Het kan voorkomen dat u geen audio kunt opnemen met behulp van de VoiceRecorder-applicatie.
Betrokken platformen
Alienware M15 R3
Alienware M17 R3
Inspiron 3590
Inspiron 5510
Inspiron 5710
Inspiron 7306 2-in-1
Inspiron 7500
Inspiron 7506 2-in-1
Inspiron 7700
Latitude 5310
Latitude 5310 2-in-1
Latitude 5320
Latitude 5420
Latitude 5520
Latitude 7210 2-in-1
Latitude 7310
Latitude 7320
Latitude 7410
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7720 Rugged
Latitude 9410
Precision 3560
Precision 7550
Precision 7560
Precision 7750
Precision 7760
Cause
Geen informatie over de oorzaak.
Resolution
Het bijwerken van de nieuwste audiodriver op de computer helpt het probleem op te lossen. Volg de onderstaande stappen om de nieuwste audiodriver te downloaden en te installeren.
WAARSCHUWING: Het downloaden en installeren van door Dell ontwikkelde drivers of software van derden of onbekende bronnen kan ertoe leiden dat de computer of het apparaat niet meer naar behoren functioneert, waardoor uw computer kan vastlopen of het besturingssysteem niet meer kan opstarten, of zelfs dat in sommige zeldzame gevallen de computer besmet raakt met virussen, Trojaanse paarden of andere schadelijke software.
OPMERKING: Drivers voor producten van derden of niet-Dell producten, zoals printers, dockingstations, webcams, scanners, monitoren, enz., moeten worden gedownload van de website van de fabrikant van het apparaat.
Voer de servicetag van de laptop in en klik op Zoeken.
Of klik op Alle producten bekijken en selecteer uw Dell computer in de catalogus.
Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de Dell computer.
Selecteer Audioonder Categorie.
Zoek de nieuwste audiodriver (versie A07 of nieuwer).
Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
Dubbelklik op het installatiebestand van de gedownloade audiodriver en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Als het probleem niet wordt opgelost door de driver bij te werken, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met audio- of geluidsopnamen oplossen voor aanvullende stappen voor probleemoplossing.
Affected Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
...
Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560
...
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.