Installasjon av gjenopprettingsverktøy for operativsystemet i SupportAssist mislykkes ved hjelp av SupportAssist

Installering av SupportAssist OS Recovery-verktøyet kan ikke installeres.

Ikke aktuelt

SupportAssist OS Recovery Tool

Når du bruker SupportAssist, kan det hende at SupportAssist OS Recovery Tools ikke kan installeres på datamaskinen.

Følgende trinn kan brukes som en løsning på dette problemet.

1. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Åpne applikasjonen "Dell SupportAssist for Home PCs".
4. Klikk på Start nå (figur 1 [bare på engelsk]) i brukergrensesnittet for SupportAssist (UI).
   
   Figur 1: Start nå-ledetekst
5. SupportAssist går gjennom seks skanninger for å optimalisere datamaskinen. Når disse skanningene er ferdige, klikker du på Oppdater (figur 2) under «Få drivere og nedlastinger»-flisen.
   
   Figur 2: Oppdateringsknapp under Få drivere og nedlastinger
6. Velg SupportAssist OS Recovery Tools fra den anbefalte listen, og klikk deretter på Installer-knappen.
7. Den installeres nå.

Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Bruke BIOSConnect til å gjenopprette SupportAssist OS Recovery-partisjonen
• Gjenopprette datamaskinen ved hjelp av SupportAssist OS Recovery
• Slik identifiserer du Dell SupportAssist OS Recovery-versjonen
• Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett: Windows Live!
• Ren avinstallasjon og reinstallasjon av SupportAssist for PC-er og nettbrett