Während einer PowerStore-Upgradeaufgabe schlägt der Upgrade Manager-Service mit dem folgenden Fehler fehl:
Das Upgrade auf Appliance xxxx ist mit der folgenden Meldung fehlgeschlagen: Beim Senden des Befehls ist ein Fehler mit der folgenden Meldung aufgetreten: [{"severity":"Error","message_l10n":"NAS NDU Startup operation failed with ERROR: Verbindung abgelehnt: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080. Überprüfen Sie die Konnektivität mit NAS und versuchen Sie es erneut."}] (0xE04030010003)
HINWEIS: PowerStore OS 2.0.0 hat den Fehlercode "0xE04030010003" behoben. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen.
Die Ursache ist in diesem Fall, dass einige interne Abhängigkeiten für den NAS nicht korrekt gestartet werden können.
Aufgrund dieses Problems kann das System die NAS-Services nach dem Failover nicht ordnungsgemäß starten, was dazu führt, dass das Upgrade abgebrochen wird.
Der NAS-Server kann auch aufgrund des Failover-Vorgangs, der während des Upgradeprozesses durchgeführt wird, nicht mehr auf den NAS-Server zugreifen.
Die folgenden Einträge, die dieses Verhalten bestätigen, finden Sie in den Journalprotokollen:
24. Januar, 00:28:50.209542 PowerStore-A Control-Path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [FEHLER] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Ungültige Ressource: 'com.emc.htmne.messages.sdnas.sdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 24. Januar 00:28:50.209692 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [FEHLER] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|managementdb-0] Ungültige Ressource: 'com.emc.htmne.messages.sdnas.sdnasCommands: nasNdu.upgrade - A1,b' 24. Januar 00:28:50.213658 PowerStore-A control-path[2639]: 24.01.2021 00:28:50.213 [] [INFO] [com.emc.bedrock.command.CommandServiceVertinstall|vert.x-eventloop-thread-3] [eafc5a28-83d6-448e-b059-55aa5c6c263d] Informationen zum Verarbeiten von Command com.emc.htmne.contexts.sdnas.domain.ndu.commands.NasNduUpgradeCommand übergeordnete ID: 98e3f493-a890-48e4-92d5-902dd1ba7e26, Instanz-ID: b Jan 24 00:28:50.217942 PowerStore-A control-path[2639]: 24.01.2021 00:28:50.217 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.computersne.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] NASNDU_FLOW: prepare_SDNAS_for_upgrade auf A1:b gestartet am 24. Januar 00:28:50.296345 CKM00202900964-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.296 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.edune.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] loadNodeUpgradeConfigTask: Nutzlast für ansible 24 Januar 24 00:28:50.299116 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [NDU_NAS] [ERROR] [com.emc.computers.contexts.sdnas.application.ndu.NduOperationAS|vert.x-eventloop-thread-3] SDNAS: Node-Upgrade fehlgeschlagen. Fehler beim Aufruf ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Verbindung abgelehnt: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080 24. Januar 00:28:50.299330 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [] [FEHLER] [com.emc.bedrock.core.LocalizableMessage|vert.x-eventloop-thread-3] Ungültige Ressource: 'com.emc.htmne.messages.sdnas.Errors: nodeupgrade.ansible.sdnas.error - SDNAS: Node-Upgrade fehlgeschlagen. Fehler beim Aufruf ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Verbindung abgelehnt: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080'
Ein manueller Start der von diesem Problem betroffenen Services ist erforderlich. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell oder Ihren Serviceanbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten, und geben Sie diese Artikelnummer an.