Dell Reisetastatur: Akku wird nach längerer Lagerung nicht erkannt

Akku der Reisetastatur wird nach längerer Lagerzeit nicht erkannt

Wenn die Reisetastatur nicht verwendet wird, erschöpfung sich der Akku weiter, bis er sich im Zustand einer tiefen Entladung befindet.

Wenn die Reisetastatur diesen Zustand der tiefen Entladung erreicht, kann das Tablet den Akkustatus der Tastatur nicht bestimmen. Es wird nicht im BIOS unter General und dann Battery Information angezeigt. Sie wird nicht im Windows-Betriebssystem angezeigt, ebenso wenig wie das Aufladen des Tastaturakkus.

(Abbildung 1 Reisetastatur)

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Wenn der Akku ihrer Reisetastatur-Dockingstation vollständig entladen wurde (tiefe Entladung) oder unter 5 % aufgeladen wurde. Ihr Tablet kann den Akkustatus nicht ermitteln. Damit das Gerät aufgeladen werden kann, ist eine minimale Ladung (5 %) erforderlich, damit der Akku vorhanden ist.

Unter den folgenden Bedingungen müssen Sie die Schritte im nächsten Abschnitt durchgehen, bevor Sie Plug-and-Play mit der Tastatur verwenden können: :

• Sie lagern eine Reisetastatur mehrere Monate lang ohne Verwendung.
• Sie erhalten eine neue Reisetastatur von Dell aufgrund eines Serviceaustauschs.

Führen Sie den Vorgang zur Reaktivierung des Akkus aus

Zur Behebung dieses Problems:

1. Schließen Sie einen Netzadapter direkt an den Micro-USB-Anschluss im Scharnier der Reisetastatur-Dockingstation an.

2. Lassen Sie ihn mindestens 20 bis 30 Minuten angeschlossen, um sicherzustellen, dass die Akkuladung über 5 % liegt.

3. Der Akku der Reisetastatur lädt sich in ca. 2 bis 4 Stunden über eine direkte Verbindung zum Dell Netzadapter vollständig auf.

4. Sie können jetzt die Reisetastatur ohne Probleme an Ihren Tablet-PC anschließen.

Wenn Sie danach Probleme mit dem Akku auf der Reisetastatur haben, kontaktieren Sie uns und lesen Sie diesen Artikel, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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