Dell 旅行用鍵盤：電池長時間儲存後未偵測到

摘要: 下列文章是關於解決長時間存放後，Dell 旅行用鍵盤上未偵測到電池的問題。

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旅行用鍵盤未使用時，電池會持續耗盡，直到處于深度放電狀態為止。

當旅行用鍵盤達到深度放電的狀態時，平板電腦無法判斷鍵盤的電池狀態。它不會在「一般」和「電池資訊」底下的 BIOS 中顯示。它未顯示在 Windows 作業系統中，也不會為鍵盤電池充電。

差旅 KYBD

（圖.1 旅行用鍵盤）

旅行用鍵盤媒體插槽座的電池已完全排出電量（深度放電），或已耗盡低於 5% 的電量。您的平板電腦無法判斷其電池狀態。若要充電，我們需要最少電量（5%）。

在下列情況下，您必須先完成下一節的步驟，才能使用隨插即用鍵盤：：

注意：平板電腦不會在旅行用鍵盤媒體插槽座上為電池充電。這是為了防止平板電腦為非 Dell 授權電池充電，並排除任何非 Dell 授權的電池問題。

若要解決此問題：

注意：我們建議您每 6 個月使用平板電腦為旅行用鍵盤充電數小時。這可防止電池在儲存期間達到深度放電狀態。

如果您在旅行用鍵盤上發生電池問題，請聯絡我們並參考本文以取得進一步支援。

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26 6月 2023

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