Bruks- og feilsøkingsveiledning for Alienware AW2724HF-skjermen
摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF. Lær hvordan du feilsøker vanlige skjerm- eller videoproblemer med Alienware AW2724HF-skjermen. ...
本文章適用於
本文章不適用於
說明
Alienware AW2724HF-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:
- Visningsflate på 68,47 cm (26,96 tommer) (målt diagonalt)
- AMD FreeSync Premium Technology- og VESA AdaptiveSync-skjermsertifisering minimerer grafiske forvrengninger som oppstykking av skjermen og hakker for jevnere og jevn spilling.
- Støtter AMD FreeSync Premium-teknologi, med en oppdateringsfrekvens på 360 Hz og en rask responstid på 0,5 millisekunder grått til grått i ekstrem modus*.
- Fargeskala for sRGB 99 %.
- Vippe-, dreie-, pivot- og høydejusteringsfunksjoner.
- Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
- Digital tilkobling via to DisplayPort-porter og én HDMI-port
- Plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkel oppsett og skjermoptimalisering
- Støtter konsollmodus
- Spor til sikkerhetslås.
- Strømforbruk < 0,5 W i ventemodus.
- HDR 10
- Få optimal øyekomfort med flimmerfri skjerm og ComfortView Plus-funksjonen.
- Skjermen bruker lavt blålyspanel og er kompatibel med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved fabrikktilbakestilling eller standardinnstilling. Denne integrerte løsningen for lavt blålys reduserer farlige blålysemisjoner ved å justere skjermparameterne uten å ofre ekte farger.
ADVARSEL: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys som sendes ut fra skjermen for å gi optimal øyekomfort.
Denne delen inneholder noen tekniske spesifikasjoner for Alienware AW2724HF-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
| Porter og kontakter |
|
|---|---|
| Andre porter |
|
For å få en best mulig visningsopplevelse må du montere skjermfoten, koble til og organisere kablene og sette opp skjermen ergonomisk.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Hvis du vil finne ut hvordan du fester standardskjermfoten, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen skjermfot eller skjermarm, kan du se installasjonsveiledningen for produktet.
FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
MERK: Alienware AW2724HF-skjermen er tung og svært forsiktig. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper.
- Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene).
- Øvre kant av skjermen bør stilles inn på øyenivå når du sitter komfortabelt. Juster stolens høyde eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til datamaskinen
Slik kobler du Alienware AW2724HF-skjermen til datamaskinen:
ADVARSEL: Les og følg forholdsregler for sikkerhet når du arbeider med elektronisk og elektrisk utstyr.
MERK: Alienware AW2724HF støtter display over USB-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB-C-porten på datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.
- Slå av datamaskinen.
- Koble strømkabelen til skjermen.
- Koble til videokabelen (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellom datamaskinen og skjermen.
MERK: Konfigurere skjermen med en Dell-dokkingstasjon? Lær hvordan du kobler til og konfigurerer en dokkingstasjon med en bærbar Dell-PC.MERK: Konfigurere mer enn én skjerm? Finn ut hvordan du konfigurerer flere skjermer , eller se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
- Koble usb-oppstrømskabelen mellom skjermen og datamaskinen (hvis tilgjengelig).
- Slå på skjermen.
- Slå på datamaskinen.
Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
FORSIKTIG: Alienware AW2724HF-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke anbefales, kan dette skade skjermen eller forårsake en sikkerhetsrisiko.
Bruke vippe- og dreiings- og vertikalutvidelsen
MERK: Følgende instruksjoner gjelder bare for foten som ble levert med skjermen. Hvis du monterer en fot som du har kjøpt fra en annen leverandør, må du følge instruksjonene som fulgte med den foten.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruk vippe og dreie Alienware AW2724HF-skjermen.
MERK: Stativenheten er ikke forhåndsinstallert når skjermen leveres fra fabrikken.
Høydejustering
MERK: Foten strekker seg vertikalt opp til 110 mm Følgende figur viser hvordan du utvider foten vertikalt.
Figur 2: Høydejustering på Alienware AW2724HF-skjermen
Pivotjustering
Før du roterer skjermen, må du kontrollere at den er utvidet vertikalt og vippet opp for å unngå å trykke på nedre kant av skjermen.
Figur 3: Pivotjustering på Alienware AW2724HF-skjermen.
Roter med klokken
Figur 4: Roter med klokken på Alienware AW2724HF-skjermen.
Roter mot klokken
Figur 5: Roter mot klokken på Alienware AW2724HF-skjermen.
MERK: Hvis du vil bruke funksjonen displayrotasjon (liggende sammenlignet med stående visning) med Dell-datamaskinen, trenger du en oppdatert grafikkdriver som ikke er inkludert med denne skjermen. Hvis du vil laste ned grafikkdriveren, går du til www.dell.com/support og ser delen Download (Last ned) for videodrivere for å få de nyeste driveroppdateringene.
MERK: I portrettmodus kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner, for eksempel 3D-spilling.
For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på Styrepinne (figur 6) på baksiden av skjermen.
Hvis du vil lære mer om hvordan du navigerer gjennom OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
MERK: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 6: Styrespakekontroll for Alienware AW2724HF
Figur 7: Åpne Menu Launcher (Menyvelger).
| Knapp | Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|---|
| 1 | Meny | Hvis du vil starte OSD-hovedmenyen, kan du se Accessing the menu system (Åpne menysystemet). |
| 2 | Hurtigtast for forhåndsinnstilte moduser. | Når du flytter styrespaken til venstre eller høyre for å veksle gjennom snarveisfunksjonene, blir det valgte elementet uthevet til midtplasseringen. Trykk på styrespaken for å åpne undermenyen. Når du har endret innstillingene ved å flytte styrespaken, trykker du på styrespaken for å lagre endringene før du avslutter. |
| 3 | Avslutt | Slik avslutter du Menu Launcher (Menyvelger) |
Tilbakestilling av en skjerm til fabrikkinnstillingene kan bidra til å løse mange video- eller skjermrelaterte problemer. Slik tilbakestiller du Alienware AW2724HF-skjermen til fabrikkinnstillingene:
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned på styrespaken for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve alternativet Factory Reset (Fabrikktilbakestilling ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge den.
- Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.
Figur 8: Styrespakekontroll for Alienware AW2724HF
Hvis Alienware-skjermen har tom skjerm, uskarpt bilde, flimring eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Alienware-skjermen fungerer som normalt.
Hvis du opplever noen av følgende symptomer, må du kontrollere at skjermen fungerer som den skal ved å kjøre en diagnostikktest.
- Datamaskinen slår seg ikke på eller viser tegn på strøm.
- Datamaskinen viser ingen indikasjon på aktivitet, skjermen er tom og viser ikke Dell-logoen under oppstart.
- Datamaskinen står fast på skjermbildet med Dell-logoen eller reagerer ikke på noen taster under oppstart.
- Du kan ikke se noe skjermbilde på skjermen.
- Du kan høre ringelyden i vinduene, men det vises ingen skjerm.
Selvtestfunksjon
Alienware AW2724HF-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er riktig tilkoblet, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å følge disse trinnene:
- Slå av datamaskinen og skjermen.
- Koble videokabelen fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtest må du koble fra videokabelen (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- eller USB-C-kabelen) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen. En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer på riktig måte. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Dialogboksen blar også kontinuerlig gjennom skjermen, avhengig av den valgte inngangen.
- Denne boksen vises også under normal systemdrift hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet.
- Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt.
- Slå på datamaskinen og skjermen.
Hvis skjermen forblir tom etter at du har brukt fremgangsmåten ovenfor, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, ettersom skjermen fungerer som den skal.
Innebygd selvtest eller innebygd diagnostikk
Alienware AW2724HF-skjermen har et integrert diagnostikkverktøy. Maskinvarediagnostikk hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene skyldes skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.
Hvis du opplever avvik på skjermen, bør du isolere skjermen ved å utføre den innebygde diagnostikken (BID).
Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer i diagnostikktesten, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer i diagnostikktesten, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer.
Under LCD-produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at én eller flere piksler låser seg i en uskiftende tilstand. Slike pikselproblemer er vanskelige å se og påvirker ikke skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Finn ut mer om Dells pikselretningslinjer for LCD-skjermer.
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige skjermrelaterte problemer på Alienware AW2724HF-skjermen.
Du kan også lære hvordan du feilsøker skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm , eller se selvhjelpsveiledningen for Dell-skjermen.
| Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke |
|
| Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt. |
|
| Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Låst på/av-piksler | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke riktig. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
| Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skjermen er forvrengt eller ser revet ut. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Skyggebilder | Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder. | På enkelte videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge. Endre responstiden til Raskbruk av OSD-menyen (On-Screen Display). |
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Ingen video, ingen skjerm | Ingen video vises når du kobler til dokking, dongel eller Blu-Ray- og DVD-spillere | På grunn av at eldre plattformer ikke gjenkjenner eller utdata 1920 x 1080, anbefaler vi at du endrer EDID til en lavere oppløsning for å dekke dette kompatibilitetsproblemet.
|
| Kan ikke bytte tilbake til opprinnelig oppløsning (1920 x 1080) etter at Picture by Picture er slått av. | Alienware AW2724HF støtter Picture by Picture-modus (PBP). Picture by Picture-modus (PBP) er to bilder side ved side med hvert bilde som vises med oppløsning på 2560 x 1440. Når skjermen er koblet til en datamaskin med HDMI- og PBP-modus er slått av, kan det hende at skjermen viser bilder med lavere oppløsning (2560 x 1440) i stedet for at den automatisk bytter til opprinnelig oppløsning (1920 x 1080). |
|
| Visningsmodusen endres fra «bare sekundær skjerm» til «utvidet modus» etter at du åpner og lukker LCD-skjermen på den bærbare PC-en. | Visningsmodusen på datamaskinen går tilbake til «Dupliser» eller «Utvid». Dette avhenger av hva som ble valgt før du endret til Second screen only (Bare sekundær skjerm) eller Projector only (Bare projektor) når du lukker og åpner skjermen på den bærbare PC-en. Når du lukker og åpner lokket på en bærbar PC på nytt, vil funksjonen for tilkobling og konfigurering av skjermer i Windows automatisk tilbakestille visningsmodusen til det siste aktive valget. Denne atferden er standard i Microsoft Windows. |
Bytt til visningsmodusen du vil bruke når du har lukket og åpnet PC-skjermen på nytt manuelt:
|
| Skjermen blinker to ganger når den er koblet til datamaskinen med Nvidia NVS 310-video- eller grafikkort. | Når skjermen slås av og på igjen, kan det hende at skjermen blinker to ganger. Dette problemet kan oppstå hvis datamaskinen bruker et Nvidia Graphic NVS 310-kort, og oppløsningsinnstillingen for grafikkortet er 2560 x 1600. |
Hvis du vil løse dette problemet, må du angi oppløsningen til 2560 x 1440 manuelt ved hjelp av Nvidia Control Panel (Nvidia-kontrollpanel).
|
| Skjermen har et lydikon når Alienware AW2724HF er koblet til en bærbar PC ved hjelp av HDMI. | Alienware AW2724HF støtter ikke lyd ved hjelp av HDMI. Høyttalere eller hodetelefoner må være koblet til ved hjelp av lydkontakten på datamaskinen. |
Hvis du vil løse problemet med at lydikonet vises, kan du oppdatere video- eller grafikkdriveren (GPU) til den nyeste versjonen. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere. |
| Skjermen viser ikke Blu-Ray-video når skjermen slås av og på igjen. | Hvis skjermen slås av og på igjen mens en Blu-Ray-video vises, kan Blu-Ray-spilleren miste datasignalet fra systemet til skjermen. |
|
| Kan ikke aktivere YCbCr-fargemodus på skjermen. | Når skjermen er koblet til datamaskinen ved hjelp av HDMI, kontrollerer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-innstillingen. | Deaktiver YCbCr-innstillingen fra video- eller grafikkverktøyet, for eksempel Intel HD Graphics Control Panel. |
| Skjermen støtter ikke YCbCr-fargeformatet når en USB-C-til-HDMI-dongel er koblet fra skjermen til datamaskinen. | Noen kombinasjoner av USB-C til HDMI-dongel og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible for å støtte YCbCr-fargeformatet. |
|
| Når du endrer oppløsningen til skjermen fra Windows-skjerminnstillinger, kan det hende at bildekvaliteten blir dårlig. | Windows-skjerminnstillinger og oppløsningsinnstillinger på video- eller grafikkverktøyet til den bærbare PC-en er kanskje ikke kompatible. | Endre oppløsningen ved hjelp av video- eller grafikkortverktøyet (GPU), for eksempel Intel HD Graphics Control Panel. |
| Ingen bilder når skjermen er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Det kan hende at skjermen ikke mottar videosignaler fra datamaskinen når den er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer Alienware AW2724HF-skjermen med en Dell-dokkingstasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen. |
| Lyslekkasje fra skjermen | Skjermen ser ut til å ha lyslekkasje fra kantene i et mørkt rom. | Dette er skjermens normale atferd. Dell-forbrukerskjermer kontrolleres ved 150 lux (tilsvarer vanlig kontorbelysning). Dell UltraSharp- og spillskjermer kontrolleres med strengere kriterier på 70 lux omgivelseslys (svakt opplyst rom, men ikke mørkt). Finn ut mer om feilsøking av lyslekkasje eller lyslekkasje på en Dell-skjerm eller LCD-skjerm på en bærbar PC. |
| Fargevariasjonen i hjørnene av skjermen | Skjermen ser ut til å ha fargevariasjon i hjørnene på skjermen. | Den optimale visningsstillingen for skjermen er fra midten av skjermen. Alienware AW2724HF-skjermen bruker en buet IPS-skjerm, så hjørnene på skjermen kan se litt gule eller rosa ut, spesielt når du ser på den i mørke rom. Dette er vanlig for IPS-paneler og påvirker vanligvis ikke den totale seeropplevelsen.
|
| Ingen video når en Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er koblet til skjermen ved hjelp av HDMI. | Skjermen viser ikke noe bilde når en ekstern Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er tilkoblet. | Alienware AW2724HF-skjermen har standard fabrikkinnstillinger angitt til HDMI EDID med tre blokker (detaljert tidsinnstillingsbeskrivelse) for å støtte 1920 x 1080 ved 255 Hz. Hvis du vil vise en oppløsning på 3840 x 1080 ved 255 Hz eller lavere, må du bytte skjermens HDMI EDID fra tre blokker til to blokker.
Hvis du vil vise oppløsning på 1920 x 1080 via HDMI igjen, må du bytte skjermen tilbake til hdmi EDID 3-blokk. Følg trinn 1 og 2, og velg Disable (Deaktiver). |
| Horisontale striper når du ser videoer på Internett ved hjelp av Microsoft Movies and TV-appen, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge | Uønskede horisontale striper vises i videoavspillingsvinduet når du ser Internett-videoer på YouTube i nettleserne Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De er også synlige mens du ser på nettvideoer i Film og TV-appen. |
|
Følgende tabell inneholder informasjon om feilsøking av USB-problemer på Alienware AW2724HF-skjermen.
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons grensesnitt) er tregt. | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) eksterne enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
| Trådløs USB-mus fungerer ikke som den skal. | Når den er koblet til én av USB-portene på baksiden av skjermen, henger eller slutter trådløs USB-mus å reagere under bruk. |
|
Vanlige spørsmål
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke for å utvide en del nedenfor.
MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du oppdatere skjermkortdriveren (GPU) på Dell-datamaskinen fra https://www.dell.com/support/drivers eller videokortets (GPU)-produsentnettsted. Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
- Klikk på OK.
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Nvidia Control Panel.
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på AMD Catalyst Control Center.
- Klikk på + -symbolet ved siden av Display (Skjerm ) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
- Klikk på Bruk.
Gå til delen om tilbakestilling til Alienware AW2724HF-skjermen til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen, eller se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
Alienware AW2724HF-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
-
Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Alienware AW2724HF-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
-
Innebygd selvtest – Alienware AW2724HF-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger. Det er alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest på Alienware AW2724HF-skjermen.
Delen om feilsøking i denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Alienware AW2724HF-skjermen.
Denne delen inneholder feilsøkingstrinn for hvordan du løser strømproblemer, videoproblemer, farge- eller klarhetsproblemer, forvrengningsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrkeproblemer eller piksler og så videre.
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Alienware AW2724HF-skjermen. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
Du finner informasjon om skjermen, for eksempel modellnummeret, fastvareversjonen og service-ID-en ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen.
Finn ut hvordan du får tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på Alienware AW2724HF-skjermen. Hvis du vil ha mer produktspesifikk informasjon, kan du se brukerhåndboken for Alienware AW2724HF-skjermen.
Alienware AW2724HF støtter både DisplayPort 1.4- og 1.2-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter DisplayPort 1.2, må du endre skjermen til DisplayPort 1.2-modus.
MERK: Standard fabrikkinnstilling på Alienware AW2724HF er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned for å utheve Inndatakilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve DP i menyen.
Figur 9: Styrespakekontroll for Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF støtter både HDMI 2.1- og HDMI 1.4-tilkobling med datamaskinen. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på datamaskinen støtter HDMI 1.4, må du endre skjermen til HDMI 1.4-modus.
MERK: Standard fabrikkinnstilling på Alienware AW2724HF er HDMI 2.1.
- Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display ).
- Trykk opp eller ned for å utheve Inndatakilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
- Trykk opp eller ned for å utheve HDMI i menyen.
- Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.
Figur 10: Styrespakekontroll for Alienware AW2724HF
USB-C-porten på Alienware AW2724HF støtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan brukes til video- og datasignaler og strømforsyning (90 W) til en kompatibel bærbar PC ved hjelp av én usb-C-kabel som fulgte med skjermen.
MERK: Alienware AW2724HF kan bare gi strøm ved hjelp av USB-C-kabelen til en kompatibel bærbar PC som støtter strømforsyning (PD) via USB-C. Ikke alle bærbare PC-er med USB-C støtter strømforsyning Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i brukerhåndboken eller kontakte produsenten av den bærbare PC-en.
MERK: USB-C strømforsyningskompatibel port (PD versjon 2.0) gir opptil 90 W strøm. Hvis den bærbare PC-en krever mer enn 90 W drift og batteriet er utladet. Det anbefales at du bruker standard strømadapter for den bærbare PC-en til å slå på og lade batteriet på den bærbare PC-en.
Hvis du bruker en bærbar Dell-PC som støtter lading ved hjelp av USB-C, anbefaler Dell Technologies at du installerer den nyeste BIOS- og skjermkortdriveren (GPU). Lær å Laste ned og installere Dell-drivere.
Hvis du vil ha informasjon om den støttede retningen for å konfigurere Alienware AW2724HF-skjermen, kan du se delen om skjermorientering i denne artikkelen.
受影響的產品
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。