戴尔旅行键盘：长时间存储后未检测到电池

存放很长一段时间后未检测到旅行键盘电池

当旅行键盘未使用时，电池将继续耗尽，直至其处于深度放电状态。

当旅行键盘达到这种深度放电状态时，平板电脑无法确定键盘的电池状态。它不会在 BIOS 中的 General（常规）和 Battery Information（电池信息）下显示它。它不会显示在 Windows 操作系统中，也不会为键盘电池充电。

（图 1 旅行键盘）

返回页首

旅行键盘坞站的电池已完全耗尽电量（深度放电），或电量已耗尽低于 5%。您的平板电脑无法确定其电池状态。要进行充电，我们需要在电池上提供最小电量 （5%）。

在以下条件下，您必须先完成下一部分中的步骤，然后才能使用即插即用键盘：:

• 您可以将旅行键盘存放数月，而无需使用
• 由于保修期内更换，您从戴尔收到新的旅行键盘

通过电池恢复过程运行

要解决此问题：

1. 将交流适配器直接连接到旅行键盘坞站转轴中的 Micro-USB 端口。

2. 保持连接至少 20 至 30 分钟，以确保电池电量超过 5%。

3. 旅行键盘电池使用与戴尔交流适配器的直接连接在大约 2 到 4 小时内充满电。

4. 您现在可以将旅行键盘连接到平板电脑，而不会出现任何问题。

如果您在此之后遇到旅行键盘上的电池问题， 请联系我们 并参考本文以获得进一步支持。

返回页首