Guide d’utilisation et de dépannage de l’écran Alienware AW2724HF
摘要: Cet article fournit des informations sur la configuration et l’utilisation du moniteur de gaming Alienware 27 AW2724HF. Découvrez comment résoudre les problèmes courants d’affichage ou de vidéo avec l’écran Alienware AW2724HF. ...
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L’écran Alienware AW2724HF est doté d’une matrice active, de Thin-Film Transistor (TFT), d’un écran à cristaux liquides (LCD) et d’un rétroéclairage LED. Les caractéristiques du moniteur incluent ce qui suit :
- Zone affichable de 68,47 cm (26,96 pouces) (mesurée en diagonale)
- La technologie AMD FreeSync Premium et la certification VESA AdaptiveSync Display minimisent les distorsions graphiques, telles que les images saccadées et les saccades, pour une expérience de jeu plus fluide et plus fluide.
- Prise en charge de la technologie AMD FreeSync Premium, avec un taux d’actualisation de 360 Hz et un temps de réponse rapide de 0,5 milliseconde gris à gris en mode Extreme*.
- Gamme de couleurs sRVB 99 %.
- Capacités d'ajustement de l'inclinaison, de la rotation et de la hauteur
- Socle amovible et trous de montage VESA (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles
- Connectivité numérique via deux ports DisplayPort et un port HDMI
- Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur.
- Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran
- Prise en charge du mode console
- Logement antivol.
- Consommation électrique < 0,5 W en mode veille.
- HDR 10
- Écran sans scintillement avec fonction ComfortView Plus améliorant le confort visuel.
- L’écran utilise un panneau à faible lumière bleue et est certifié TÜV Rheinland (solution matérielle) à la réinitialisation des paramètres d’usine ou avec la configuration par défaut. Cette solution intégrée à faible lumière bleue réduit les émissions dangereuses de lumière bleue en ajustant les paramètres d’affichage, sans sacrifier les couleurs fidèles à la réalité.
AVERTISSEMENT : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. La fonctionnalité ComfortView a été conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l'écran et ainsi améliorer votre confort visuel.
Cette section indique certaines spécifications techniques de l’écran Alienware AW2724HF. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
| Ports et connecteurs |
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|---|---|
| Tous les autres ports |
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Pour une expérience visuelle optimale, assemblez le socle pour écran, connectez et organisez les câbles, puis installez l’écran de manière ergonomique.
Fixation du socle
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour savoir comment fixer le socle de l’écran standard, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
Pour savoir comment configurer un autre socle pour écran ou un bras pour écran, reportez-vous au guide de configuration du produit.
ATTENTION : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
Remarque : L’écran Alienware AW2724HF est lourd, manipulez-le avec une extrême prudence. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.
Ergonomie
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez.
- L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran).
- Le bord supérieur de l’écran devrait être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Réglez la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Connexion de votre écran à l’ordinateur
Pour connecter votre écran Alienware AW2724HF à votre ordinateur:
AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité lors de l’utilisation de matériel électronique et électrique.
Remarque : Alienware AW2724HF prend en charge l’affichage sur port USB-C avec le mode alternatif DP 1.4. Assurez-vous que le port USB-C de votre ordinateur prend en charge le mode alternatif DisplayPort 1.2 ou version ultérieure.
- Mettez l'ordinateur hors tension.
- Connectez le câble d’alimentation à l’écran.
- Connectez le câble vidéo (USB-C, DisplayPort ou HDMI) entre l'ordinateur et l'écran.
Remarque : Configuration de l’écran avec une station d’accueil Dell Consultez l’article Connexion et configuration d’une station d’accueil avec un ordinateur portable Dell.Remarque : Configuration de plusieurs écrans Découvrez comment configurer plusieurs écrans ou consultez le manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
- Connectez le câble USB montant entre l'écran et l'ordinateur (s'il est disponible).
- Mettez l’écran sous tension.
- Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
ATTENTION : La configuration alienware AW2724HF doit être conforme à l’orientation du panneau et à l’angle de travail recommandés uniquement. Configurer l'écran dans une orientation non recommandée risquerait de l'endommager ou de générer un risque de sécurité.
Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : Les instructions suivantes s’appliquent uniquement au socle qui a été fourni avec votre écran. Si vous fixez un socle acheté auprès d’un autre fournisseur, suivez les instructions de configuration fournies avec le socle.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur l’écran Alienware AW2724HF.
Remarque : L’assemblage du socle n’est pas préinstallé lorsque l’écran est expédié de l’usine.
Réglage de la hauteur
Remarque : le socle peut être étendu à la verticale jusqu’à 110 mm. La figure suivante montre comment étendre le socle verticalement.
Figure 2 : Réglage de la hauteur sur l’écran Alienware AW2724HF
Réglage du pivotement
Avant de faire pivoter l’écran, assurez-vous qu’il est étendu verticalement et incliné vers le haut pour éviter de toucher le bord inférieur de l’écran.
Figure 3 : Réglage du pivotement sur l’écran Alienware AW2724HF.
Rotation dans le sens des aiguilles d’une montre
Figure 4 : Faites pivoter dans le sens des aiguilles d’une montre sur l’écran Alienware AW2724HF.
Rotation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre
Figure 5 : Faites pivoter dans le sens inverse des aiguilles d’une montre sur l’écran Alienware AW2724HF.
Remarque : pour utiliser la fonction de rotation de l’affichage (comparaison entre paysage et portrait) avec votre ordinateur Dell, vous avez besoin d’un pilote graphique mis à jour qui n’est pas inclus avec cet écran. Pour télécharger le pilote graphique, accédez à www.dell.com/support et à la section Téléchargement des pilotes vidéo pour obtenir les dernières mises à jour de pilotes.
Remarque : En mode Portrait, vous pouvez subir une dégradation des performances lors de l’utilisation d’applications gourmandes en ressources graphiques telles que le gaming en 3D.
Pour accéder au menu OSD (On-Screen Display), appuyez sur Joystick (Figure 6) à l’arrière de l’écran.
Pour en savoir plus sur la navigation dans le menu On-Screen Display (OSD), reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.
Figure 6 : Contrôle joystick Alienware AW2724HF
Figure 7 : Accès au lanceur de menu.
| Bouton | Fonction | Description |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Pour lancer le menu principal OSD, reportez-vous à la section Accès au système de menus. |
| 2 | Touche de raccourci pour les modes prédéfinis. | Lorsque vous déplacez le joystick vers la gauche ou la droite pour basculer entre les fonctions de raccourci, l’élément sélectionné est mis en surbrillance en position centrale. Appuyez sur le joystick pour entrer dans son sous-menu. Une fois que vous avez modifié les paramètres en déplaçant le joystick, appuyez sur le joystick pour enregistrer les modifications avant de quitter. |
| 3 | Quitter | Pour quitter le lanceur de menu |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Alienware AW2724HF:
- Appuyez sur le joystick de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou vers le bas sur le joystick pour mettre en surbrillance l’option Other (Autre ) dans le menu, puis appuyez sur le joystick pour le sélectionner.
- Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance l’option Factory Reset (Réinitialisation des paramètres par défaut) dans le menu, puis appuyez sur le joystick pour le sélectionner.
- Appuyez sur le joystick pour confirmer l’action de réinitialisation.
Figure 8 : Contrôle joystick Alienware AW2724HF
Si l’écran Alienware présente un écran vide, une image floue, un scintillement ou d’autres anomalies, l’exécution d’un test de diagnostic permet de déterminer si l’écran Alienware fonctionne normalement.
Si vous rencontrez l’un des symptômes suivants, vérifiez que l’écran fonctionne correctement en exécutant un test de diagnostic.
- Votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
- Votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran est vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
- Votre ordinateur est bloqué sur l’écran du logo Dell ou ne répond à aucune touche lors du démarrage.
- L’écran est vide.
- Il se peut également que vous entendiez le son de Windows, mais rien ne s'affiche à l'écran.
Contrôle de la fonction d’autotest
L’écran Alienware AW2724HF dispose d’une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en suivant les étapes suivantes :
- Mettez l’ordinateur et l’écran hors tension.
- Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement de l’autotest, débranchez le câble vidéo (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort ou USB-C) de l’arrière de l’ordinateur.
- Mettez l’écran sous tension. Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur fond noir) si le moniteur ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc. En outre, selon l’entrée sélectionnée, la boîte de dialogue défile sur l’écran en continu.
- Cette zone s’affiche également pendant le fonctionnement normal du système, si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
- Éteignez l’écran et reconnectez le câble vidéo.
- Allumez l’ordinateur et le moniteur.
Si l’écran reste vide après la procédure ci-dessus, votre écran fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.
Autotest intégré ou diagnostics intégrés
L’écran Alienware AW2724HF est doté d’un outil de diagnostic intégré. Cet outil permet de déterminer si l’anomalie de l’écran est liée à l’écran lui-même ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Si vous observez des anomalies d’écran, vous devez isoler l’écran en effectuant les diagnostics intégrés (BID).
Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.
Lors du processus de fabrication des écrans LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Ces problèmes de pixels sont difficiles à voir et n’affectent ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. En savoir plus sur les Instructions relatives aux pixels des écrans LCD Dell.
Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes courants liés à l’affichage sur votre écran Alienware AW2724HF.
Vous pouvez également consulter l’article Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou consulter notre guide d’auto-assistance de l’écran Dell.
| Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
|---|---|---|
| Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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| Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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| Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
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| Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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| Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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| Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
|
| Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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| Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
| Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
| Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
|
| Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles |
|
| Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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| Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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| Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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| Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
|
| L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
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| Dédoublement d’image | Les images en mouvement rapide laissent une traînée d’ombres. | Sur certaines vidéos et applications avec des images en mouvement rapide, un dédoublement des images ressemblant à une traînée d'ombres peut se produire. Modifiez Response Time et définissez sa valeur sur Fast dans le menu On-Screen Display (OSD). |
| Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
|
| L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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| Aucun signal vidéo, pas d’affichage | Aucun signal vidéo lors de la connexion à la station d’accueil, au dongle ou aux lecteurs de DVD Blu-ray | La plate-forme existante ne peut pas reconnaître ou afficher la résolution 1920 x 1080. Nous conseillons donc de modifier le paramètre EDID pour réduire la résolution afin de résoudre ce problème de compatibilité.
|
| Impossible de revenir à la résolution native (1920 x 1080) une fois le mode Picture By Picture désactivé | Alienware AW2724HF prend en charge le mode Picture by Picture (PBP). Le mode Picture by Picture (PBP) consiste en deux images côte à côte, chaque image étant affichée avec une résolution de 2560 x 1440. Lorsque l’écran est connecté à un ordinateur par HDMI et que le mode PBP est désactivé, l’écran peut afficher des images avec une résolution plus faible (2560 x 1440) au lieu de passer automatiquement à la résolution native (1920 x 1080). |
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| Le mode d’affichage passe de « Deuxième écran uniquement » à « Mode étendu » après l’ouverture ou la fermeture de l’écran LCD de l’ordinateur portable. | Sur votre ordinateur, le mode d’affichage revient à « Duplicate » (Dupliquer) ou « Extend » (Étendre). Cela dépend de l’option que vous avez sélectionnée avant d’avoir défini « Deuxième écran uniquement » ou « Projecteur uniquement » lorsque vous fermez et rouvrez l’écran de l’ordinateur portable. Lorsque vous fermez et rouvrez le capot de l’ordinateur portable, la fonctionnalité de connexion et configuration de l’affichage (CCD) dans Windows rétablit automatiquement le mode d’affichage sélectionné précédemment. Ce comportement est normal dans Microsoft Windows. |
Basculez sur le mode d’affichage souhaité après avoir fermé l’écran, puis rouvrez votre écran d’ordinateur portable :
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| L’écran clignote deux fois lorsqu’il est connecté à un ordinateur équipé d’une carte graphique ou vidéo Nvidia NVS 310. | Lorsque l’écran est éteint puis rallumé, il se peut qu’il clignote deux fois. Ce problème peut se produire si l’ordinateur est équipé d’une carte graphique Nvidia NVS 310 avec une résolution de 2560 x 1600. |
Pour résoudre ce problème, vous devez définir manuellement la résolution sur 2560 x 1440 dans le panneau de commande Nvidia.
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| L’écran affiche une icône de son lorsque l’alienware AW2724HF est connecté à un ordinateur portable à l’aide d’une connexion HDMI. | Alienware AW2724HF ne prend pas en charge l’audio ou le son à l’aide de hdMI. Les haut-parleurs ou le casque doivent être branchés sur le connecteur audio de l’ordinateur. |
Pour résoudre le problème de l’affichage de l’icône de son, mettez à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (GPU) vers la dernière version. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell. |
| L’écran n’affiche pas la vidéo Blu-Ray après avoir éteint puis rallumé l’écran. | Si le moniteur est éteint puis rallumé durant la lecture d’une vidéo Blu-Ray, le lecteur Blu-ray peut perdre la transmission de données du système vers le moniteur. |
|
| Impossible d’activer le mode couleur YCbCr sur l’écran. | Lorsque l’écran est connecté à l’ordinateur via le port HDMI, la carte graphique ou vidéo (GPU) contrôle le paramètre YCbCr. | Désactivez le paramètre YCbCr à partir de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo, par exemple, dans le panneau de configuration Intel HD Graphics. |
| L’écran ne prend pas en charge le format de couleur YCbCr lorsqu’une connexion USB-C vers un dongle HDMI relie l’écran à l’ordinateur. | Certaines combinaisons entre la connexion USB-C vers dongle HDMI et les cartes graphiques ou vidéo (GPU) ne sont pas compatibles, et ne prennent pas en charge le format de couleur YCbCr. |
|
| Lorsque vous modifiez la résolution de l’écran dans les paramètres d’affichage de Windows, la qualité d’image peut être mauvaise. | Les paramètres d’affichage Windows et les paramètres de résolution de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo de l’ordinateur portable peuvent ne pas être compatibles. | Modifiez la résolution à partir de l’utilitaire de la carte graphique ou vidéo (GPU), par exemple, dans le panneau de configuration Intel HD Graphics. |
| Absence de signal vidéo lorsque l’écran est connecté à une station d’accueil Dell. | Il arrive que l’écran, lorsqu’il est connecté à une station d’accueil Dell, ne reçoive pas de signal vidéo de l’ordinateur. | Pour en savoir plus sur l’installation et la configuration de l’écran Alienware AW2724HF avec une station d’accueil Dell, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF. |
| Fuite de lumière du moniteur | Dans une salle sombre, l’écran semble avoir une légère fuite sur les bords. | Ce phénomène est normal. Les écrans Dell grand public sont inspectés avec une lumière ambiante de 150 lux (similaire à l’éclairage de bureau standard). Les écrans Dell UltraSharp et les écrans de gaming sont inspectés avec un critère plus strict de 70 lux de lumière ambiante (salle faiblement éclairée, mais pas obscure). En savoir plus sur le Dépannage des fuites ou des coulures de lumière sur un écran LCD Dell ou l’écran LCD d’un ordinateur portable Dell. |
| Variation des couleurs dans les angles de l’écran | Il semble qu’il y ait des variations de couleur dans les angles de l’écran. | Pour bénéficier d’une visualisation optimale, vous devez vous trouver en face du centre de l’écran. L’écran Alienware AW2724HF utilise un panneau IPS incurvé. Les angles de l’écran peuvent donc apparaître légèrement jaunâtres ou rose, en particulier dans une salle sombre. Cela est normal pour un panneau IPS et n’a généralement pas d’incidence sur les performances d’affichage globales.
|
| Absence de signal vidéo lorsqu’un lecteur DVD, Blu-Ray ou PS4 est connecté à l’écran avec le port HDMI. | L’écran n’affiche aucun contenu vidéo lorsqu’un lecteur DVD, Blu-ray ou PS4 externe est connecté. | L’écran Alienware AW2724HF est défini par défaut sur l’EDID HDMI avec trois blocs (Detailed Timing Descriptor) pour prendre en charge 1 920 x 1 080 à 255 Hz. Pour afficher une résolution de 3 840 x 1 080 à 255 Hz ou moins, vous devez basculer l’EDID HDMI de l’écran de trois blocs à deux blocs.
Pour afficher à nouveau la résolution de 1920 x 1080 sur HDMI, vous devez paramétrer à nouveau l’écran pour l’EDID HDMI 3 blocs. Suivez les étapes 1 et 2 et sélectionnez Disable. |
| Affichage de rayures horizontales lors du visionnage de vidéos en ligne à l’aide de l’application Films et TV Microsoft, de Microsoft Internet Explorer ou de Microsoft Edge. | Des bandes horizontales indésirables s’affichent dans la fenêtre de lecture vidéo lors de l’affichage des vidéos en ligne sur YouTube à l’aide du navigateur Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge. Elles s’affichent également lorsque vous regardez des vidéos en ligne à l’aide de l’application Films et TV. |
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Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes USB sur votre écran Alienware AW2724HF.
| Dépannage suite à des problèmes USB | ||
|---|---|---|
| Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
| L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
|
| L’interface USB SuperSpeed 5 Gbit/s (USB 3.2 de Gen 1) est lente. | Les périphériques SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen 1) fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas du tout |
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| Les appareils USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.2 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
|
| La souris USB sans fil ne fonctionne pas correctement. | Lorsqu’elle est branchée sur l’un des ports USB situés à l’arrière de l’écran, la souris USB sans fil clignote ou cesse de répondre pendant l’utilisation. |
|
Découvrez comment afficher ou télécharger les Manuels et documentation votre produit Dell.
Questions fréquentes
Pour plus d’informations, cliquez sur une section ci-dessous pour la développer.
Remarque : Si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, mettez à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur Dell en vous rendant sur le site Web https://www.dell.com/support/drivers ou sur le site du fabricant de la carte vidéo. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 7 :
- Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
- Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
- Cliquez sur OK.
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
- Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
- Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
- Cliquez sur Appliquer.
Accédez à la section réinitialisation de l’écran Alienware AW2724HF sur les paramètres par défaut de cet article ou consultez le manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
L’écran Alienware AW2724HF possède deux diagnostics intégrés disponibles:
-
Self-Test Feature Check (Contrôle de la fonctionnalité d’autotest): le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Alienware AW2724HF vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
-
Built-In Self Test (Autotest intégré): l’écran Alienware AW2724HF possède une fonction intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., Il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Découvrez comment exécuter un test de diagnostic sur l’écran Alienware AW2724HF.
La section dépannage de cet article fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec votre écran Alienware AW2724HF.
Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) sur l’écran Alienware AW2724HF. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
Des informations sur l’écran, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et le numéro de série, sont accessibles à l’aide du menu OSD (On-Screen Display) de l’écran.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) sur l’écran Alienware AW2724HF. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Alienware AW2724HF.
Alienware AW2724HF prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 et 1.2 avec votre ordinateur. Si la carte graphique ou vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur prend en charge DisplayPort 1.2, vous devez définir l’écran sur le mode DisplayPort 1.2.
Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur l’alienware AW2724HF est DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Appuyez sur le joystick de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance Input Source (Source d’entrée) dans le menu, puis appuyez sur le joystick pour le sélectionner.
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance DP dans le menu.
Figure 9 : Contrôle joystick Alienware AW2724HF
Alienware AW2724HF prend en charge la connectivité HDMI 2.1 et HDMI 1.4 avec votre ordinateur. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur prend en charge HDMI 1.4, vous devez définir l’écran sur le mode HDMI 1.4.
Remarque : Le paramètre d’usine par défaut sur l’alienware AW2724HF est HDMI 2.1.
- Appuyez sur le joystick de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD).
- Appuyez vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance Input Source (Source d’entrée) dans le menu, puis appuyez sur le joystick pour le sélectionner.
- Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance HDMI dans le menu.
- Maintenez le joystick enfoncé pendant environ 10 s jusqu’à ce que le message de configuration HDMI s’affiche.
Figure 10 : Contrôle joystick Alienware AW2724HF
Le port USB-C de votre alienware AW2724HF prend en charge l’alimentation USB, les données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB-C peut être utilisé pour la vidéo, la transmission de données et la distribution d’alimentation (90 W) sur un ordinateur portable compatible via un seul câble USB-C fourni avec l’écran.
Remarque : Alienware AW2724HF peut fournir l’alimentation à l’aide du câble USB-C uniquement à un ordinateur portable compatible qui prend en charge Power Delivery (PD) sur USB-C. Tous les ordinateurs portables dotés d’un port USB-C ne prennent pas en charge Power Delivery Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation ou contactez le fabricant de l’ordinateur portable.
Remarque : Le port compatible avec l’USB Type-C Power Delivery (PD version 2.0) fournit jusqu’à 90 W. Si votre ordinateur portable a besoin de plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie est épuisée, nous vous recommandons d’utiliser l’adaptateur secteur standard de l’ordinateur portable pour mettre l’ordinateur portable sous tension et charger la batterie.
Si vous utilisez un ordinateur portable Dell qui peut être chargé via USB-C, Dell Technologies recommande d’installer la dernière version du BIOS et du pilote de la carte vidéo (processeur graphique). Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Pour plus d’informations sur l’orientation prise en charge pour configurer l’écran Alienware AW2724HF, reportez-vous à la section Orientation de l’écran de cet article.
受影響的產品
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本: 5
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