Symptoms
음성 녹음기 애플리케이션을 사용하여 오디오를 녹음할 수 없습니다.
해당되는 플랫폼
Alienware M15 R3
Alienware M17 R3
Inspiron 3590
Inspiron 5510
Inspiron 5710
Inspiron 7306 2-in-1
Inspiron 7500
Inspiron 7506 2-in-1
Inspiron 7700
Latitude 5310
Latitude 5310 2-in-1
Latitude 5320
Latitude 5420
Latitude 5520
Latitude 7210 2-in-1
Latitude 7310
Latitude 7320
Latitude 7410
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7720 Rugged
Latitude 9410
Precision 3560
Precision 7550
Precision 7560
Precision 7750
Precision 7760
Cause
Resolution
컴퓨터에서 최신 오디오 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 최신 오디오 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 아래에 설명된 단계를 따르십시오.
경고: 타사 또는 알 수 없는 출처에서 Dell 드라이버나 소프트웨어를 다운로드하고 설치하면 컴퓨터 또는 디바이스가 제대로 작동하지 않아 컴퓨터가 충돌을 일으키거나 운영 체제가 부팅되지 않을 수 있습니다. 또한 드문 경우 컴퓨터가 바이러스, 트로이 목마, 기타 악성 소프트웨어에 감염될 수 있습니다.
참고: Dell 제품이 아닌 프린터, 도킹 스테이션, 웹캠, 스캐너, 모니터 등의 타사 제품용 드라이버는 디바이스 제조업체의 웹사이트에서 다운로드해야 합니다.
https://www.dell.com/support/drivers 찾습니다.Dell 컴퓨터를 식별합니다.
Download &install SupportAssist를 클릭하여 Dell 컴퓨터를 자동으로 감지합니다. 화면의 지시에 따라 Dell SupportAssist를 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell SupportAssist(이전 Dell 시스템 감지): 개요 및 일반적인 질문 을 참조하십시오.노트북의 서비스 태그를 입력하고 검색(Search)을 클릭합니다.
또는 모든 제품 찾아보기 를 클릭하고 카탈로그에서 Dell 컴퓨터를 선택합니다.
Dell 컴퓨터에 설치된 운영 체제 를 선택합니다.
범주에서 오디오를 선택합니다.최신 오디오 드라이버(버전 A07 이상)를 찾습니다.
다운로드 를 클릭하여 컴퓨터에 파일을 저장합니다.파일 탐색기 를 열고 다운로드한 파일이 저장된 위치로 이동합니다.다운로드한 오디오 드라이버 설정 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되지 않는 경우 추가 문제 해결 단계는 Dell 기술 문서 오디오 또는 사운드 녹음 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
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, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560
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