Příručka k použití a odstraňování problémů s monitorem Alienware AW2724HF
摘要: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání herního monitoru Alienware 27 AW2724HF. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Alienware AW2724HF. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
Monitor Alienware AW2724HF je vybaven aktivní maticí, tranzistorem TFT (Thin-Film Transistor), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a podsvícením LED. Mezi hlavní funkce monitoru patří:
- 68,47 cm (26,96 palce) zobrazitelná plocha (měřená úhlopříčně)
- Certifikace AMD FreeSync Premium a VESA AdaptiveSync Display minimalizují grafické deformace, jako je trhání a trhání obrazu pro plynulejší a plynulé hraní her.
- Podporuje technologii AMD FreeSync Premium s obnovovací frekvencí 360 Hz a rychlou odezvou 0,5 milisekundy šedé na šedou v režimu Extreme*.
- Barevný gamut sRGB 99 %.
- Možnost nastavení náklonu, výšky a otočení.
- Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže
- Digitální připojení prostřednictvím dvou portů DisplayPort a jednoho portu HDMI
- Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
- Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
- Podporuje režim konzole
- Slot bezpečnostního zámku
- Spotřeba energie < 0,5 W v pohotovostním režimu.
- HDR 10
- Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a funkci ComfortView Plus.
- Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TÜV Rheinland (hardwarové řešení) v továrním nebo výchozím nastavení. Toto integrované řešení s nízkým vyzařováním modrého světla snižuje nebezpečné vyzařování modrého světla úpravou parametrů displeje, aniž by obětovala věrné barvy.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
V této části naleznete technické údaje monitoru Alienware AW2724HF. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW2724HF.
| Porty a konektory |
|
|---|---|
| Všechny ostatní porty |
|
Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.
Připojení stojanu
Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu najdete v uživatelské příručce monitoru Alienware AW2724HF.
Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.
VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
POZNÁMKA: Monitor Alienware AW2724HF je náročný, s ním zacházejte velmi opatrně. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat ve dvou lidech.
Ergonomie
Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.
- Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
- Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.
Připojení monitoru k počítači
Připojení monitoru Alienware AW2724HF k počítači:
VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
POZNÁMKA: Počítač Alienware AW2724HF podporuje zobrazení přes port USB-C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda port USB-C na vašem počítači podporuje alternativní režim DP 1.2 nebo vyšší.
- Vypněte počítač.
- Připojte napájecí adaptér k monitoru.
- Připojte videokabel (USB-C, DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte , jak nastavit více monitorů nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW2724HF.
- Propojte monitor a počítač pomocí kabelu USB pro odesílání dat (je-li k dispozici).
- Zapněte monitor.
- Zapněte počítač.
Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW2724HF.
VAROVÁNÍ: Nastavení monitoru Alienware AW2724HF musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.
Použití změny náklonu, otočení a výšky
POZNÁMKA: Následující pokyny se vztahují pouze na stojan, který byl dodán s monitorem. Pokud chcete připojit stojan zakoupený od jiného výrobce, postupujte podle pokynů k nastavení dodaných s daným stojanem.
Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Alienware AW2724HF.
POZNÁMKA: Sestava stojanu není předinstalována, když je monitor dodán z výroby.
Úprava výšky
POZNÁMKA: Stojan lze vertikálně vysunout až o 110 mm. Následující obrázek ukazuje, jak to provést.
Obrázek 2: Úprava výšky monitoru Alienware AW2724HF
Nastavení otočení
Před otočením displeje se ujistěte, že je svisle natažený a nakloněný, aby nedošlo k nárazu na spodní okraj monitoru.
Obrázek 3: Nastavení otočení na monitoru Alienware AW2724HF.
Otáčet po směru hodinových ručiček
Obrázek 4: Otáčejte po směru hodinových ručiček na monitoru Alienware AW2724HF.
Otočit proti směru hodinových ručiček
Obrázek 5: Otočte monitor Alienware AW2724HF proti směru hodinových ručiček.
POZNÁMKA: Chcete-li použít funkci otáčení displeje (na šířku v porovnání se zobrazením na výšku) u počítače Dell, budete potřebovat aktualizovaný ovladač grafické karty, který není součástí tohoto monitoru. Chcete-li stáhnout ovladač grafické karty, přejděte na web www.dell.com/support a v části Stahování vyhledejte nejnovější aktualizace ovladačů grafické karty.
POZNÁMKA: V režimu Na výšku může při použití graficky náročných aplikací, jako je například 3D hraní, docházet ke snížení výkonu.
Do nabídky OSD se dostanete stisknutím joysticku (obrázek 6) na zadní straně monitoru.
Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce monitoru Alienware AW2724HF.
POZNÁMKA: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.
Obrázek 6: Ovládání joystickem Alienware AW2724HF
Obrázek 7: Přístup ke spouštěči nabídek.
| Tlačítko | Funkce | Popis |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Chcete-li spustit hlavní nabídku OSD, podívejte se do části Přístup k systému nabídky. |
| 2 | Klávesová zkratka pro režimy předvolby. | Když přesunete joystick doleva nebo doprava a přepínáte funkcemi zkratek, vybraná položka se zvýrazní do střední polohy. Stisknutím joysticku přejděte do podnabídky. Po změně nastavení pohybem joysticku uložte změny stisknutím joysticku. |
| 3 | Ukončení | Ukončení spouštěče nabídek |
Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Obnovení monitoru Alienware AW2724HF do výchozího továrního nastavení:
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD ( On-Screen Display ).
- Stisknutím tlačítka nahoru nebo dolů na joysticku zvýrazněte v nabídce možnost Other (Další) a stisknutím joysticku ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset (Obnovení továrního nastavení) a stisknutím joysticku ji vyberte.
- Stisknutím joysticku potvrďte resetování.
Obrázek 8: Ovládání joystickem Alienware AW2724HF
Pokud je na monitoru Alienware prázdná obrazovka, rozmazaný obraz, blikání nebo jiné odchylky od normálu na obrazovce, pomůže spuštění diagnostického testu určit, jestli monitor Alienware funguje normálně.
Pokud se setkáte s některým z následujících příznaků, spusťte diagnostický test a ověřte, zda monitor funguje správně.
- Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
- Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
- Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
- Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
- Zazní zvuk systému Windows, ale nezobrazuje se žádný obraz.
Kontrolní funkce automatického testu
Monitor Alienware AW2724HF disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:
- Vypněte počítač a monitor.
- Odpojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh samočinného testu, odpojte od zadní strany počítače videokabel (kabel VGA, DVI, HDMI, DisplayPort nebo USB-C).
- Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na černém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se také dialogové okno neustále posouvá po obrazovce.
- Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození videokabelu.
- Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
- Zapněte počítač a monitor.
Jestliže obrazovka monitoru zůstává prázdná i po provedení výše uvedeného postupu, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, jelikož monitor funguje správně.
Vestavěný samočinný test nebo vestavěná diagnostika
Monitor Alienware AW2724HF má integrovaný diagnostický nástroj. Diagnostika hardwaru vám pomůže určit, zda problém s abnormálním chováním obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou v počítači.
Pokud zaznamenáte odchylky obrazovky, měli byste monitor izolovat provedením vestavěné diagnostiky (BID).
Pokud v diagnostickém testu nezjistíte žádné odchylky obrazovky od normálu, monitor funguje správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v diagnostickém testu zaznamenáte odchylky od normálu, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a požádejte o možnosti opravy.
Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Další informace o směrnicích pro pixely displejů LCD Dell.
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s displejem na monitoru Alienware AW2724HF.
Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.
| Běžný problém | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
|---|---|---|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí | Žádný obraz |
|
| Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí | Není obraz nebo jas |
|
| Slabé zaostření | Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý. |
|
| Roztřesený či nestabilní obraz | Vlnící se obraz nebo jemný pohyb |
|
| Chybějící pixely | Na LCD displeji jsou tmavá místa. |
|
| Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely | Na LCD displeji jsou světlá místa. |
|
| Potíže s jasem | Obraz je příliš tlumený nebo světlý. |
|
| Geometrické zkreslení | Obrazovka není řádně vycentrovaná. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Vodorovné a svislé čáry | Na obrazovce je jedna nebo více čar. |
Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
|
| Potíže se synchronizací | Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná. |
|
| Problémy související s bezpečností | Viditelné stopy kouře nebo jisker |
|
| Občasné problémy | Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru. |
|
| Chybějící barva | Obraz nemá barvu. |
|
| Špatná barva | Barva obrazu není správná. |
|
| Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. | Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu. |
|
| Obraz na monitoru je příliš malý. | Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu. |
|
| Dvojitý obraz | Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu. | U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu. Změňte položku Response Time na hodnotu Fast v nabídce OSD (On-Screen Display). |
| Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. | Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle. |
|
| Obraz nezabírá celou obrazovku. | Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky. |
|
| Žádný obraz | Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD | Starší platforma nedokáže rozpoznat nebo poskytnout výstup rozlišení 1 920 x 1 080. Pro vyřešení tohoto problému s kompatibilitou doporučujeme změnit formát EDID na nižší rozlišení.
|
| Po vypnutí režimu Picture by Picture nelze znovu nastavit nativní rozlišení (1 920 x 1 080). | Počítač Alienware AW2724HF podporuje režim Obraz po obraze (PBP). Režim Picture by Picture (PBP) označuje zobrazení dvou obrazů vedle sebe v rozlišení 2 560 x 1 440 pro každý z nich. Když monitor připojíte k počítači přes HDMI a režim PBP je vypnutý, monitor se nemusí automaticky přepnout na optimální rozlišení (1 920 x 1 080) a může zobrazit obraz v nižším rozlišení (2 560 x 1 440). |
|
| Režim zobrazení se po otevření a zavření obrazovky LCD notebooku změní z režimu „Pouze druhá obrazovka“ na „Rozšířený režim“. | Režim zobrazení počítače se vrátí na režim "Duplikovat" nebo "Rozšířit". To záleží na tom, který režim byl vybrán předtím, než jste jej po zavření a otevření obrazovky notebooku změnili na režim „Jenom druhá obrazovka“ nebo „Jenom projektor“. Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows. |
Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:
|
| Když monitor připojíte k počítači s grafickou kartou Nvidia NVS 310, monitor dvakrát zabliká. | Když monitor vypnete a zapnete, může se stát, že monitor dvakrát blikne. Tento problém se může vyskytnout v případě, že počítač používá grafickou kartu Nvidia NVS 310 a rozlišení grafické karty je nastaveno na 2 560 x 1 600. |
Tento problém vyřešíte ručním nastavením rozlišení na hodnotu 2 560 x 1 440 pomocí aplikace Nvidia Control Panel.
|
| Po připojení monitoru Alienware AW2724HF k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na monitoru zobrazí ikona zvuku. | Model Alienware AW2724HF nepodporuje přenos zvuku prostřednictvím portu HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny ke zvukovému konektoru na počítači. |
Chcete-li vyřešit problém se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell. |
| Monitor po vypnutí a zapnutí nezobrazuje formát Blu-Ray. | Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí ze systému do monitoru. |
|
| Na monitoru nelze aktivovat režim barev YCbCr. | Když je monitor připojený k počítači prostřednictvím portu HDMI, nastavení YCbCr ovládá grafická karta. | Deaktivujte nastavení YCbCr pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Je-li monitor připojen k počítači pomocí hardwarového klíče USB-C na HDMI, monitor nebude formát barev YCbCr podporovat. | Některé kombinace převodníku z USB-C na HDMI a grafických karet nejsou kompatibilní a nemohou tak podporovat formát barev YCbCr. |
|
| Při změně rozlišení monitoru prostřednictvím nastavení zobrazení systému Windows může být kvalita obrazu špatná. | Nastavení zobrazení systému Windows a nastavení rozlišení v nástroji grafické karty na notebooku nemusí být kompatibilní. | Změňte nastavení rozlišení pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD. |
| Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. | Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. | Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Alienware AW2724HF a dokovací stanice Dell naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW2724HF. |
| Mírný únik světla z monitoru | V temné místnosti je vidět, že z okrajů monitoru mírně uniká světlo. | Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Kontrola monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou kontrolovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma). Podívejte se na další informace o odstraňování problémů s únikem světla nebo nerovnoměrným podsvícením na monitoru Dell nebo displeji LCD notebooku. |
| Rozdílnost barev v rozích monitoru | Zdá se, že monitor má v rozích rozdílné barvy. | Optimální poloha sledování monitoru je ve středu obrazovky. Monitor Alienware AW2724HF využívá zakřivený panel IPS, rohy obrazovky se tak mohou jevit lehce nažloutlé či narůžovělé, zvláště při sledování v tmavé místnosti. Jde o běžné chování panelu IPS a obvykle nemá vliv na celkový výkon zobrazení.
|
| Když je monitor připojen k přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4 pomocí portu HDMI, nezobrazuje se žádný obraz. | Monitor nezobrazuje žádný obraz, když je připojen k externímu přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4. | Monitor Alienware AW2724HF je ve výchozím nastavení nastaven na formát HDMI EDID se třemi bloky (Detailed Timing Descriptor), který podporuje rozlišení 1 920 x 1 080 při frekvenci 255 Hz. Chcete-li zobrazit rozlišení 3 840 x 1 080 při frekvenci 255 Hz nebo nižší, musíte změnit formát HDMI EDID ze tří bloků na dva bloky.
Pokud chcete opět zobrazit rozlišení 1 920 x 1 080 prostřednictvím portu HDMI, je nutné monitor přepnout na formát HDMI EDID se 3 bloky. Postupujte podle kroků 1 a 2 a vyberte možnost Disable (Deaktivovat). |
| Vodorovné pruhy při sledování videí online prostřednictvím aplikace Microsoft Filmy a TV pořady nebo prohlížeče Microsoft Internet Explorer či Microsoft Edge | Pokud používáte prohlížeč Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge, při sledování online videí na YouTube se v okně přehrávání videa zobrazují nežádoucí vodorovné pruhy. Zobrazují se také při sledování online videí pomocí aplikace Filmy a TV pořady. |
|
Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování problémů s usb na monitoru Alienware AW2724HF.
| Odstraňování problémů s rozhraním USB | ||
|---|---|---|
| Specifické příznaky | Co vnímá uživatel | Možné řešení |
| Nefunguje rozhraní USB. | Zařízení USB nefungují. |
|
| Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) je pomalé. | Periferní zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) pracují pomalu nebo vůbec |
|
| Bezdrátová zařízení USB přestanou fungovat po připojení zařízení USB 3.2. | Bezdrátová zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem. |
|
| Bezdrátová myš USB nefunguje správně. | Při připojení k jednomu z portů USB na zadní straně monitoru bezdrátová myš USB během používání zamrzne nebo přestane reagovat. |
|
Často kladené dotazy
Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.
POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
Použití nastavení zobrazení systému Windows
V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:
- Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
- Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 × 1080.
- Klikněte na tlačítko OK.
Použití programu Nvidia Control Panel
Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Použití programu AMD Catalyst Control Center
Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:
- Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
- V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
- Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
- V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
- Klikněte na tlačítko Použít.
Přejděte do části továrního nastavení monitoru Alienware AW2724HF nebo si přečtěte uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW2724HF.
Monitor Alienware AW2724HF má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:
-
Samočinný test – Funkce samočinný test monitoru Alienware AW2724HF umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
-
Vestavěný samočinný test – Monitor Alienware AW2724HF má vestavěný samočinný test, který pomáhá rozpoznat, jestli odchylky obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) ve vašem počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.
Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Alienware AW2724HF.
Část odstraňování problémů tohoto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Alienware AW2724HF.
Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW2724HF. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW2724HF.
Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.
Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW2724HF. Další informace o konkrétních produktech naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW2724HF.
Počítač Alienware AW2724HF podporuje připojení k počítači pomocí portu DisplayPort 1.4 i 1.2. Pokud grafická karta v počítači podporuje DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení na zařízení Alienware AW2724HF je DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD ( On-Screen Display ).
- Stisknutím tlačítka nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source (Vstupní zdroj ) a stisknutím joysticku ji vyberte.
- Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost DP.
Obrázek 9: Ovládání joystickem Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF podporuje připojení k počítači prostřednictvím hdmi 2.1 i HDMI 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje rozhraní HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.
POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení na počítači Alienware AW2724HF je HDMI 2.1.
- Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD ( On-Screen Display ).
- Stisknutím tlačítka nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source (Vstupní zdroj ) a stisknutím joysticku ji vyberte.
- Stisknutím tlačítka nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost HDMI .
- Stiskněte a podržte joystick zhruba 10 s , dokud se nezobrazí zpráva o konfiguraci HDMI .
Obrázek 10: Ovládání joystickem Alienware AW2724HF
Port USB-C na vašem počítači Alienware AW2724HF podporuje napájení USB, datový a videosignál DisplayPort. Port USB-C lze použít pro přenos datového signálu a videosignálu a pro napájení (90 W) kompatibilního notebooku pomocí jediného kabelu USB-C, který se dodává s monitorem.
POZNÁMKA: Počítač Alienware AW2724HF dodává napájení pomocí kabelu USB-C pouze kompatibilnímu notebooku, který podporuje napájení přes usb-C (PD). Ne všechny notebooky s rozhraním USB-C podporují napájení. Více informací naleznete v uživatelské příručce nebo se obraťte na výrobce notebooku.
POZNÁMKA: Port USB-C, který umožňuje napájení (PD verze 2.0), poskytuje výstupní výkon až 90 W. Pokud notebook vyžaduje k provozu více než 90 W a baterie je vybitá, doporučujeme k napájení a nabíjení baterie použít standardní napájecí adaptér notebooku.
Pokud používáte notebook Dell, který podporuje nabíjení pomocí portu USB-C, společnost Dell Technologie doporučuje nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS a ovladače grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
Informace o podporované orientaci při nastavení monitoru Alienware AW2724HF naleznete v části orientace monitoru v tomto článku.
受影響的產品
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。