PowerStoreのアップグレード タスク中に、アップグレード マネージャー サービスが次のエラーで失敗します。
アプライアンスxxxxでアップグレードが失敗し、次のメッセージが表示されます。コマンドの送信中に次のメッセージが表示されてエラーが発生しました。[{"severity":"Error","message_l10n":"NAS NDU Startup operation failed with ERROR : 接続が拒否されました: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080.NASとの接続を確認して、もう一度やり直してください。}](0xE04030010003)
メモ: PowerStore OS 2.0.0でエラー コード「0xE04030010003」が解決されました。詳細については、リリース ノートを参照してください。
![](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000XkUxQAK/ka06P000000XkUxQAK_ja_1.jpeg)
この場合の根本原因は、NASが正しく起動できない内部依存関係が原因です。
この問題の結果、フェールオーバー後にシステムがNASサービスを正しく開始できないため、アップグレードが中止されます。
アップグレード プロセス中に実行されるフェールオーバー操作により、NASサーバーにアクセスできなくなる場合もあります。
この動作を確認する次のエントリーは、ジャーナル ログに記載されています。
1月24日00:28:50.209542 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] 無効なリソース: 'com.emc.replacement.messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 1月24日 00:28:50.209692 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] 無効なリソース: 'com.emc.degrad.messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 1月24日 00:28:50.213658 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.213 [] [INFO] [com.emc.bedrock.command.CommandServiceVerticle|vert.x-eventloop-thread-3] [eafc5 a28-83d6-448e-b059-55aa5c6c263d] Command com.emc.investigation.contexts.sdnas.domain.ndu.commands.NasNduUpgradeCommand 親ID: 98e3f493-a890-48e4-92d5-902dd1ba7e26、インスタンスID:b Jan 24 00:28:50.217942 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.217 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] NASNDU_FLOW: prepare_SDNAS_for_upgrade on A1:b started Jan 24 00:28:50.296345 CKM00202900964-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.296 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] loadNodeUpgradeConfigTask : 1月24日00:28:50.299116 PowerStore-A control-path[2639]のペイロードの作成に成功しました。2021-01-24 00:28:50.299 [NDU_NAS] [ERROR] [com.emc.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] SDNAS: ノードのアップグレードに失敗しました。ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectExceptionへの呼び出しエラー: 接続が拒否されました: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080 1月24日 00:28:50.299330 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|vert.x-eventloop-thread-3] 無効なリソース: 'com.emc.cmdlet.messages.sdnas.Errors: nodeupgrade.ansible.sdnas.error - SDNAS: ノードのアップグレードに失敗しました。ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectExceptionへの呼び出しエラー: 接続が拒否されました: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080'
この問題の影響を受けるサービスを手動で起動する必要があります。詳細については、Dellテクニカル サポートまたはサービス プロバイダーにお問い合わせいただき、この記事番号をお伝えください。