Du vil kanskje legge merke til at du ikke kan spille inn lyd ved hjelp av Voice Recorder-applikasjonen.
Berørte plattformer
Alienware M15 R3
Alienware M17 R3
Inspiron 3590
Inspiron 5510
Inspiron 5710
2-i-1-enheten Inspiron 7306
Inspiron 7500
2-i-1-enheten Inspiron 7506
Inspiron 7700
Latitude 5310
2-i-1-enheten Latitude 5310
Latitude 5320
Latitude 5420
Latitude 5520
Latitude 7210 2-i-1
Latitude 7310
Latitude 7320
Latitude 7410
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7720 Rugged
Latitude 9410
Precision 3560
Precision 7550
Precision 7560
Precision 7750
Precision 7760
Cause
Ingen årsaksinformasjon.
Resolution
Du kan løse problemet ved å oppdatere den nyeste lyddriveren på datamaskinen. Følg trinnene nedenfor for å laste ned og installere den nyeste lyddriveren.
ADVARSEL: Når du laster ned og installerer Dell-utviklede drivere eller programvare fra tredjeparter eller ukjente kilder, kan det føre til at datamaskinen eller enheten ikke fungerer som den skal, at datamaskinen krasjer eller ikke starter opp i operativsystemet, eller i noen sjeldne tilfeller infiserer datamaskinen med virus, trojanske hester eller annen skadelig programvare.
MERK: Drivere for tredjepartsprodukter eller produkter som ikke er Dells egne, for eksempel skrivere, dokkingstasjoner, webkamera, skannere, skjermer og så videre uten Dell-merke, må lastes ned fra enhetsprodusentens nettsted.
Skriv inn service-ID-en til den bærbare PC-en, og klikk på Søk.
Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter og velge Dell-datamaskinen din fra listen.
Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
Under Category (Kategori)velger du Audio (Lyd).
Finn den nyeste lyddriveren (versjon A07 eller nyere).
Klikk på Download (Last ned), og lagre filen på datamaskinen.
Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
Dobbeltklikk på installasjonsfilen for den nedlastede lyddriveren, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
Hvis problemet ikke løses ved å oppdatere driveren, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke lyd- eller lydinnspillingsproblemer for ytterligere feilsøkingstrinn.
Affected Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
...
Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560
...
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.