PowerStore: Päivitysvirhe, virhekoodi 0xE04030010003
摘要: Artikkeli sisältää ohjeet, joiden avulla voidaan tutkia tarkemmin päivityksen aikana 0xE04030010003 virheen pääsyytä.
本文章適用於
本文章不適用於
症狀
PowerStore-päivitystehtävän aikana upgrade manager -palvelu epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi:
Päivitys epäonnistui laitteessa xxxx ja näyttöön tulee seuraava ilmoitus: Virhe lähetettäessä komentoa ja seuraava ilmoitus: [{"vakavuus":"Virhe","message_l10n":"NAS NDU -käynnistystoiminto epäonnistui virheen vuoksi: Yhdistäminen on muodostettu: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080. Tarkista NAS-yhteys ja yritä uudelleen."}] (0xE04030010003)
HUOMAUTUS: PowerStore OS 2.0.0 on ratkaissut virhekoodin 0xE04030010003. Lisätietoja on julkaisutiedoissa
原因
Ongelman pääsyy on se, että jotkin NAS-järjestelmän sisäiset riippuvuudet eivät käynnisty oikein.
Tämän ongelman vuoksi järjestelmä ei pysty käynnistämään NAS-palveluja oikein vikasiedon jälkeen, minkä vuoksi päivitys keskeytyy.
NAS-palvelin saattaa myös olla poissa käytöstä päivityksen aikana suoritetun vikasietotoiminnon vuoksi.
Seuraavat tätä toimintoa vahvistavat merkinnät löytyvät lokilokeista:
Tämän ongelman vuoksi järjestelmä ei pysty käynnistämään NAS-palveluja oikein vikasiedon jälkeen, minkä vuoksi päivitys keskeytyy.
NAS-palvelin saattaa myös olla poissa käytöstä päivityksen aikana suoritetun vikasietotoiminnon vuoksi.
Seuraavat tätä toimintoa vahvistavat merkinnät löytyvät lokilokeista:
Tammikuu 24 00.28.50.209542 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [ERROR] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Virheellinen resurssi: 'com.emc.kakkospainikkee messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 24.1.00.28.50.209692 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [ERROR] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Virheellinen resurssi: 'com.emc.kakkospainikkee messages.sdnas.SdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 24.1.00.28.50.213658 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.213 [INFO] [INFO] [com.emc.bedrock.command.CommandServiceVerticle|vert.x-eventloop-thread-3] [eafc5a28-83d6-448e-b059-55a5c6c263d] Tietoja Command com.emc.kakkospainikkeen.contexts.sdnas.domain.ndu.commands.NasNduUpgradeCommand-päätunnuksen prosessista: 98e3f493-a890-48e4-92d5-902dd1ba7e26, esiintymän tunnus: b Jan 24 00:28:50.217942 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.217 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.kakkospainikkee.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] NASNDU_FLOW: prepare_SDNAS_for_upgrade A1:b started 24.1.28.50.296345 CKM00202900964-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.296 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.kakkospainikkee.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] loadNodeUpgradeConfigTask: Ansible 24.1.200.28.50.299116 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [NDU_NAS] [ERROR] [com.emc.kakkospainikkee.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] SDNAS: Solmun päivitys epäonnistui. Ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException -kutsuvirhe: Yhdistäminen on muodostettu: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080 Jan 24 00.28.50.299330 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [ERROR] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|vert.x-eventloop-thread-3] Virheellinen resurssi: 'com.emc.kakkospainikkee messages.sdnas.Errors: nodeupgrade.ansible.sdnas.error - SDNAS: Solmun päivitys epäonnistui. Ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException -kutsuvirhe: Yhdistäminen on muodostettu: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080'解析度
Ongelmaan vaikuttavat palvelut on käynnistettävä manuaalisesti. Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai palveluntarjoajaan ja mainitse tämän artikkelin numero.