OptiPlex 3040/3030 AIO/Inspiron 5458 und andere Systeme mit Realtek PCIe GBE-Netzwerk-Controller trennen zufällig

Beim OptiPlex 3040/3030 AIO, Inspiron 5458 und einem anderen System, das mit dem Netzwerk-Controller derRealtek PCIe GBE-Produktreihe ausgestattet ist, kann es zu einem Problem kommen, bei dem das Netzwerkgerät willkürlich getrennt wird. Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um das Problem zu beheben.

Netzwerk-Controller trennt zufällig die Verbindung

Bei den Systemen OptiPlex 3040/3030 AIO und Inspiron 14 5458 kann es zu unterbrochenen oder zeitweiligen Netzwerkverbindungen mit dem Realtek PCIe GBE-Netzwerk-Controller kommen. Das Netzwerkgerät wird in der Taskleiste als deaktiviert angezeigt und kann keine Verbindung zu verfügbaren Netzwerken herstellen. Das Problem ist zufällig und verschwindet möglicherweise nach einem nachfolgenden Neustart des Systems.

Konfigurieren Sie die erweiterten Eigenschaften des Netzwerkcontrollertreibers der Realtek PCIe GBE-Produktreihe, um das Problem zu beheben.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Realtek PCIe GBE Family Network Controller zu aktualisieren und die erweiterten Eigenschaften des Treibers mit den vorgeschlagenen Änderungen zu konfigurieren:

1. Laden Sie die neuesten Treiber für den Realtek PCIe Ethernet Controller vom Dell Support / Treiber und Downloads unter der Kategorie Netzwerk herunter und installieren Sie sie.
2. Öffnen Sie das Netzwerk- und Freigabecenter in der Systemsteuerung.
3. Klicken Sie im linken Menü auf Adaptereinstellungen ändern .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf realtek PCIe GBE Family Controller (Local Area Connection) und wählen Sie Eigenschaften aus und klicken Sie dann auf die Registerkarte Advanced (Erweitert) (Abbildung 1):

   
   Abbildung 1: Realtek PCIe GBE-Produktreihe Controller Erweiterte Eigenschaften

5. Suchen Sie die folgenden Eigenschaften in der Liste und wechseln Sie zu dem entsprechenden Wert unten:
   • Gigabit-> Akku oder Netzstrom automatisch deaktivieren
   • Grüne Ethernet-> deaktivieren
   • Energy Efficient Ethernet > Deaktivieren