跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Alienware AW2724HF Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu

摘要: Bu makalede, Alienware 27 Oyun Monitörü AW2724HF'yi kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Alienware AW2724HF monitörde yaygın ekran veya video sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明


Alienware AW2724HF monitörde aktif matris, İnce Film Transistörü (TFT), Sıvı Kristal Ekran (LCD) ve LED arka ışığı bulunur. Monitör özellikleri şunları içerir:

  • 68,47 cm (26,96 inç) değiştirilebilir alan (çapraz olarak ölçülür)
  • AMD FreeSync Premium Technology ve VESA AdaptiveSync Display sertifikası, daha akıcı ve akıcı bir oyun deneyimi için ekran yırtılma ve titreme gibi grafik bozulmalarını en aza indirger.
  • AMD FreeSync Premium Teknolojisi, 360 Hz yenileme hızı ve Extreme modunda* 0,5 milisaniye griden griye hızlı tepki süresiyle destekler.
  • %99 sRGB renk gamı.
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme, yükseklik ayarı özellikleri.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri
  • İki DisplayPort ve bir HDMI bağlantı noktası üzerinden dijital bağlantı
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları
  • Konsol Modunu destekler
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Bekleme modunda < 0,5 W güç tüketimi.
  • HDR 10
  • Titreşimsiz ekran ve ComfortView Plus özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Monitör, Düşük Mavi Işık panelini kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu tümleşik düşük mavi ışık çözümü, gerçek renklerden ödün vermeden ekran parametrelerini ayarlayarak tehlikeli mavi ışık emisyonlarını azaltır.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde, Alienware AW2724HF monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

Tablo 1: Alienware AW2724HF monitörün teknik özellikleri
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 2 x DP 1.4 (HDCP 1.4) (FHD 1920 x 1080 360 Hz, HDR, VRR'ye kadar destekler)
  • 1 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4) (HDMI 2.1'de belirtilen şekilde FHD 1920 x 1080 255 Hz TMDS, HDR, VRR'yi destekler)
  • 1 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) yukarı akış bağlantı noktası
  • 4 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/sn) aşağı akış bağlantı noktası
Diğer tüm bağlantı noktaları
  • Güç Konektörü
  • Güvenlik kilidi yuvası (Kensington Güvenlik Yuvasına göre)

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.


Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılması hakkında bilgi için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Alienware AW2724HF monitör ağırdır ve son derece dikkatli olunmalıdır. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Alienware AW2724HF monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

NOT: Alienware AW2724HF, DP 1.4 Alternatif moduyla USB-C bağlantı noktası üzerinden ekranı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının Alternatif Mod DP 1.2 veya üzeri bir sürümü desteklediğinden emin olun.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma veyaAlienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.
  4. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
  5. Monitörü açın.
  6. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

DİKKAT: Alienware AW2724HF kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

NOT: Aşağıdaki talimatlar yalnızca monitörünüzle birlikte gönderilen stant için geçerlidir. Başka herhangi bir kaynaktan satın aldığınız bir standı takıyorsanız stantla birlikte verilen kurulum talimatlarını izleyin.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Alienware AW2724HF Monitor_Tilt ve Döndürme
Şekil 1: Alienware AW2724HF monitörde Eğme ve Döndürmeyi kullanma.

NOT: Monitör fabrikadan gönderilirken stant aksamı önceden takılmaz.

Yükseklik ayarı

NOT: Stant dikey olarak 110 mm'ye kadar uzanır. Aşağıdaki şekil, standın dikey olarak nasıl uzandığını gösterir.

Alienware AW2724HF Monitor_Height ayarı
Şekil 2: Alienware AW2724HF monitörde yükseklik ayarı

Ekseni etrafında çevirme ayarı

Ekranı döndürmeden önce, monitörün alt kenarına çarpmamak için dikey olarak uzatıldığından ve yukarı doğru eğilildiğinden emin olun.

Alienware AW2724HF Monitor_Pivot ayarı
Şekil 3: Alienware AW2724HF monitörde ekseni etrafında çevirme ayarı.

Saat yönünde döndürün

Alienware AW2724HF Monitor_Rotate Saat Yönünde
Şekil 4: Alienware AW2724HF monitörde saat yönünde döndürün.

Saat yönünün tersine döndürün

Alienware AW2724HF Monitor_Rotate Saat yönünün tersine
Şekil 5: Alienware AW2724HF monitörde saat yönünün tersine döndürün.

NOT: Dell bilgisayarınızla Ekran Döndürme işlevini (Dikey görünümle yatay karşılaştırma) kullanmak için bu monitöre dahil olmayan güncelleştirilmiş bir grafik sürücüsüne ihtiyacınız vardır. Grafik sürücüsünü indirmek için www.dell.com/support adresine gidin ve en son sürücü güncelleştirmeleri için Video Sürücülerinin İndirme bölümüne bakın.
NOT: Dikey modda, 3D oyun gibi grafik bakımından yoğun uygulamalar kullanırken performans düşüşüyle sonuçlanabilirsiniz.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün arka tarafında yer alan Joystick (Şekil 6) tuşuna basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Alienware AW2724HF Monitor_Joystick
Şekil 6: Alienware AW2724HF Joystick Denetimi

OSD Başlatıcısı
Şekil 7: Menü Başlatıcısı'nı erişme.

Tablo 2: Alienware AW2724HF monitördeki düğmeler
Düğme İşlev Açıklama
1 Menü OSD ana menüsünü başlatmak için menü sistemine erişmeye bakın.
2 Ön Ayar Modları için kısayol tuşu. Kısayol işlevleri arasında geçiş sağlamak için Joystick'i sola veya sağa doğru hareket ederseniz seçilen öğe orta konumda vurgulanır. Alt menüsüne girmek için Joystick'e basın. Joystick'i hareket ettirerek ayarları değiştirdikten sonra, çıkış yapmadan önce değişiklikleri kaydetmek için Joystick tuşuna basın.
3 Çıkış Menü Başlatıcısı'nı çıkmak için

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alienware AW2724HF monitörünüzü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördekiJoystick'e basın.
  2. Menüdeki Diğer seçeneği vurgulamak için Joystick'i yukarı veya aşağı doğru bastırın ve seçmek için Joystick'e basın.
  3. Menüdeki Fabrika Ayarlarına Sıfırlama seçeneğini vurgulamak için yukarı veya aşağı ok düğmesine ve seçmek için Joystick'e basın.
  4. Sıfırlama eylemlerini onaylamak için Joystick'e basın.

Alienware AW2724HF Monitor_Joystick
Şekil 8: Alienware AW2724HF Joystick Denetimi

Alienware monitörde boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka ekran sorunu varsa tanılama testi çalıştırmak, Alienware monitörün normal şekilde çalıştığını belirlemenize yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün düzgün çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kaldı veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyabiliyorsunuz ancak hiçbir görüntü yok.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Alienware AW2724HF monitörünüz, monitörün düzgün şekilde çalıştığından emin olmanıza olanak sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi sağlar. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörükapatın.
  2. Video kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan bir iletişim kutusu görüntülenmelidir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse bu kutu, normal sistem çalışması sırasında da görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve video kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Yukarıdaki prosedürü gerçekleştirdikten sonra monitörün ekranı hâlâ boşsa ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin. Monitörünüz düzgün bir şekilde çalışmaktadır.


Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama

Alienware AW2724HF monitörünüz entegre bir tanılama aracına sahip. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Herhangi bir ekran anormalliği gözlemlerseniz yerleşik tanılamayı (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.

Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.

Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda Alienware AW2724HF monitörde ekranla ilgili yaygın sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Alienware AW2724HF monitörde yaygın ekran sorunlarını giderme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine doğru şekilde basıldığından emin olun.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Görüntü veya parlaklık yok
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı görüntü veya yavaş hareket
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor.

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin.

Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
Görüntü Yok, Ekran Yok Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok Eski platformun 1920 x 1080 çözünürlüğü tanıyamaması veya bu çözünürlükte çıkış verememesi nedeniyle oluşan bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz.
  1. Tüm giriş kablolarını çıkarın.
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun
  3. Maksimum çözünürlüğü 1920 x 1080'den 3840 x 1080'e değiştirmek için açılan ekranda Enable (Etkinleştir) öğesini seçin.
Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geri dönülemiyor.

Alienware AW2724HF, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana iki görüntü bulunur.

Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir.

  1. HDMI kablosu çıkarın.
  2. 5-10 saniye bekleyin.
  3. HDMI kablosunu bağlayın.
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) modundan "Extended mode" (Genişletilmiş mod) seçeneğine değişiyor.

Bilgisayarınız üzerindeki ekran modu "Çoğalt" veya "Genişlet"e geri döner. Bu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) veya "Projector only" (Sadece projektör) olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçildiğine bağlıdır.

Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır.

Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:

  1. Klavyede Windows + P tuşlarına basın.
  2. Sadece ikinci ekran veya Sadece projektör modunu seçin.
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor.

Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayarda Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanılıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir.

Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Nvidia Kontrol Paneli'ni seçin.
  2. Nvidia Kontrol Paneli'nde, sol bölmedeki Çözünürlük değiştirme öğesini seçin.
  3. Çözünürlük altında 2560 x 1440 değerini seçin.
  4. Onaylamak için Uygula öğesine tıklayın.
Alienware AW2724HF, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görülüyor.

Alienware AW2724HF, HDMI kullanarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır.

Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir.
  1. HDMI kablosunun bağlantısını kesin
  2. 5 saniye bekleyin
  3. HDMI kablosunu bağlayın
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın.
Monitörden bilgisayara bir USB-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. Bazı USB-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir.
  • Donanım kilidi kullanmayın
  • Bilgisayarı HDMI kablosu veya USB-C kablosu aracılığıyla monitöre bağlayın
  • Video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programından (ör. Intel HD Graphics Denetim Masası) YCbCr ayarını devre dışı bırakın
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin.
Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. Alienware AW2724HF monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor. Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir. Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Monitörün köşelerinde renk değişimi Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor.

Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır.

Alienware AW2724HF monitör kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada görüntüleniyorken sari veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Uniformity Compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını değiştirin.
  2. Uniformity compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını Calibrated (Ayarlanmış) olarak değiştirin
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor.

Alienware AW2724HF monitör, 255 Hz'de 1920 x 1080 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılan ayarı olarak üç Bloklu (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) HDMI EDID'dir. 255 Hz veya daha düşük bir çözünürlükte 3840 x 1080 çözünürlüğü görüntülemek için monitör HDMI EDID'sini üç Bloktan iki Bloka geçişlisiniz.

  1. Monitörden tüm giriş kablolarını çıkarın
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun
  3. Bir mesaj kutusu görüntülenir. Daha düşük birincil çözünürlüğe geçmek için Enable (Etkinleştir) öğesini seçin

HDMI üzerinden 1920 x 1080 çözünürlükte görüntü almak için monitör ayarını tekrar 3 Bloklu HDMI EDID olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin.

Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor.
  • Monitör çözünürlüğünü 4K 3840 x 1080 veya daha düşük bir değere değiştirin.
  • YouTube videoları için oynatma çözünürlüğünü 720p veya daha düşük bir değere değiştirin.

Aşağıdaki tabloda Alienware AW2724HF monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.

Tablo 4: Alienware AW2724HF monitörde USB sorunlarını giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) arayüzü yavaş. SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Gen 1) uyumlu olduğundan emin olun.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.2 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.2 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
Kablosuz USB faresi düzgün çalışmıyor. Monitörün arka tarafındaki USB bağlantı noktalarından birına takıldığında Kablosuz USB fare, kullanım sırasında gecikme veya yanıt vermeyi durdurur.
  • Kablosuz USB Fare alıcısını çıkarın ve monitörün altındaki Quick Access USB bağlantı noktalarından biri ile yeniden takın.

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Alienware AW2724HF monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Alienware AW2724HF monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Alienware AW2724HF monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün mi, bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile mi ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Alienware AW2724HF monitörde tanılama testi çalıştırmayı öğrenin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde Alienware AW2724HF monitörünüzle ilgili yaygın sorunları giderme hakkında bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Alienware AW2724HF monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne nasıl erişeceğinizi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Alienware AW2724HF monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne nasıl erişeceğinizi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW2724HF monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.

Alienware AW2724HF, bilgisayarınızla hem DisplayPort 1.4 hem de 1.2 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW2724HF'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tir (DP 1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördekiJoystick'e basın.
  2. Menüde Input Source (Giriş Kaynağı) öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı ok düğmesine ve seçmek için Joystick'e basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.

Alienware AW2724HF Monitor_Joystick
Şekil 9: Alienware AW2724HF Joystick Denetimi

Alienware AW2724HF, bilgisayarınızla hem HDMI 2.1 hem de HDMI 1.4 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW2724HF'deki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.1'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördekiJoystick'e basın.
  2. Menüde Input Source (Giriş Kaynağı) öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı ok düğmesine ve seçmek için Joystick'e basın.
  3. Menüde HDMI öğesini vurgulamak için yukarı veya aşağı doğru bastırın.
  4. HDMI yapılandırma mesajı görünene kadar Joystick'iyaklaşık 10 saniyeboyunca basılı tutun.

Alienware AW2724HF Monitor_Joystick
Şekil 10: Alienware AW2724HF Joystick Denetimi

Alienware AW2724HF'nizin USB-C bağlantı noktası USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

NOT: Alienware AW2724HF, USB-C kablosunu kullanarak yalnızca USB-C üzerinden Güç Sağlamayı (PD) destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlar. USB-C'ye sahip tüm dizüstü bilgisayarlar Güç Sağlamayı desteklemez Daha fazla bilgi için kullanım kılavuzuna bakın veya dizüstü bilgisayar üreticisiyle iletişime geçin.
NOT: USB-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Technologies, en yeni BIOS ve ekran kartı (GPU) sürücüsünü yüklemenizi önerir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Alienware AW2724HF monitörü kurmanın desteklenen yönü hakkında bilgi için bu makalenin monitör yönlendirme bölümüne bakın.

受影響的產品

Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF
文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。