無法使用 SupportAssist 安裝 SupportAssist OS Recovery 工具

SupportAssist OS Recovery Tools 無法安裝。

不適用

SupportAssist OS Recovery 工具

使用 SupportAssist 時，SupportAssist OS Recovery 工具可能無法安裝在您的電腦上。

下列步驟可作為此問題的解決方案。

1. 下載 最新版本的 SupportAssist。
2. 重新開機電腦。
3. 開啟 「家用電腦 Dell SupportAssist」應用程式。
4. 按一下 SupportAssist 使用者介面 （UI） 上的 立即開始 （圖 1 [僅限英文版]）。
   
   圖 1：立即開始提示
5. SupportAssist 會執行六次掃描，以最佳化您的電腦。掃描執行完成後，請按一下「取得驅動程式與下載」磚下的 更新 （圖 2）。
   
   圖 2：「取得驅動程式與下載」底下的「更新」按鈕
6. 從建議清單中選擇 SupportAssist OS Recovery 工具，然後按一下 安裝按鈕。
7. 現在即可成功安裝。

如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。

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