PowerStore: Oppgraderingsfeil med feilkoden 0xE04030010003

Under en PowerStore-oppgraderingsoppgave mislykkes oppgraderingsbehandlingstjenesten med følgende feil:
   

Hovedårsaken i dette tilfellet skyldes at noen interne avhengigheter for NAS ikke kan startes på riktig måte.

Som et resultat av dette problemet kan ikke systemet starte NAS-tjenestene på riktig måte etter failover, noe som fører til at oppgraderingen avbrytes.
NAS-serveren kan også bli utilgjengelig på grunn av failover-operasjonen som utføres under oppgraderingsprosessen.

Følgende oppføringer som bekrefter denne atferden, finner du i journalloggene:

24. januar 00:28:50.209542 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Ugyldig ressurs: 'com.emc.dll.messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' Jan 24 00:28:50.209692 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Ugyldig ressurs: 'com.emc.dll.messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 24. januar 00:28:50.213658 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.213 [] [INFO] [com.emc.bedrock.command.CommandServiceVert plugg|vert.x-eventloop-thread-3] [eafc5a28-83d6-448e-b059-55aa5c6c263d] Om å behandle Command com.emc.dll.contexts.sdnas.domain.ndu.commands.NasNduUpgradeCommand parent id: 98e3f493-a890-48e4-92d5-902dd1ba7e26, forekomst-ID: b 24. januar 00:28:50.217942 PowerStore-A kontrollbane [2639]: 2021-01-24 00:28:50.217 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.pst.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] NASNDU_FLOW: prepare_SDNAS_for_upgrade på A1:b startet 24. januar 00:28:50.296345 CKM00202900964-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.296 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.dll.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] loadNodeUpgradeConfigTask: Vellykket oppretting av nyttelast for Ansible Jan 24 00:28:50.299116 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [NDU_NAS] [ERROR] [com.emc.dll.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] SDNAS: Nodeoppgradering mislyktes. Feil i anrop til ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Tilkoblingen har oppstått: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080 Jan 24 00:28:50.299330 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|vert.x-eventloop-thread-3] Ugyldig ressurs: 'com.emc.dll.messages.sdnas.Errors: nodeupgrade.ansible.sdnas.error – SDNAS: Nodeoppgradering mislyktes. Feil i anrop til ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Tilkoblingen har oppstått: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080'

En manuell oppstart av tjenestene som er berørt av dette problemet, er nødvendig. Kontakt Dells tekniske kundestøtte eller tjenesteleverandøren for å få mer hjelp, og oppgi dette artikkelnummeret.