OptiPlex 3040/3030 AIO / Inspiron 5458 a další systémy s náhodným odpojováním síťového řadiče řady Realtek PCIe GBE

U počítačů OptiPlex 3040/3030 AIO, Inspiron 5458 a dalších systémů vybavených síťovým řadičem řadyRealtek PCIe GBE může docházet k problému s náhodným odpojováním síťového zařízení. Problém vyřešíte pomocí kroků uvedených v tomto článku.

Síťový řadič se náhodně odpojuje

U systémů OptiPlex 3040/3030 AIO a Inspiron 14 5458 může docházet k zahození nebo občasným síťovým připojením pomocí síťového řadiče řady Realtek PCIe GBE. Síťové zařízení se zobrazí jako zakázané na hlavním panelu systému a nedokáže se připojit k žádným dostupným sítím. Tento problém je náhodný a po následném restartování systému může zmizet.

Problém vyřešíte konfigurací pokročilých vlastností ovladače síťového řadiče řady Realtek PCIe GBE

Chcete-li problém vyřešit, aktualizujte pomocí níže uvedených kroků síťový řadič řady Realtek PCIe GBE a nakonfigurujte pokročilé vlastnosti ovladače s doporučenými změnami:

1. Z webu podpory společnosti Dell / Ovladače > Soubory ke stažení v kategorii Síť stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladače pro ethernetový řadič Realtek PCIe.
2. V Ovládacích panelech otevřete Centrum síťových připojení a sdílení .
3. V levé nabídce klikněte na možnost Změnit nastavení adaptéru .
4. Pravým tlačítkem myši klikněte na položku Realtek PCIe GBE Family Controller (Připojení k místní síti), vyberte možnost Vlastnosti a poté klikněte na kartu Upřesnit (obrázek 1):

   
   Obrázek 1: Pokročilé vlastnosti řadiče řady Realtek PCIe GBE

5. V seznamu vyhledejte následující vlastnosti a proveďte změnu na příslušnou hodnotu níže:
   • Automatické vypnutí gigabitové > opětovného připojení baterie nebo síťového adaptéru
   • Green Ethernet > zakázat
   • Vypnutí > Energy Efficient Ethernet