość 3840 × 1080 przy 255 Hz lub niższą, należy przełączyć EDID HDMI monitora z trzech bloków na dwa bloki.
Aby ponownie wyświetlić rozdzielczość 1920 × 1080 przez HDMI, trzeba przełączyć monitor ponownie na ustawienie HDMI EDID z 3 blokami. Wykonaj kroki 1 i 2 i wybierz opcję Wyłącz. |
Przeplot poziomy podczas oglądania filmów online za pomocą aplikacji Microsoft Filmy i TV, Microsoft Internet Explorer lub Microsoft Edge | W oknie odtwarzania wideo pojawiają się niepożądane poziome pasy podczas oglądania filmów online w serwisie YouTube przy użyciu przeglądarki Microsoft Internet Explorer i Microsoft Edge. Są one także widoczne podczas oglądania filmów online za pomocą aplikacji Filmy i TV. |
|
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów z USB monitora Alienware AW2724HF.
Rozwiązywanie problemów z USB | ||
---|---|---|
Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
Interfejs USB nie działa. | Urządzenia USB nie działają. |
|
Interfejs SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) działa powoli. | Urządzenia peryferyjne SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 pierwszej generacji) pracują wolno lub w ogóle nie działają |
|
Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. | Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Bezprzewodowa mysz USB nie działa prawidłowo. | Po podłączeniu do jednego z portów USB z tyłu monitora bezprzewodowa mysz USB działa z opóźnieniem lub przestaje reagować podczas użytkowania. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników i instrukcji dotyczących produktu firmy Dell.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
Przejdź do sekcji ustawień fabrycznych monitora Alienware AW2724HF w tym artykule lub zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
W monitorze Alienware AW2724HF dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Alienware AW2724HF pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
Wbudowany autotest — monitor Alienware AW2724HF jest wyposażony we wbudowany autotest, który pomoże określić, czy odbiegujące od normy działanie ekranu jest związane z monitorem czy kartą graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów, Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Dowiedz się, jak uruchomić test diagnostyczny monitora Alienware AW2724HF.
Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Alienware AW2724HF.
Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Alienware AW2724HF. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące określonych produktów, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Alienware AW2724HF. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące określonych produktów, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Alienware AW2724HF.
Alienware AW2724HF obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 i 1.2 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.
Rysunek 9. Sterowanie joystickiem Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF obsługuje połączenia HDMI 2.1 i HDMI 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
Rysunek 10. Sterowanie joystickiem Alienware AW2724HF
Port USB-C w komputerze Alienware AW2724HF obsługuje przesyłanie zasilania przez USB, transmisję danych i sygnał wideo DisplayPort. Port USB-C może służyć do przesyłania sygnału wideo i danych oraz do zasilania (90 W) zgodnego laptopa za pomocą pojedynczego kabla USB-C dołączonego do monitora.
Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB-C, firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS i sterownika karty graficznej (GPU) do najnowszej wersji. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.
Informacje na temat orientacji obsługiwanej w celu skonfigurowania monitora Alienware AW2724HF można znaleźć w sekcji orientacji monitora w tym artykule.