Skärmen Alienware AW2724HF har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display) och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:
Det här avsnittet innehåller några tekniska specifikationer för skärmen Alienware AW2724HF. Mer information finns i användarhandboken för skärmen Alienware AW2724HF.
Portar och anslutningar |
|
---|---|
Alla andra portar |
|
För bästa visningsupplevelse, montera bildskärmstativet, anslut och organisera kablarna och ställ in skärmen ergonomiskt.
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Mer information om att fästa standardbildskärmstativet finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Mer information om hur du konfigurerar något annat bildskärmsstativ eller bildskärmsarm finns i konfigurationsguiden för produkten.
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper.
Så här ansluter du skärmen Alienware AW2724HF till datorn:
Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Använda lutning, vridning och vertikal förlängning
Med stativet som är anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning och vridning på skärmen Alienware AW2724HF.
Bild 2: Höjdjustering på skärmen Alienware AW2724HF
Innan du roterar skärmen ska du se till att den dras ut vertikalt och lutas uppåt för att undvika att den nedre kanten av skärmen uppstår.
Bild 3: Vridjustering på skärmen Alienware AW2724HF.
Bild 4: Rotera medurs på skärmen Alienware AW2724HF.
Bild 5: Rotera moturs på skärmen Alienware AW2724HF.
Öppna OSD-menyn genom att trycka på styrspaken (bild 6) på baksidan av skärmen.
Mer information om att navigera genom OSD-menyn finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Bild 6: Styrspakskontroll för Alienware AW2724HF
Bild 7: Öppna menystartprogrammet.
Knapp | Funktion | Beskrivning |
---|---|---|
1 | Meny | För att starta OSD-huvudmenyn, se Öppna menysystemet. |
2 | Genväg för förinställda lägen. | När du flyttar styrspaken åt vänster eller åt höger för att växla mellan genvägsfunktionerna markeras det valda objektet på mittpositionen. Tryck på styrspaken för att öppna undermenyn. När du har ändrat inställningarna genom att flytta styrspaken trycker du på styrspaken för att spara ändringarna innan du avslutar. |
3 | Avsluta | Så här avslutar du menystartprogrammet |
Att återställa en bildskärm till fabriksinställningarna kan hjälpa dig att lösa många video- eller skärmrelaterade problem. Så här återställer du skärmen Alienware AW2724HF till fabriksinställningarna:
Bild 8: Styrspakskontroll för Alienware AW2724HF
Om Alienware-skärmen har en tom skärm, suddig bild, flimmer eller andra avvikelser kan ett diagnostiskt test hjälpa till att avgöra om Alienware-skärmen fungerar normalt.
Om du upplever något av följande symptom kontrollerar du att skärmen fungerar korrekt genom att köra ett diagnostiskt test.
Skärmen Alienware AW2724HF har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen och datorn är korrekt anslutna men bildskärmen fortfarande är mörk kan du köra skärmens självtest genom att följa dessa steg:
Om skärmbilden fortfarande är tom när du har använt proceduren ovan kontrollerar du grafikkortet (GPU) och datorn, eftersom skärmen fungerar som den ska.
Skärmen Alienware AW2724HF har ett integrerat diagnostikverktyg. Maskinvarudiagnostik hjälper till att avgöra om problemet med skärmproblemet beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.
Om du ser några avvikelser på skärmen bör du isolera skärmen genom att utföra den inbyggda diagnostiken (BID).
Om du inte hittar några avvikelser i diagnostiktestet fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser i diagnostiktestet kontaktar du Dells tekniska support för reparationsalternativ.
Under LCD-tillverkningsprocessen är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderliga tillstånd. Sådana pixelproblem är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Läs mer om pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar.
Följande tabell innehåller information om felsökning av vanliga skärmrelaterade problem på skärmen Alienware AW2724HF.
Du kan också läsa om hur du felsöker skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller läser i vår självhjälpsmanual för Dell-skärmar.
Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
---|---|---|
Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka |
|
Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fin rörelse |
|
Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
Pixlar som fastnar på/av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Synkroniseringsproblem | Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut. |
|
Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor |
|
Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
Bildskuggor | Snabbrörliga bilder efterlämnar skuggor. | I vissa videor och program med snabbrörliga bilder kan spökbilder förekomma, som visas som en efterföljande skugga. Ändra svarstiden till fastmed hjälp av OSD-menyn. |
Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
Ingen video, ingen skärm | Ingen video när du ansluter dockning, dongel, Blu-ray- eller dvd-spelare | Eftersom äldre plattformar inte kan identifiera eller stöder 1 920 x 1 080 föreslår vi att du ändrar EDID till lägre upplösning för att åtgärda kompatibilitetsproblemet.
|
Det går inte att växla tillbaka till inbyggd upplösning (1 920 x 1 080) när Picture by Picture är avstängt. | Alienware AW2724HF stöder Picture by Picture (PBP)-läge. PBP-läget är två bilder sida vid sida med varje bild som visas med en upplösning på 2 560 x 1 440. När skärmen är ansluten till en dator med HDMI och PBP-läget är avstängt kan skärmen visa bilder med lägre upplösning (2 560 x 1 440) i stället för att automatiskt växla till den inbyggda upplösningen (1 920 x 1 080). |
|
Visningsläget ändras från Endast andra skärmen till Utökat läge när du har öppnat och stängt LCD-skärmen på den bärbara datorn. | Visningsläget på datorn återgår till Duplicera eller Utöka. Detta beror på vilket som valdes innan du ändrade till "Endast andra skärmen" eller "Endast projektor" när du stänger och öppnar den bärbara datorns skärm. När du stänger och sedan öppnar locket på en bärbar dator så återställer funktionen Ansluta och konfigurera skärmar (CCD) i Windows automatiskt visningsläget till det senaste aktiva valet. Det är en standardinställning i Microsoft Windows. |
Växla till valfritt visningsläge när du slår av och på skärmen på den bärbara datorn manuellt:
|
Skärmen blinkar två gånger när den är ansluten till datorn med grafikkortet Nvidia NVS 310. | När skärmen stängs av och slås på igen kanske skärmen blinkar två gånger. Det här problemet kan uppstå om datorn använder ett Nvidia-grafikkort för NVS 310 och grafikkortets upplösningsinställning är 2 560 x 1 600. |
Om du vill lösa problemet kan du ställa in upplösningen manuellt på 2 560 x 1 440 med kontrollpanelen för NVIDIA.
|
Skärmen har en ljudikon när Alienware AW2724HF är ansluten till en bärbar dator via HDMI. | Alienware AW2724HF stöder inte ljud via HDMI. Högtalare eller hörlurar måste anslutas via datorns ljudkontakt. |
Uppdatera drivrutinerna för video eller -grafikkort till den senaste versionen för att åtgärda att ljudikonen visas. Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner. |
Skärmen visar inte Blu-ray-video när skärmen stängs av och slås på. | Om skärmen stängs av och slås på när Blu-ray-videon visas kan Blu-ray-spelaren förlora datasignalen från systemet till skärmen. |
|
Det går inte att aktivera YCbCr-färgläge på skärmen. | När skärmen är ansluten till datorn via HDMI styr grafikkortet inställningen YCbCr. | Avaktivera inställningen YCbCr från video- eller grafikverktyget, t.ex. Kontrollpanelen för Intel HD Graphics. |
Skärmen stöder inte färgformatet YCbCr när en USB-C till HDMI-dongel är ansluten från skärmen till datorn. | Vissa kombinationer av USB-C till HDMI-dongel och grafikkort är inte kompatibla med färgformatet YCbCr. |
|
När du ändrar skärmens upplösning från bildskärmsinställningar i Windows kanske bildkvaliteten inte är bra. | Bildskärmsinställningarna i Windows och upplösningsinställningarna på den bärbara datorns verktyg för video och grafik kanske inte är kompatibla. | Ändra upplösning med hjälp av grafikkortsverktyg som kontrollpanelen för Intel HD Graphics. |
Ingen bild när skärmen är ansluten till en dockningsstation från Dell. | Skärmen kanske inte tar emot videosignaler från datorn när den är ansluten till en dockningsstation från Dell. | Mer information om hur du installerar och konfigurerar skärmen Alienware AW2724HF med en Dell-dockningsstation finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF. |
Ljusläckage från skärmen | Skärmen verkar ha ljusläckage från kanterna i ett mörkt rum. | Det här är normalt för skärmen. Dell-skärmar för konsumenter inspekteras vid belysning på 150 lux (liknar kontorsbelysning). Dell UltraSharp- och Gaming-skärmar inspekteras med hårdare kriterier på 70 lux omgivande ljus (dunkla men inte mörka rum). Mer information om felsökning av ljusläckage eller ljussläckage på en Dell-skärm eller LCD-skärm på en bärbar dator. |
Färgvariation i hörnen på skärmen | Skärmen verkar ha färgvariation i hörnen på skärmen. | Det optimala visningsläget för skärmen är från mitten av skärmen. Skärmen Alienware AW2724HF har en böjd IPS-skärm. Hörnen på skärmen kan verka gulaktiga eller rosaaktiga, särskilt i ett mörkt rum. Detta är normalt för IPS-paneler och brukar inte påverka visningsprestandan.
|
Ingen bild när en Blu-ray-, DVD-spelare eller PS4 är ansluten till skärmen via HDMI. | Skärmen visar ingen video när en extern Blu-ray- eller dvd-spelare eller PS4 är ansluten. | Skärmen Alienware AW2724HF har fabriksinställningen HDMI EDID med tre block (detaljerad timingdeskriptor) med stöd för 1 920 × 1 080 vid 255 Hz. Om du vill visa en upplösning på 3 840 x 1 080 vid 255 Hz eller lägre måste du växla skärmens HDMI EDID från tre block till två block.
Om du vill visa upplösning på 1 920 x 1 080 via HDMI igen måste du växla tillbaka skärmen till HDMI EDID 3-block. Följ steg 1 och 2, och välj Disable. |
Horisontella ränder när du tittar på videor på webben med Microsoft Film och TV-appen, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge | Oönskade horisontella ränder visas i fönstret för videouppspelning när du tittar på videor online på YouTube med webbläsaren Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De syns också när du tittar på videor online med appen Film och TV. |
|
Följande tabell innehåller information om felsökning av USB-problem på skärmen Alienware AW2724HF.
Felsöka USB-problem | ||
---|---|---|
Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-enheter fungerar inte. |
|
SuperSpeed USB 5 Gbps-gränssnittet (USB 3.2 Gen 1) är långsamt. | Kringutrustning till SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) arbetar långsamt eller inte alls |
|
Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.2-enhet är ansluten. | Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar. |
|
Den trådlösa USB-musen fungerar inte som den ska. | När den är ansluten till en av USB-portarna på baksidan av skärmen fördröjs eller slutar den trådlösa USB-musen att svara under användning. |
|
Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
Gå till återställningen till skärmen Alienware AW2724HF till avsnittet med fabriksinställningar i den här artikeln eller läs i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Skärmen Alienware AW2724HF har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:
Funktionssjälvtest – Med självtestfunktionen på skärmen Alienware AW2724HF kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.
Inbyggt självtest – Skärmen Alienware AW2724HF har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormala skärmfunktionaliteter som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning. Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Lär dig att köra ett diagnostiskt test på skärmen Alienware AW2724HF.
I felsökningsavsnittet i den här artikeln finns information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Alienware AW2724HF.
Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Alienware AW2724HF-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD-meny .
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Alienware AW2724HF-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Alienware AW2724HF.
Alienware AW2724HF stöder både DisplayPort 1.4- och 1.2-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för DisplayPort 1.2 måste du ändra skärmen till DisplayPort 1.2-läge.
Bild 9: Styrspakskontroll för Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF stöder både HDMI 2.1- och HDMI 1.4-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för HDMI 1.4 måste du ändra skärmen till HDMI 1.4-läge.
Bild 10: Styrspakskontroll för Alienware AW2724HF
USB-C-porten på Alienware AW2724HF stöder strömförsörjning via USB, data och videosignal via DisplayPort. USB-C-porten kan användas för video- och datasignal och strömförsörjning (90 W) till en kompatibel bärbar dator med en enda USB-C-kabel som medföljer skärmen.
Om du använder en bärbar Dell-dator som stöder laddning med USB-C rekommenderar Dell Technologies att du installerar den senaste drivrutinen för BIOS och grafikkortet (GPU). Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.
Information om vilken orientering som stöds för att konfigurera skärmen Alienware AW2724HF finns i avsnittet om skärmorientering i den här artikeln.