| Identyfikator problemu | Obszar funkcjonalny | Opis | Obejście/rozwiązanie |
| MDT-126502 | Połączenia — hosty | Jeśli wolumin jest niezmapowany, w przypadku aktywności na woluminie pojawi się następujący komunikat o błędzie: „Error while detaching host from volume”. Ten komunikat będzie również wyświetlany w przypadku próby anulowania mapowania woluminu do hosta podczas wykonywania importu. |
Przed usunięciem dysku z hosta należy upewnić się, że na woluminie występują żadne operacje wejścia/wyjścia. Obejmuje to sytuację, kiedy operacja importu jest w toku. |
| MDT-121809 | Gromadzenie danych | Metryka systemu przedstawia ciągły stan aktywności nawet wtedy, gdy nie ma urządzenia we/wy hosta. Jest to we/wy w tle, służące do utrzymywania spójności w systemie plików NAS. | Brak |
| MDT-144591 | Gromadzenie danych | W programie PowerStore Manager podczas przeglądania etykiet na karcie Dashboard > Performance i na wykresie podsumowania etykiety latencji, IOPS i przepustowości nie są kompletne. Przedstawione obliczenia są następujące:
Etykieta „Latency” powinna być również wyświetlana jako „Average Latency” podczas przeglądania szczegółów dotyczących przepustowości, szczegółów IOPS, szczegółów opóźnień i wejścia/wyjścia na karcie Dashboard>Performance. Ten sam problem występuje podczas eksportowania danych z karty na karcie Dashboard>Performance i wykresu zbiorczego do pliku CSV. |
Brak |
| MDT-143159 | Gromadzenie danych | Podczas przeglądania metryk urządzenia, użyta metryka logiczna obejmuje systemowe woluminy wewnętrzne w obliczeniach, natomiast zainicjowana metryka logiczna nie obejmuje systemowych woluminów wewnętrznych w obliczeniach. | Brak |
| MDT-148297 | Gromadzenie danych | W kolekcji metryk kopiowania replikacji występuje problem, który ma wpływ na metrykę kopiowania danych w przypadku synchronizacji danej sesji replikacji. W programie PowerStore Manager wykres pozostałych danych pokazuje dwukrotnie wartość rzeczywistą, a w niektórych przypadkach pokazana wartość może być większa niż rzeczywisty rozmiar woluminu. Ten problem może zostać naprawiony automatycznie podczas następnej synchronizacji sesji replikacji, jednak błędna wartość pozostanie na wykresie historycznym pozostałej części pozostałych danych, aż do momentu wygaśnięcia skali czasu na wykresie. | Brak |
| MDT-81498 | Gromadzenie danych | Metryki wydajności portów frontend Ethernet są dostępne za pośrednictwem interfejsu PowerStore REST API, performance_metrics_by_fe_eth_port i w programie PowerStore Manager (GUI). Niniejsze statystyki zgłaszają wszystkie urządzenia we/wy do tego portu, jednak nie istnieją żadne różnice między różnymi kategoriami we/wy, takimi jak iSCSI, replikacja we/wy, wewnętrzne złącze we/wy. | Brak |
| MDT-115320 | Gromadzenie danych | W widoku obejmującym jedną godzinę metryki wydajności wartość znajdująca się w górnej części wykresu może nie być dokładnie zgodna z wartością pokazaną na wykresie poniżej poziomu. Ponadto wartości nie mogą być aktualizowane w tym samym czasie. | Brak |
| MDT-90271 | Gromadzenie danych | Zmiana elementów grupy woluminów może spowodować nieprawidłowe zgłoszenie metryk wydajności i pojemności grupy woluminów przy określonej skali czasu dla określonego okresu czasu. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell SLN321051. | Statystyki są ponownie wyrównane po upływie podanego okresu retencji, na przykład: 1-godzinne opóźnienie dla statystyk wydajności oraz 24-godzinne opóźnienie dla statystyk pojemności. Można również zapoznać się z danymi dla dłuższych okresów, aby uzyskać prawidłowe dane statystyczne. |
| MDT-141379 | Ochrona danych | Podczas przetwarzania usuwania wielu migawek w dużej grupie woluminów program PowerStore Manager może być zablokowany przez ponad minutę. Po zakończeniu usuwania kontrola powinna zostać przywrócona. | Można usuwać migawki w dużych grupach woluminów w mniejszych partiach migawek 50 na raz, aby zapobiec zablokowaniu programu PowerStore Manager. |
| MDT-141178 | Ochrona danych | Kiedy klaster źródłowy sesji replikacji znajduje się w trybie offline, w tym w trakcie operacji użytkownika, jak na przykład NDU, stan raportowany w lokalizacji docelowej sesji replikacji może nie zostać zaktualizowany do momentu powrotu źródła do trybu online. | Poczekaj na powrót systemu źródłowego w tryb online, aby sprawdzić stan urządzenia. |
| MDT-85401 | Ochrona danych | Sesja replikacji nie jest wyświetlana, jeśli w momencie przypisywania zasady ochrony za pomocą reguły replikacji na stronie ochrony zasobu jest otwarta karta replikacji. | Aby odświeżyć kartę replikacji, przejdź do karty migawki i kliknij przycisk Refesh. Następnie powróć do karty replikacji, aby wyświetlić nowo utworzoną sesję. |
| MDT-126774 | Ochrona danych | Informacje na temat źródła i obiektu nadrzędnego cienkiego klonu nie są łatwo dostępne. | Na stronie szczegółów cienkiego klonu kliknij ikonę ołówka obok nazwy cienkiego klonu, aby wyświetlić szczegółowe informacje, w tym źródło, element nadrzędny, a także czas utworzenia lub odświeżenia cienkiego klonu. Można również dodać opcjonalną kolumnę, identyfikator rodziny, do tabeli woluminu lub grupy woluminów. Filtrowanie według identyfikatora rodziny pozwala wyświetlić wszystkie cienkie klony i zasoby bazowe w rodzinie, które mogą pomóc w identyfikacji zasobu nadrzędnego. |
| MDT-156492 | Ochrona danych | Migawki, które utraciły ważność podczas aktualizacji oprogramowania, mogą nie zostać usunięte automatycznie. | Ręcznie usuń takie przeterminowane migawki. |
| MDT-196359 | Ochrona danych | Podczas przeglądania tabeli reguł migawek zwróconych z polecenia cli show days_of_week nie wszystkie dni są wyświetlane prawidłowo. | Użyj innych opcji wyświetlania, takich jak "-o nvp" lub "-o json". |
| MDT-178690 | Sprzęt | Nieplanowane ponowne uruchomienie urządzenia może czasami spowodować wyciek stron dysku (do 512 na wystąpienie). Strony te nie zawierają danych użytkownika ani aktywnych metadanych i nie ma utraty danych. | Skontaktuj się ze swoim usługodawcą. |
| MDT-147910 | Importowanie | Podczas przełączania ścieżki na hoście importowanie woluminu z systemu źródłowego do programu PowerStore nie udaje się. Ten problem dotyczy wyłącznie systemów operacyjnych Linux. Jeśli w pliku multipath.conf przed zapisaniem blokady {} pojawi się słowo kluczowe „blacklist”, wtyczka hosta nie zablokuje woluminu źródłowego i spowoduje niepowodzenie importu. Aby import zakończył się pomyślnie, w tym samym wierszu powinno pojawić się słowo kluczowe "blacklist" i nawias klamrowy, na przykład "blacklist {" w pliku /etc/multipath.conf. | Zmodyfikuj plik multipath.conf ręcznie, jeśli nie istnieje, do postaci „blacklist {”. Jeśli w pliku multipath.conf znajduje się słowo kluczowe „blacklist”, takie jak product_blacklist, przed sekcją blacklist, należy przenieść tę sekcję za sekcję blacklist, aby import działał prawidłowo. |
| MDT-139298 | Importowanie | W trakcie importu, jeśli aktywny kontroler na macierzy pamięci masowej Dell EqualLogic jest ponownie uruchamiany, może to spowodować niepowodzenie niektórych sesji importowania i może spowodować zatrzymanie operacji we/wy hosta do niektórych woluminów docelowych. | Może być wymagane ręczne oczyszczenie i będzie konieczne uruchomienie we/wy macierzy źródłowej. |
| MDT-156754 | Instalacja i aktualizacja | Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się po zmianie ustawień protokołu CHAP. | W przypadku klastra modelu PowerStore T z włączonymi usługami NAS, jeśli w ustawieniach CHAP zostaną wprowadzone zmiany, takie jak włączenie lub wyłączenie protokołu CHAP, zmiana wzajemnego CHAP na pojedynczy CHAP lub zmiana pojedynczego CHAP na wzajemny CHAP, wymagane są następujące czynności: Po zmianie ustawień protokołu CHAP należy ponownie uruchomić pojedynczo kolejno węzły klastra. Przeprowadź uaktualnienie NDU dopiero po ponownym uruchomieniu węzłów. Jeśli węzły klastra nie zostaną ponownie uruchomione po dokonaniu zmian ustawień protokołu CHAP, uaktualnienie NDU nie powiedzie się. |
| MDT-191912 | Instalacja i aktualizacja | Po uruchomieniu Kreatora konfiguracji początkowej po kroku tworzenia klastra może wystąpić przekroczenie limitu czasu lub utrata połączenia. Klaster jest jednak nadal tworzony. | Uruchom ponownie program PowerStore Manager przy użyciu adresu IP klastra, aby ukończyć początkową konfigurację. |
| MDT-143868 | Migracja wewnętrzna | Po wyeksportowaniu danych z karty Migration > Internal Migrations > Migrations lub Migration > Internal Migrations > Migration Actions, kolumna Migration Type będzie pusta w plikach wyjściowych .csv lub .xlsx. | Zapoznaj się z poprawną wartością na karcie, z której zostały wyeksportowane dane. |
| MDT-143768 | Migracja wewnętrzna | Kiedy migracja odbywa się dla woluminu, karta zmapowanych woluminów w hostach/grupach hostów podłączonych do woluminu źródłowego migracji może spowodować wyświetlenie dodatkowych woluminów. Migracja wykorzystuje te dodatkowe woluminy, które są utworzone wewnętrznie. Te dodatkowe woluminy są usuwane po zakończeniu migracji. | Brak |
| MDT-143749 | Migracja wewnętrzna | Na karcie Internal Migration > Migrations w programie PowerStore Manager mogą pojawić się niepoprawne wyniki podczas próby filtrowania na podstawie zgodnych ciągów w kolumnie zasobu pamięci masowej. | Brak |
| MDT-145175 | Monitorowanie | Po dokonaniu migracji woluminu istnieje okres czasu, w którym istnieją powiązane woluminy źródłowe i docelowe na urządzeniach; jednak metryki wydajności nie są gromadzone dla obu tych parametrów. Nawet w takim przypadku niektóre mierniki wydajności mogą być błędnie zgłaszane dla klastra dla woluminu, który nie odbiera już we/wy. Metryki zostaną prawidłowo zgłoszone dla poszczególnych woluminów. | Poczekaj na zakończenie migracji. |
| MDT-143340 | Powiadomienia i alerty | Następujący alert pojawiający się na serwerze NAS może nie zostać wyczyszczony, nawet jeśli w systemie wyłączono stan Out of Space (OOS) dla NAS: "Failed to set NAS Server <NasServerName1>back to Read/Write mode & Failed to set NAS Server <NasServerName2>back to Read/Write mode" Jeśli system jest z powrotem ze stanu OOS i serwer NAS jest w pełni funkcjonalny, zignoruj alert lub ręcznie potwierdź i skasuj alert. |
Brak |
| MDT-147953 | Powiadomienia i alerty | Chociaż niektóre alerty mogą być już potwierdzone, zarówno w pliku CSV, jak i w pliku Excel z wyeksportowanymi danymi alertów są wyświetlane wszystkie alerty jako niepotwierdzone. | Aby wyświetlić listę potwierdzonych alertów na stronie Monitoring > Alerts, należy posortować wpisy na podstawie kolumny Acknowledged. |
| MDT-126148 | PowerStore Manager (GUI) | Duże etykiety narzędzi, które wyświetlają szczegółowe informacje po umieszczeniu wskaźnika myszy na wartościach w tabelach zasad, mogą zostać obcięte. | Ze względu na to, że większość obcięcia następuje po lewej stronie ekranu, należy przenieść kolumnę migawki w prawo w tabeli lub tymczasowo powiększyć kolumnę migawki, aby można było zobaczyć kompletną etykietkę po umieszczeniu wskaźnika nad wartością. Jeśli duża etykieta narzędziowa w dolnej części ekranu zostanie obcięta, należy zmienić rozmiar okna lub posortować tabelę, aby wiersz był wyższy w tabeli. |
| MDT-133518 | PowerStore Manager (GUI) | Element sterujący progu alertu RPO jest pusty we właściwościach reguły replikacji, jeśli wartość została ustawiona za pomocą interfejsu REST API na wartość nieobsługiwaną przez program PowerStore Manager. PowerStore Manager ogranicza wartości dozwolone dla programu alertu podczas tworzenia reguły replikacji lub modyfikowania jej na podstawie właściwości reguły replikacji. | Jeśli prób alertu RPO jest pusty we właściwościach reguły replikacji, potwierdź bieżącą wartość w tabeli reguł replikacji lub korzystając z interfejsu REST API. |
| MDT-146302 | PowerStore Manager (GUI) | Na karcie Host Mappings dla woluminu wartość w kolumnie numer jednostki logicznej jest wyświetlana jako „--”, gdy numer jednostki logicznej hosta wynosi 0. | Wybierz hosta i kliknij opcję Edit Logic Unit Number w menu More Actions. Wartość numeru jednostki logicznej wyświetlana jest w oknie dialogowym. Kliknij przycisk Cancel, aby powrócić do karty Host Mappings bez wprowadzania zmian. |
| MDT-145343 | PowerStore Manager (GUI) | Na karcie Storage > Storage Containers w programie PowerStore Manager może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podczas próby filtrowania wpisów w oparciu o kolumnę UUID. | Spróbuj odfiltrować i posortować wpisy, korzystając z innej kolumny. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager (GUI) | Karta Ports na stronie szczegółów urządzenia (wyświetlana między alertami i kartami sprzętowymi) zawiera tylko porty Ethernet (fizyczne lub wirtualne). | Aby wyświetlić wszystkie porty fizyczne front-end (Ethernet i Fibre Channel) dla urządzenia, kliknij kartę Ports na stronie Hardware. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager (GUI) | W programie PowerStore Manager w obszarze Monitoring > Alerts, pierwsze zdarzenie związane z nowo wstawionym składnikiem sprzętowym może być wyświetlane bez nazwy. | W oparciu o informacje zawarte w opisie zdarzenia należy zidentyfikować wadliwy element na karcie sprzętowej w obszarze Hardware > Appliance. |
| MDT-153140 | PowerStore Manager (GUI) | Nie można wybrać opcji Check for software upgrade przy pomocy ikony ? w prawym górnym rogu programu PowerStore Manager. | Można sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, przechodząc do opcji Settings->Upgrade. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager (GUI) | W przypadku niewielkiej liczby operacji we/wydla woluminów, zgłaszane wartości średniej liczby operacji we/wy i średniego czasu opóźnienia mogą być niedokładne. Kiedy liczba operacji we/wy jest większa niż 1 na sekundę, metryki te powinny być dokładne. Metryki są dokładne, gdy liczba operacji we/wy jest większa niż 1 na sekundę. | Brak |
| MDT-103003 | PowerStore Manager (GUI) | Zaznaczanie wielu wierszy z polami wyboru nie jest dostępne w niektórych tabelach w programie PowerStore Manager. | Aby zaznaczyć wiele wierszy w tabeli: 1. Zaznacz pierwszy element na liście. 2. Naciśnij klawisz Shift. 3. Zaznacz ostatni element w wierszu. Zaznaczony zostanie zakres wierszy. Powtórz tę czynność, aby cofnąć zaznaczenie. |
| MDT-138826 | PowerStore Manager (GUI) | W trakcie operacji na repozytorium proaktywnej pamięci podręcznej na karcie Capacity w programie PowerStore Manager mogą być wyświetlane wewnętrzne komunikaty o błędach. | Zignoruj takie wewnętrzne komunikaty o błędach, które pojawiają się, gdy trwa operacja na repozytorium proaktywnej pamięci podręcznej. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager (GUI) | Identyfikatory obiektów dla zasobów PowerStore nie są dostępne w tabelach obiektów. | Jeśli wymagane są identyfikatory obiektów w skryptach, należy zapoznać się z adresem URL obiektu po przejściu do strony szczegółów obiektu w programie PowerStore Manager. Identyfikator obiektu jest ciągiem podrzędnym adresu URL strony szczegółów obiektu. Na przykład „40ffcb14” to identyfikator obiektu woluminu w adresie URL: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity. |
| MDT-159008 | PowerStore Manager (GUI) | W programie PowerStore Manager na karcie Monitoring > Events przycisk Apply może pozostać wyszarzony po dokonaniu próby filtrowania na podstawie określonej daty i godziny rozpoczęcia i zakończenia. | Kliknij przycisk Clear, a następnie spróbuj wyfiltrować na podstawie nowego zestawu daty i godziny rozpoczęcia i zakończenia. |
| MDT-177354 | PowerStore Manager REST API | Rozmiar pakietu aktualizacji oprogramowania PowerStore jest obcinany, gdy jest zwracany przez interfejs REST API. | Brak |
| MDT-145911 | PowerStore REST API | Nie można zmienić nazwy NetBIOS podczas tworzenia lub edytowania serwera NAS z serwerem SMB przyłączonym do usługi AD w programie PowerStore Manager (GUI). | Użyj interfejsu PowerStore REST API, aby zmienić nazwę NetBIOS. |
| MDT-101588 | PowerStore REST API | Żądania REST GET parametrów zagnieżdżonych kończą się niepowodzeniem i zwracają kod odpowiedzi HTTP 400. | Zamiast parametrów zagnieżdżania w żądaniu, należy wysyłać wiele żądań, aby uzyskać wymagane informacje. Na przykład, zamiast: /api/rest/appliance?select=eth_ports(partner) wyślij: /api/rest/appliance?select=eth_ports /api/rest/eth_port?select=partner |
| MDT-142439 | PowerStore REST API | Znaków „*” i „@” nie można używać w nazwie listy dostępu do hosta z poziomu programu PowerStore Manager. | Użyj interfejsu PowerStore REST API w celu użycia znaków „*” lub „@” dla nazwy listy dostępu do hosta. |
| MDT-199641 | PowerStore REST API | Interfejs REST API umożliwia użytkownikowi wprowadzenie pustego ciągu znaków podczas podawania nazwy urządzenia. | Wprowadź ponownie prawidłową nazwę urządzenia. |
| MDT-207994 | PowerStore REST API | Nieprawidłowo sformatowane żądanie REST może zwrócić więcej wyników, niż oczekiwano. Dzieje się tak, ponieważ nieprawidłowo dostarczone filtry są ignorowane. Podczas określania filtrów należy upewnić się, że elementy filtra zostały prawidłowo wyświetlone. | Jeśli użytkownik podaje żądanie w prawidłowym formacie, nie ma problemu. |
| MDT-141947 | Bezpieczeństwo | Logowanie do iSCSI może zakończyć się niepowodzeniem po skonfigurowaniu poświadczeń CHAP za pośrednictwem programu PowerStore Manager lub interfejsu REST API. | Ponów próbę logowania do iSCSI. |
| MDT-135211 | Bezpieczeństwo | Pole Job_id w interfejsie API REST audit_event nie jest obecnie obsługiwane i zawiera nieprawidłową wartość. | Brak |
| MDT-238415 | Pamięć masowa — blokada | Operacje przywracania i odświeżania zastąpią zawartość zasobu pamięci masowej danymi z wybranej migawki lub klonu. Dane nie zostały opróżnione z pamięci podręcznej hosta przed operacją, co może spowodować problemy z integralnością danych po przywróceniu lub odświeżeniu. | Aby zapobiec problemom z integralnością danych, przed rozpoczęciem operacji przywracania lub odświeżania migawki użytkownik jest zobowiązany do wyłączenia aplikacji za pomocą woluminu i przełączenia woluminu w tryb offline na hostach. |
| MDT-242904 | Pamięć masowa — plik | Po zmianie nazwy urządzenia nazwy wyświetlane na stronie serwerów NAS, w kolumnach Current Node i Preferred Node nie są aktualizowane przy użyciu nowej nazwy urządzenia. | Aby wyświetlić zaktualizowaną nazwę urządzenia, przejdź do karty Settings>Network IPs>Management. |
| MDT-239733 | Pamięć masowa — plik | Nie można włączyć opcji "Notify on Write Enabled" i "Notify on Access Enabled" na klonowaniu wieloprotokołowego systemu plików. | Aby włączyć opcję "Notify on Write Enabled" lub "Notify on Access Enabled" lub obu, włącz opcję "Sync writes" w tym samym czasie na klonie i kliknij przycisk Zastosuj. |
| MDT-169031 | Pamięć masowa — plik | Alert nie jest wyświetlany, gdy system plików osiągnie swój elastyczny limit. | Aby uzyskać informacje o systemie plików, należy zapoznać się ze zdarzeniami, które osiągnęły elastyczny limitu. |
| MDT-120739 | Pamięć masowa — plik | Nastąpi odmowa dostępu do systemu plików, jeśli w ramach nazwy hosta podana zostanie nieprawidłowa maska sieci. Użytkownik końcowy nie otrzyma żadnych błędów. | Brak |
| MDT-155310 | Pamięć masowa — plik | W przypadku wybrania ustawienia „NFSv4” na stronie NAS Server>Modify zarówno protokół „NFSv4”, jak i „NFSv3” jest włączony. | Brak |
| MDT-143070 | Pamięć masowa — plik | Nie można zmodyfikować ustawień LDAP z prostego uwierzytelniania na Kerberos, gdy protokół SMB nie jest skonfigurowany na serwerze NAS. | Aby rozwiązać ten problem, należy skorzystać z jednej z następujących opcji: Dodaj protokół SMB przed dokonaniem modyfikacji LDAP na serwerze NAS. Użyj interfejsu API REST PowerStore, aby dokonać modyfikacji LDAP na serwerze NAS. |
| MDT-60851 | Pamięć masowa — plik | Operacje uruchomienia i zatrzymania serwera NAS mogą generować zdarzenia powiadamiania z nazwą serwera NAS nieprawidłowo wyświetlaną jako „RECOVERDMn” w opisie. „n” w „RECOVERDMn”oznacza numeryczny adres serwera NAS. | W przypadku poprawnej nazwy serwera NAS należy zapoznać się z polem „Name”. |
| MDT-137673 | Pamięć masowa — plik | Opcja „Unix Directory Services” nie jest dostępna podczas tworzenia serwera NAS tylko dla protokołu NFS. | Jeśli tworzysz serwer NAS zawierający tylko protokół NFS, po utworzeniu serwera NAS należy skonfigurować usługę „Unix Directory Services” na stronie szczegółów serwera NAS. |
| MDT-114688 | Pamięć masowa — plik | Jeśli serwer NAS jest przenoszony do innego węzła w urządzeniu podczas wykonywania migawki w systemie plików (z serwera NAS), utworzenie migawki może zakończyć się niepowodzeniem z błędem „NAS Server not found”. | Po przeniesieniu serwera NAS do innego węzła ponów próbę utworzenia migawki. |
| MDT-111898 | Pamięć masowa — plik | Pojawia się komunikat o błędzie „NAS node <numer_węzła> is down” po ponownym uruchomieniu węzła, na którym uruchomiono serwer NAS, a komunikat o błędzie nie wskazuje, który serwer NAS nie działa. | Brak |
| MDT-121438 | Pamięć masowa — plik | Podczas przeglądania tabeli Monitoring>Jobs w programie PowerStore Manager (GUI), kolumna Resource Type może zawierać pozycję „volume” dla zadań przechowywania plików, a opis zadania przechowywania plików przedstawia komunikaty związane z przechowywaniem bloków. | Aby sprawdzić, czy zadanie z typem zasobu „volume” jest powiązane z pamięcią masową, należy zapoznać się z kolumną opisu. Tekst zostanie wyświetlony z prefiksem „SDNASCREATED”. |
| MDT-191740 | Pamięć masowa — plik | Podczas aktualizowania szczegółów serwera NAS opcja "Enable default account for unmapped users" (Włącz domyślne konto niezmapowanych użytkowników) została wyłączona. Zwrócono komunikat informujący, że mapowanie użytkownika serwera NAS zostało pomyślnie zaktualizowane, jednak opcja ta nie została zaktualizowana i pozostała włączona. | Opcja "Włącz domyślne konto dla niezmapowanych użytkowników" nie może być wyłączona, gdy w polach "Domyślna nazwa użytkownika systemu Windows" lub "Default Unix user(name or UID/GID)" (Domyślna nazwa użytkownika Unix lub UID/GID) nie można wyłączyć. Aby obejść ten problem: 1. Wróć do strony User Mapping dla serwera NAS. 2. Włącz ponownie opcję "Enable the default account for unmapped users" (Włącz domyślne konto niezmapowanych użytkowników). 3. Wyczyść wpisy w polach "Domyślna nazwa użytkownika systemu Windows" lub "Default Unix user (name or UID/GID)". 4. Wyłącz opcję "Włącz domyślne konto dla niezmapowanych użytkowników" i kliknij przycisk Zastosuj. |
| MDT-148309 | SupportAssist | Jeśli gromadzenie danych nie udaje się za pierwszym razem, powodzenie kolejnego przekazania może nie odzwierciedlać pomyślnego gromadzenia. | Sprawdź powodzenie kolejnego przesyłania danych ze skojarzonych ze wszystkimi szczegółami zadań i komunikatów rejestru. |
| MDT-127298 | SupportAssist | Nie należy podejmować prób włączania aplikacji SupportAssist w trakcie konwersji systemu z IPv4 na IPv6. System może utracić kontakt z aplikacją SupportAssist. | Jeśli w trakcie konwersji systemu z IPv4 na IPv6 komputer utraci kontakt z aplikację SupportAssist, użyj skryptu serwisowego svc_remote_support, aby wymusić wyłączenie aplikacji SupportAssist. |
| MDT-133989 | SupportAssist | Nie można ponownie skonfigurować adresów IP systemu, kiedy aplikacja SupportAssist jest włączona w trybie Gateway Connect bez dostępu zdalnego. | Wyłącz aplikację SupportAssist przed ponowną konfiguracją adresów IP systemu, albo zamiast tego użyj połączenia Gateway Connect z dostępem zdalnym. |
| MDT-133955 | SupportAssist | Podczas zbierania materiałów pomocniczych dla aplikacji SupportAssist opcja „Send materials to Support when finished” jest włączona. Po wykonaniu tej operacji stan „Success” oznacza, że powiodło się zarówno zbieranie materiałów, jak i przekazywanie do aplikacji SupportAssist. | Brak |
| MDT-114008 | SupportAssist | Alerty wysyłane do aplikacji SupportAssist za pośrednictwem bramy zewnętrznej SupportAssist mogą mieć sygnatury czasowe nieco wcześniejsze lub późniejsze od rzeczywistego czasu. | Jeśli to przesunięcie sygnatury czasowej jest niedopuszczalne, należy użyć aplikacji SupportAssist z bezpośrednim połączeniem zamiast w trybie Gateway Connect. |
| MDT-137707 | SupportAssist | Aplikacja SupportAssist nie może ponownie nawiązać połączenia z systemem PowerStore po ręcznym wyłączeniu przez skrypt serwisowy, a następnie ponownym włączeniu za pomocą programu PowerStore Manager. | Najpierw spróbuj usunąć warunek błędu, wyłączając i ponownie włączając aplikację SupportAssist przy użyciu programu PowerStore Manager. Jeśli te czynności nie działają, należy skorzystać z interfejsu PowerStore REST API, aby wyłączyć i ponownie włączyć aplikację SupportAssist w celu wyczyszczenia stanu błędu. |
| MDT-85409 | SupportAssist | Jeśli zostanie wykonane żądanie SupportAssist REST API zawierające nieprawidłowy identyfikator zasobu, żądanie nie powiedzie się, jednak może zostać zwrócony techniczny komunikat o błędzie. | Brak |
| MDT-148124 | Wirtualizacja | Dane metryki mogą być niedostępne w programie PowerStore Manager, jeśli urządzenie modelu PowerStore X nie może komunikować się z oprogramowaniem vCenter Server z powodu awarii vCenter Server lub problemu z połączeniem. Ten problem ma również wpływ na metryki, które nie zależą bezpośrednio od statystyk vCenter Server, takich jak metryki pojemności. | Przywróć połączenie oprogramowania vCenter Server z urządzeniem modelu PowerStore X. |
| MDT-144206 | Wirtualizacja | Infrastruktura VMware vSphere skojarzona z klastrem PowerStore zależy od dostępności pamięci masowej. Mogą wystąpić problemy z interfejsami vSphere i operacjami zarządzania maszynami wirtualnymi, jeśli w klastrze PowerStore brakuje miejsca. Po wyczerpaniu się miejsca w klastrze jest on przełączany w tryb tylko do odczytu i nie można już wykonywać operacji zapisu w pamięci masowej. | Dodaj więcej pamięci masowej do klastra, aby przełączyć klaster z trybu tylko do odczytu, i poczekaj, aż klaster powróci do normalnego działania. Zaleca się, aby monitorować klaster i wykonywać wymagane działania, aby nie dopuścić do braku miejsca w klastrze. |
| MDT-125727 | Wirtualizacja | Rejestracja dostawcy VASA przy użyciu nazwy FQDN klastra PowerStore nie jest obsługiwana. | Przy rejestrowaniu dostawcy VASA użyj adresu IP zarządzania klastrem. |