Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Videotoiston juuttuminen tietyissä Inspiron-, Latitude- ja Vostro-kannettavissa

Summary: Tietoja kuvan vastaamisesta tietyissä Inspiron-, Latitude- ja Vostro-kannettavissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun käytetään videosovellusta, se lakkaa vastaamasta, kun ikkunan kokoa minimoidaan ja suurennat kaksoisnapsauttamalla 1080p- tai 4K-elokuvien toiston aikana.


Kannettavat tietokoneet, joissa ongelma vaikuttaa:


Inspiron 5301, Inspiron 5310, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5410, Inspiron 5410 2-in-1, Inspiron 5502/5509, Inspiron 5510/5518, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7400, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 7706 2-in-1

Vostro 5301, Vostro 5310, Vostro 5402, Vostro 5410, Vostro 5502, Vostro 5510

Latitude 3320, Latitude 3420, Latitude 3520

Cause

Ei tietoja syystä.

Resolution

Ongelman voi korjata päivittämällä tietokoneen uusimpaan video-ohjaimeen. Lataa ja asenna uusin näytönohjaimen ohjain seuraavasti.

VAROITUS: Jos lataat ja asennat Dellin kehittämiä laiteohjaimia tai ohjelmistoja kolmannen osapuolen ylläpitämistä tai tuntemattomista lähteistä, tietokone tai laite ei välttämättä toimi oikein, tietokone saattaa kaatua tai lakata käynnistymästä käyttöjärjestelmään tai siihen saattaa joissain tapauksissa päästä virus, troijalainen tai muita haittaohjelmia.
 
HUOMAUTUS: Muiden kuin Dellin tuotteiden (kuten muun kuin Dellin merkkisten tulostimien, telakointiasemien, web-kameroiden, skannereiden ja näyttöjen) ohjaimet on ladattava laitteen valmistajan sivustosta.
 
  1. Siirry Dell.com/Support/Drivers.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    1. Valitse Lataa ja asenna SupportAssist, jos haluat tunnistaa Dell-tietokoneesi automaattisesti. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    2. Anna kannettavan palvelutunniste ja valitse Haku.
    3. Voit myös valita Selaa kaikkia tuotteita ja valita Dell-tietokoneesi luettelosta.
  3. Valitse Dell-tietokoneeseen asennettu käyttöjärjestelmä.
  4. Valitse Luokka-kohdasta Category-name.
  5. Etsi uusin video-ohjain.
  6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  7. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  8. Kaksoisnapsauta ladattua video-ohjaimen asennustiedostoa ja tee asennus näytön ohjeiden mukaan.

Affected Products

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 7400, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 7506 2-in-1 , Inspiron 7706 2-in-1, Latitude 3320, Latitude 3420, Latitude 3520, Vostro 5301, Vostro 13 5310, Vostro 5402, Vostro 14 5410, Vostro 5502, Vostro 15 5510 ...
Article Properties
Article Number: 000185649
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.