Обзор и инструкции по устранению неполадок монитора Alienware AW2724HF
摘要: В этой статье содержится информация о настройке и использовании игрового монитора Alienware 27 AW2724HF. Узнайте, как устранить распространенные проблемы с дисплеем или видео на мониторе Alienware AW2724HF. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Быстрые ссылки
Часто задаваемые вопросы о настройке, технических характеристиках и руководстве по обслуживанию монитора Alienware AW2724HF Alienware AW2724HFМонитор Alienware AW2724HF оснащен жидкокристаллический дисплеем с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Функции монитора:
- 68,47 см (26,96 дюйма) с видимой областью (измерено по диагонали)
- Технология AMD FreeSync Premium и сертификация ДИСПЛЕЯ VESA AdaptiveSync сводят к минимуму искажения графики, такие как смещение экрана и прерывание процесса, что обеспечивает плавный игровой процесс.
- Поддерживает технологию AMD FreeSync Premium с частотой обновления 360 Гц и быстрым временем отклика 0,5 мс от серого к серому в режиме Extreme*.
- Цветовая гамма sRGB 99%
- Возможность регулировки наклона, поворота и высоты.
- Съемная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа
- Цифровое подключение через два порта DisplayPort и один порт HDMI
- Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
- Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана
- Поддержка режима консоли
- Гнездо для замка безопасности.
- Потребляемая мощность < 0,5 Вт в режиме ожидания.
- HDR 10
- Оптимизация для снижения усталости глаз и устранения мерцания экрана с помощью технологии ComfortView Plus.
- Монитор оснащен панелью с технологией Low Blue Light и соответствует стандарту TÜV Rheinland (аппаратное решение) в режиме сброса до заводских настроек/настроек по умолчанию. Это интегрированное решение, снижающее уровень синего свечения, снижает риск выбросов синего света, регулируйте параметры дисплея, не жертвуя при этом цветами, относячными к реалистичности изображения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт для глаз.
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Alienware AW2724HF. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
| Порты и разъемы |
|
|---|---|
| Любые другие порты |
|
Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.
Установка подставки
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по подключению стандартной подставки монитора см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.
ВНИМАНИЕ! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор Alienware AW2724HF тяжелый и с оченьй осторожностью. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.
Эргономика
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.
- Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз).
- Верхний край экрана должен быть установлен на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.
Подключение монитора к компьютеру
Чтобы подключить монитор Alienware AW2724HF к компьютеру, с помощью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Ознакомьтесь с инструкциями в статье Меры предосторожности при работе с электронным и электрическим оборудованием.
ПРИМЕЧАНИЕ. Alienware AW2724HF поддерживает отображение через порт USB-C с альтернативным режимом DP 1.4. Проверьте, что порт USB-C на вашем компьютере поддерживает альтернативный режим DP 1.2 или выше.
- Отключите компьютер.
- Подключите кабель питания к монитору.
- Подключите видеокабель (USB-C, DisplayPort или HDMI) к компьютеру и монитору.
ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте , как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Alienware AW2724HF.
- Подключите восходящий USB-кабель к монитору и компьютеру (если доступно).
- Включите монитор.
- Включите компьютер.
Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
ВНИМАНИЕ! Настройка Alienware AW2724HF должна соответствовать рекомендованным ориентациям панели и только рабочим углам. Установка монитора в нерекомендуемой ориентации может привести к его повреждению или возникновению опасных ситуаций.
Использование наклона, поворота и регулировки высоты
ПРИМЕЧАНИЕ. Следующие инструкции применимы только к подставке, которая поставляется с монитором. Если вы устанавливаете подставку, приобретенную у любого другого производителя, следуйте инструкциям по установке, которые были включены в комплект поставки.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Alienware AW2724HF.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подставка в сборе не предустановлена при поставке монитора с завода.
Регулировка высоты
ПРИМЕЧАНИЕ. Подставка выдвигается вертикально до 110 мм. На рисунке ниже показано, как выдвинуть подставку.
Рис. 2. Регулировка по высоте на мониторе Alienware AW2724HF
Регулировка поворота
Перед поворотом дисплея убедитесь, что он выдвинется вертикально и наклонен, чтобы не задеть нижний край монитора.
Рис. 3. Регулировка поворота на мониторе Alienware AW2724HF.
Поверните по часовой стрелке
Рис. 4. Поверните по часовой стрелке монитор Alienware AW2724HF.
Поворачивать против часовой стрелки
Рис. 5. Поверните против часовой стрелки на мониторе Alienware AW2724HF.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования функции поворота экрана (сравнение альбомной и книжной ориентации) на компьютере Dell требуется обновленный графический драйвер, который не входит в комплект поставки монитора. Чтобы скачать графический драйвер, перейдите на сайт www.dell.com/support и ознакомьтесь с разделом «Download» видеодрайверов для получения последних обновлений драйверов.
ПРИМЕЧАНИЕ. В портретном режиме производительность может ухудшаться при использовании приложений с интенсивным использованием графики, таких как 3D-игры.
Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите джойстик (рис. 6) на задней панели монитора.
Подробнее о навигации по экранным меню (OSD) см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
ПРИМЕЧАНИЕ. Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.
Рис. 6. Управление джойстиком Alienware AW2724HF
Рис. 7. Доступ к запуску меню.
| Кнопка | Функция | Описание |
|---|---|---|
| 1. | Menu | Чтобы запустить главное меню экранного меню, см. раздел Доступ к системе меню. |
| 2. | Горячая клавиша для предустановленных режимов. | При перемещение джойстика влево или вправо для переключения функций сочетаний клавиш выбранный элемент выделяется в центральном положении. Нажмите джойстик, чтобы войти в подменю. После изменения настроек, сдвинув джойстик, нажмите на джойстик, чтобы сохранить изменения перед выходом. |
| 3. | Exit | Выход из программы запуска меню |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Alienware AW2724HF до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
- Нажмите на джойстик на мониторе, чтобы войти в экранное меню.
- Нажимайтекнопку со стрелкой вверх или вниз, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите джойстик, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку со стрелкой вверх или вниз , чтобы выделить пункт Сброс к заводской настройке в меню, и нажмите джойстик, чтобы выбрать его.
- Нажмите джойстик, чтобы подтвердить сброс.
Рис. 8. Управление джойстиком Alienware AW2724HF
Если на мониторе Alienware имеется пустой экран, размытое изображение, мерцание или другие отклонения экрана, выполнение диагностического теста помогает определить, нормально ли работает монитор Alienware.
При возникновении любого из следующих симптомов убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностический тест.
- Питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо признаки питания.
- Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
- Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
- На экране нет изображения.
- Вы можете услышать звуковой сигнал Windows, но на экране нет изображения.
Функция самопроверки
Монитор Alienware AW2724HF имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.
- Выключите компьютер и монитор.
- Отсоедините видеокабели от задней панели компьютера. Чтобы обеспечить надлежащую самодиагностику, отсоедините видеокабели ( VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) от задней панели компьютера.
- Включите монитор. Если монитор не может определить видеосигнал и работает правильно, на экране (на черном фоне) должно появиться всплывающего диалогового окна. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет непрерывно перемещаться по экрану.
- Это окно также появляется во время нормальной работы системы, если видеокабель отсоединен или поврежден.
- Выключите монитор и снова подключите видеокабели.
- Включите компьютер и монитор.
Если экран монитора остается пустым после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.
Встроенное самотестирование или встроенная диагностика
Монитор Alienware AW2724HF оснащен интегрированным средством диагностики. Она помогает определить, является ли неисправность экрана сбоем монитора или видеоплаты на компьютере.
Если вы заметили какие-либо аномалии экрана, следует изолировать монитор, выполнив встроенную диагностику (BID).
Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.
Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.
В процессе производства ЖКД нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям ЖК-мониторов Dell.
В следующей таблице приведена информация об устранении распространенных проблем с дисплеем на мониторе Alienware AW2724HF.
Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.
| Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
|---|---|---|
| Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
| Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или слабая яркость |
|
| Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
| Задержки или прерывания изображения в видео | Изображение волнистое или слегка дрожит |
|
| Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
| Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
| Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
| Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
| Горизонтальные или вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
| Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
| Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр |
|
| Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
| Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
| Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
| Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
| Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
| Фантомные изображения | Быстро движущиеся изображения оставляют след из теневых изображений. | При просмотре некоторых видео и работе приложений, содержащих быстро движущиеся изображения, могут возникать фантомные изображения, которые отображаются в виде тени. Измените Время отклика на Быстрый в экранном меню. |
| При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом. |
|
| Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
| Нет видеосигнала, нет изображения | Нет видеосигнала при подключении к стыковочной станции, переходнику или Blu-ray DVD-проигрывателю | Старая платформа не может распознать или вывести выходные данные с разрешением 1920 x 1080, поэтому рекомендуется установить для EDID более низкое разрешение, чтобы устранить эту проблему с совместимостью.
|
| Не удается переключиться обратно на исходное разрешение (1920 x 1080), отключив режим «картинки рядом». | Alienware AW2724HF поддерживает режим «картинки рядом» (PBP). Режим «картинки рядом» (PBP) — это вывод двух изображений рядом, причем каждое из них отображается с разрешением 2560 x 1440. Если монитор подключен к компьютеру через HDMI и режим PBP отключен, монитор может отображать изображения с более низким разрешением (2560 x 1440), не переключаясь автоматически на собственное разрешение (1920 x 1080). |
|
| Если открыть и закрыть крышку ноутбука, режим отображения меняется с режима «Только второй экран» на «Расширенный режим» | Режим отображения на компьютере возвращается к режиму Duplicate (Дублировать) или Extend (Расширить). Это зависит от того, какой из параметров был выбран до переключения на «Только второй экран» или «Только проектор» при закрытии и открытии экрана ноутбука. Когда вы закрываете и снова открываете крышку ноутбука, функция подключения и настройки дисплеев (CCD) в Windows автоматически восстанавливает последний активный режим отображения. Это стандартное поведение Microsoft Windows. |
После того как вы закрыли и снова открыли крышку ноутбука, переключитесь на нужный режим отображения вручную:
|
| Монитор дважды мигает при подключении к компьютеру с видеоплатой Nvidia NVS 310 или графической платой. | Если выключить и снова включить монитор, он может дважды мигать. Эта проблема может возникнуть, если на компьютере используется плата Nvidia Graphic NVS 310 и установлено разрешение графической платы 2560 x 1600. |
Чтобы устранить эту проблему, вручную установите разрешение 2560 x 1440 с помощью панели управления Nvidia.
|
| На мониторе отображается значок звука, когда alienware AW2724HF подключен к ноутбуку с помощью HDMI. | Alienware AW2724HF не поддерживает передачу аудио или звука с помощью HDMI. Следует подключить динамики или наушники к аудиоразъему на компьютере. |
Чтобы устранить отображение значка звука, обновите драйвер видеоплаты или графической платы (GPU) до последней версии. Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell. |
| Монитор не отображает видео в формате Blu-Ray после выключения и включения питания монитора. | Если выключить и включить монитор при отображении видео Blu-Ray, проигрыватель Blu-ray может потерять сигнал данных от системы к монитору. |
|
| Невозможно включить цветовой режим YCbCr на мониторе. | Когда монитор подключается к компьютеру через HDMI, настройкой YCbCr управляет видеоплата или графическая плата (GPU). | Отключите настройку YCbCr, используя утилиту управления видеоплатой или графической платой, например Intel HD Graphics Control Panel. |
| Монитор не поддерживает цветовой формат YCbCr при подключении переходника USB-C — HDMI от монитора к компьютеру. | Некоторые сочетания переходника USB-C — HDMI и видеоплаты или графической платы (GPU) не совместимы для поддержки цветового формата YCbCr. |
|
| При изменении разрешения монитора в окне «Параметры экрана» Windows качество изображения может быть неудовлетворительным. | Настройки в окне «Параметры экрана» Windows и настройки разрешения в утилите управления видеокартой или графической платой ноутбука могут быть несовместимы. | Измените разрешение, используя утилиту управления видеоплатой или графической платой (GPU), например Intel HD Graphics Control Panel. |
| Нет видеосигнала при подключении монитора к стыковочной станции Dell. | Монитор может не получать видеосигнал от компьютера при подключении к стыковочной станции Dell. | Подробнее об установке и настройке монитора Alienware AW2724HF со стыковочной станцией Dell см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF. |
| Утечка света из монитора | Края монитора могут подсвечиваться в темном помещении. | Это обычное поведение монитора. Мониторы Dell потребительского класса проверяются при внешнем освещении 150 люкс (аналогичном обычному офисному освещению). Мониторы Dell UltraSharp и Dell Gaming проходят проверку с более строгими критериями при внешнем освещении 70 люкс (слабо освещенная, но не темная комната). Узнать больше: Поиск и устранение неисправностей, связанных с избыточной подсветкой на ЖК-экране монитора или ноутбука Dell. |
| Изменение цвета в углах монитора | В углах экрана монитора наблюдается изменение цвета. | Оптимальное положение для просмотра — от центра экрана монитора. На мониторе Alienware AW2724HF используется изогнутая панель IPS, и углы экрана могут быть желтоватыми или розоватыми, особенно при просмотре в темном помещении. Это нормальное явление для панели IPS, которое, как правило, это не влияет на общее восприятие изображения.
|
| Нет видеосигнала, когда к монитору подключен проигрыватель Blu-Ray, DVD-проигрыватель или приставка PS4 через HDMI. | На мониторе не отображается видео при подключении внешнего проигрывателя Blu-ray, DVD-проигрывателя или приставки PS4. | В заводских настройках монитора Alienware AW2724HF по умолчанию для HDMI EDID установлено три блока (Detailed Timing Descriptor) для поддержки разрешения 1920 x 1080 при 255 Гц. Для отображения разрешения 3840 x 1080 при 255 Гц или ниже необходимо переключить монитор HDMI EDID с трех блоков на два блока.
Чтобы снова отображать разрешение 1920 x 1080 через HDMI, следует переключить монитор обратно на блок 3 HDMI EDID. Выполните шаги 1 и 2, затем выберите Disable. |
| Горизонтальные полосы при просмотре видео в Интернете с помощью приложения Microsoft «Кино и ТВ», Microsoft Internet Explorer или Microsoft Edge. | В окне воспроизведения видео появляются нежелательные горизонтальные полосы при просмотре онлайн-видео на YouTube с помощью Microsoft Internet Explorer или Microsoft Edge. Они также отображаются при просмотре онлайн-видео с помощью приложения «Кино и ТВ». |
|
В следующей таблице приведены инструкции по устранению проблем с USB на мониторе Alienware AW2724HF.
| Поиск и устранение неполадок с USB | ||
|---|---|---|
| Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
| USB-интерфейс не работает. | USB-устройства не работают. |
|
| Интерфейс SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работает медленно. | Периферийные устройства SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.2 Gen 1) работают медленно или совсем не работают |
|
| Беспроводные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.2 подключено к сети. | Беспроводные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
| Беспроводная USB-мышь работает неправильно. | При подключении к одному из USB-портов на задней стороне монитора беспроводная USB-мышь зависает или перестает отвечать во время использования. |
|
Часто задаваемые вопросы
Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр рекомендованного разрешения не отображается, обновите драйвер видеоплаты (графического процессора) вашего компьютера Dell. Для этого посетите сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплат (графических процессоров). Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 11, Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7.
- Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
- В разделе «Разрешение экрана» нажмите кнопку с раскрывающимся списком и выберите разрешение 1920 x 1080.
- Нажмите OK.
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920 x 1080.
- Нажмите кнопку Применить.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 1920 x 1080.
- Нажмите кнопку Применить.
Перейдите к разделу Сброс настроек монитора Alienware AW2724HF до заводских настроек данной статьи или см. руководство пользователя монитора Alienware AW2724HF.
Монитор Alienware AW2724HF имеет два встроенных средства диагностики:
-
Функция самодиагностики — это функция самодиагностики на мониторах Alienware AW2724HF, которая позволяет проверять правильность работы монитора.
-
Встроенное самодиагностика — монитор Alienware AW2724HF оснащен встроенной функцией самодиагностики, которая помогает определить, является ли отклонение от монитора или видеокарты (GPU) компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
Узнайте, как запустить диагностический тест на мониторе Alienware AW2724HF.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Alienware AW2724HF.
В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Узнайте, как получить доступ к экранным меню (OSD) на мониторе Alienware AW2724HF. Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
Информацию о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисный код, можно найти с помощью экранного меню монитора.
Узнайте, как получить доступ к экранным меню (OSD) на мониторе Alienware AW2724HF. Дополнительные сведения о конкретных продуктах см. в руководстве пользователя монитора Alienware AW2724HF.
Alienware AW2724HF поддерживает подключение к компьютеру через DisplayPort 1.4 и 1.2. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает DisplayPort 1.2, необходимо переключить монитор в режим DisplayPort 1.2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заводской настройкой по умолчанию на Alienware AW2724HF является DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Нажмите на джойстик на мониторе, чтобы войти в экранное меню.
- Нажимайте кнопку со стрелкой вверх или вниз, чтобы выделить пункт Источник входного сигнала в меню, и нажмите джойстик, чтобы выбрать.
- Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт DP в меню.
Рис. 9. Управление джойстиком Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF поддерживает подключение к компьютеру как через HDMI 2.1, так и через HDMI 1.4. Если видеоплата или графическая плата (GPU) на компьютере поддерживает HDMI 1.4, необходимо изменить режим монитора на HDMI 1.4.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заводской настройкой по умолчанию на Alienware AW2724HF является HDMI 2.1.
- Нажмите на джойстик на мониторе, чтобы войти в экранное меню.
- Нажимайте кнопку со стрелкой вверх или вниз, чтобы выделить пункт Источник входного сигнала в меню, и нажмите джойстик, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку со стрелкой вверх или вниз, чтобы выделить пункт HDMI в меню.
- Нажмите и удерживайте джойстик около10 секунд, пока не появится сообщение о конфигурации HDMI .
Рис. 10. Управление джойстиком Alienware AW2724HF
Порт USB-C на alienware AW2724HF поддерживает технологию USB Power Delivery, data и видеосигнал DisplayPort. Порт USB-C может использоваться для передачи видеосигнала, данных и подачи питания (90 Вт) на совместимый ноутбук с помощью одного кабеля USB-C, прилагаемого к монитору.
ПРИМЕЧАНИЕ. Alienware AW2724HF может подачу питания с помощью кабеля USB-C только на совместимый ноутбук, который поддерживает технологию Power Delivery (PD) через USB-C. Не все ноутбуки с разъемом USB-C поддерживают технологию Power Delivery. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя или обратитесь к производителю ноутбука.
ПРИМЕЧАНИЕ. Порт USB-C, совместимый с подачей питания (PD версии 2.0), обеспечивает до 90 Вт мощности. Если для работы ноутбука требуется более 90 Вт, а аккумулятор разряжен, рекомендуется использовать стандартный адаптер переменного тока ноутбука для питания и зарядки аккумулятора ноутбука.
Если вы используете ноутбук Dell Technologies, поддерживающий зарядку через USB-C, рекомендуется обновить BIOS и драйвер видеоплаты или видеоплаты (графического процессора). Узнайте, как скачать и установить драйверы Dell.
受影響的產品
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。