Dellin matkanäppäimistö: Akkua ei tunnisteta pitkän säilytykseen jälkeen

Matkanäppäimistön akkua ei tunnisteta pitkän säilytyksen jälkeen

Kun matkanäppäimistöä ei käytetä, akku tyhjeney, kunnes se on syvässä tyhjennystilassa.

Kun matkanäppäimistö on tässä syvässä tyhjennystilassa, tabletti ei pysty määrittämään näppäimistön akun tilaa. Se ei näy BIOSissa kohdassa General ja Sitten Battery Information. Se ei näy Windows-käyttöjärjestelmässä eikä lataa näppäimistön akkua.

(Kuva 1 Matkanäppäimistö)

Alkuun

Matkanäppäimistön telakointiaseman akku on täysin tyhjä (syvä tyhjennystila) tai sen varaus on tyhjentynyt alle 5 prosenttiin. Tabletti ei pysty määrittämään akun tilaa. Jotta lataus onnistuu, akussa on oltava vähimmäislataus (5 %).

Seuraavissa tilanteissa sinun on tehtävä seuraavan osan vaiheet, ennen kuin voit käyttää näppäimistön Plug and Play -toimintoa: :

• Matkanäppäimistöä säilytetään usean kuukauden ajan käyttämättä
• Saat Delliltä uuden matkanäppäimistön takuun piiriin kuulumattoman vaihdon vuoksi

Tee akun palautus

Ratkaisu:

1. Liitä verkkolaite suoraan matkanäppäimistön telakointiaseman saranassa olevaan micro-USB-porttiin.

2. Jätä se kiinni vähintään 20–30 minuutiksi, jotta akun varaus on yli 5 %.

3. Matkanäppäimistön akku latautuu täyteen noin 2–4 tunnissa liitettynä suoraan Dellin verkkolaitteeseen.

4. Matkanäppäimistön voi nyt liittää tablettiin ongelmitta.

Jos matkanäppäimistön akussa on ongelmia tämän jälkeen, kysy lisätietoja tästä artikkelista.

Alkuun