PowerStore: Selhání upgradu s chybovým kódem 0xE04030010003

Během úlohy upgradu zařízení PowerStore selže služba Upgrade Manager s následující chybou:
   

Hlavní příčinou v tomto případě jsou některé interní závislosti, které způsobují, že se zařízení NAS nedaří správně spustit.

V důsledku tohoto problému není systém schopen po převzetí služeb při selhání správně spustit služby NAS, což vede k přerušení upgradu.
Server NAS může být také nedostupný kvůli provozu převzetí služeb při selhání, který se provádí během procesu upgradu.

V protokolech deníku naleznete následující položky potvrzující toto chování:

24. ledna 0:28:50.209542 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.Localizable Hz|managementdb-0] Neplatný zdroj: Příkazy :nasNdu.upgrade - A1,b' 24. ledna 200:28:50.209692 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.209 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.Localizable Hz|managementdb-0] Neplatný zdroj: Příkazy :nasNdu.upgrade - A1,b' 24. ledna 200:28:50.213658 PowerStore-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.213 [INFO] [com.emc.bedrock.command.CommandServiceVert cortan|vert.x-eventloop-thread-3] [eafc5a2 8-83d6-448e-b059-55aa5c6c263d] O zpracování příkazového řádku com.emc.zip.contexts.sdnas.domain.ndu.commands.NasNduUpgradeCommand ID nadřazeného příkazu: 98e3f493-a890-48e4-92d5-902dd1ba7e26, ID instance: b 24. ledna 00:28:50.217942 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.217 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.virne.contexts.sdnas.application.ndu.Ndu GigabitAS|vert.x-eventloop-thread-3] NASNDU_FLOW: prepare_SDNAS_for_upgrade na A1:b started Jan 24 00:28:50.296345 CKM00202900964-A control-path[2639]: 2021-01-24 00:28:50.296 [NDU_NAS] [INFO] [com.emc.ipne.contexts.sdnas.application.ndu.Ndu GigabitAS|vert.x-eventloop-thread-3] loadNodeUpgradeConfigTask: Došlo k úspěšnému vytvoření datové části nástroje Ansible 24. ledna 0:28:50.299116 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [NDU_NAS] [ERROR] [com.emc.avalonne.contexts.sdnas.application.ndu.Ndu GigabitAS|vert.x-eventloop-thread-3] SDNAS: Upgrade uzlu se nezdařil. Chyba při volání na hodnotu ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Připojením: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080 24. ledna 0:28:50.299330 PowerStore-A control-path [2639]: 2021-01-24 00:28:50.299 [] [ERROR] [com.emc.bedrock.core.Localizable Gigabit|vert.x-eventloop-thread-3] Neplatný zdroj: Chyby: nodeupgrade.ansible.sdnas.error – SDNAS: Upgrade uzlu se nezdařil. Chyba při volání na hodnotu ansible REST Call.io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Připojením: /0:0:0:0:0:0:0:1:18080'

Je vyžadováno ruční spuštění služeb dotčených tímto problémem. Potřebujete-li další pomoc, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo poskytovatele služeb a uveďte toto číslo článku.