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Article Number: 000185128

录音机应用程序无法录制音频

Summary: 本文提供有关 Voice Recorder 应用程序无法录制音频时要执行的操作的信息。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

您可能会注意到，您无法使用语音录制器应用程序录制音频。

受影响的平台

  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3
  • Inspiron 灵越 3590
  • Inspiron 灵越 5510
  • Inspiron灵越5710
  • Inspiron 灵越 7306 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7500
  • Inspiron 灵越 7506 二合一电脑
  • Inspiron 灵越 7700
  • Latitude 5310
  • Latitude 5310 二合一电脑
  • Latitude 5320
  • Latitude 5420
  • Latitude 5520
  • Latitude 7210 二合一
  • Latitude 7310
  • Latitude 7320
  • Latitude 7410
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7720 Rugged
  • Latitude 9410
  • Precision 3560
  • Precision 7550
  • Precision 7560
  • Precision 7750
  • Precision 7760

Cause

无原因信息。

Resolution

更新计算机上的最新音频驱动程序将有助于解决此问题。要下载并安装最新的音频驱动程序，请按照下面提到的步骤操作。

警告：从第三方或未知来源下载和安装戴尔开发的驱动程序或软件可能会导致计算机或设备无法正常工作，导致计算机崩溃或无法启动至操作系统，或者在极少数情况下，导致计算机感染病毒、木马或其他恶意软件。
注：第三方或非戴尔产品（例如非戴尔品牌打印机、坞站、网络摄像头、扫描仪、显示器等）的驱动程序必须从设备制造商的网站下载。
  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers。
  2. 识别您的戴尔计算机：
    1. 单击 下载并安装 SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
    2. 输入笔记本电脑的服务标签，然后单击 搜索。
    3. 或者，单击 Browse all products，然后从目录中选择您的戴尔计算机。
  3. 选择戴尔计算机上安装的操作系统。
  4. 在 Category 下，选择 Audio。
  5. 找到最新的 音频驱动程序（版本 A07 或更高版本）。
  6. 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
  7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  8. 双击下载的音频驱动程序设置文件，然后按照屏幕上的说明完成安装过程。

如果通过更新驱动程序无法解决问题，请参阅戴尔知识库文章 How to Troubleshoot Audio or Sound Recording Issues （如何对音频或声音录制问题进行故障排除 ）以了解其他故障排除步骤。

Article Properties

Affected Product
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1 , Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760 ...
Product
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1 , Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560 ...
Last Published Date

14 Sep 2021

Version

3

Article Type

Solution

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