Article Number: 000155626
| Probleem-ID | Functiegebied | Beschrijving | Tijdelijke oplossing / Oplossing: |
| MDT-126502 | Connectiviteit - Hosts | Als een volume niet is toegewezen en er activiteit is op het volume, wordt de volgende foutmelding weergegeven: "Error while detaching host from volume". Dit bericht wordt ook weergegeven als u de toewijzing van een volume aan een host ongedaan probeert te maken terwijl er op dat moment een importeerbewerking wordt uitgevoerd. |
Controleer of er geen I/O-bewerkingen op het volume worden uitgevoerd voordat u de volumetoewijzing aan de host ongedaan maakt. Hieronder vallen ook eventuele importeerbewerkingen. |
| MDT-121809 | Dataverzameling | De systeem-metrics geven stabiele activiteit weer, ook als er geen I/O van de host is. Dit is achtergrond-I/O die wordt gebruikt om coherentie in het NAS-bestandssysteem te behouden. | Geen |
| MDT-144591 | Dataverzameling | In PowerStore Manager zijn de labels latentie, IOP's en bandbreedte niet voltooid wanneer u de labels in het tabblad Dashboard > Performance en Summary bekijkt. De weergegeven berekeningen staan voor het volgende:
Het label "Latency" zou ook meer specifiek moeten worden weergegeven als "Average Latency" bij het weergeven van de Bandwith-, IOPs- en Latency-gegevens en de I/O-grootte in het diagram onder Dashboard>Performance. Hetzelfde probleem doet zich voor bij het exporteren van de data uit het tabblad Dashboard>Performance en het Summary-overzicht naar een .csv-indeling. |
Geen |
| MDT-143159 | Dataverzameling | Bij het weergeven van de metrics voor een apparaat neemt de metric Logical Used de systeeminterne volumes mee in de berekening, terwijl de metric Logical Provisioned de systeeminterne volumes niet meeneemt in de berekening. | Geen |
| MDT-148297 | Dataverzameling | Er is een probleem opgetreden bij de verzameling van de metrics van het te repliceren exemplaar dat van invloed is op de metric 'Data remaining' voor de synchronisatie van een bepaalde replicatiesessie. In PowerStore Manager wordt in de grafiek van de resterende data twee keer de werkelijke waarde weergegeven, en in sommige gevallen kan deze weergegeven waarde groter zijn dan de werkelijke volumegrootte. Dit probleem zal zichzelf corrigeren tijdens de volgende synchronisatie van de replicatiesessie. De foutieve waarde blijft echter in de historische grafiek voor 'Data remaining' aanwezig totdat de tijdschaal van de grafiek is verlopen. | Geen |
| MDT-81498 | Dataverzameling | Prestatie-metrics voor de front-end ethernetpoorten zijn beschikbaar via de PowerStore REST-API, performance_metrics_by_fe_eth_port en in de PowerStore Manager (GUI). Deze statistieken rapporteren alle I/O via de betreffende poort, maar maken geen onderscheid tussen verschillende categorieën I/O, zoals iSCSI, replicatie-I/O, interne I/O. | Geen |
| MDT-115320 | Dataverzameling | In de 1-uurs weergave van de prestatie-metrics is het mogelijk dat de waarde boven aan de diagrammen niet exact overeenkomt met de waarde die wordt weergegeven in het diagram eronder. Hiernaast kan het voorkomen dat waarden niet tegelijkertijd worden bijgewerkt. | Geen |
| MDT-90271 | Dataverzameling | Het wijzigen van de onderdelen van een volumegroep kan als gevolg hebben dat de prestatie- en capaciteits-metrics van die volumegroep voor een bepaalde periode worden gerapporteerd met een onjuiste tijdschaal. Zie voor meer informatie Dell Knowledge Base-artikel SLN321051. | De statistieken worden bijgewerkt nadat de geldende bewaarperiode is verstreken, bijvoorbeeld 1 uur voor prestatiestatistieken en 24 uur voor de capaciteitsstatistieken. U kunt ook de geaggregeerde statistieken met hogere intervallen bekijken om de gewenste data te verkrijgen. |
| MDT-141379 | Databeveiliging | Bij het verwerken van de verwijdering van veel snapshots op een grote volumegroep, kan PowerStore Manager gedurende langer dan één minuut tijdelijk vastlopen. Dit zou moeten zijn opgelost zodra de verwijdering is voltooid. | Verwijder snapshots op grote volumegroepen in kleinere batches van 50 snapshots tegelijk om te voorkomen dat PowerStore Manager tijdelijk vastloopt. |
| MDT-141178 | Databeveiliging | Wanneer het broncluster van een replicatiesessie offline gaat, zoals ook bij gebruikersbewerkingen zoals een NDU het geval kan zijn, wordt de status die op het doel van de replicatiesessie wordt gerapporteerd mogelijk niet bijgewerkt totdat de bron weer online is. | Wacht tot het bronsysteem weer online is om de status te controleren. |
| MDT-85401 | Databeveiliging | De replicatiesessie wordt niet weergegeven als het tabblad Replication van de beveiligingspagina van een bron is geopend op het moment dat u een beveiligingsbeleid met een replicatieregel toewijst. | Om het tabblad Replication te vernieuwen, navigeert u naar het tabblad Snapshots en klikt u op Refresh. Ga vervolgens terug naar het tabblad Replication om de nieuw gecreëerde sessie weer te geven. |
| MDT-126774 | Databeveiliging | Informatie over de bron en parent van een thin clone is niet eenvoudig te verkrijgen. | Klik op de pagina Thin Clone Details op het potloodpictogram naast de thin clone-naam om gedetailleerde informatie weer te geven, waaronder de bron, de parent en wanneer de thin clone werd gemaakt of vernieuwd. U kunt ook de optionele kolom Family ID toevoegen aan de volume- of volumegroeptabel. Door te filteren op Family identificeert u alle thin clones en de basisbron in de "family", wat u kan helpen de parent-bron te identificeren. |
| MDT-156492 | Databeveiliging | Snapshots die zijn verlopen tijdens een software-update worden mogelijk niet automatisch verwijderd. | Verwijder dergelijke verlopen snapshots handmatig. |
| MDT-196359 | Databeveiliging | Wanneer u de tabel met snapshotregels bekijkt die zijn geretourneerd uit de CLI-opdracht, wordt days_of_week weergegeven, worden niet alle dagen correct weergegeven. | Gebruik andere weergaveopties, zoals "-o nvp" of "-o json". |
| MDT-178690 | Hardware | Een ongeplande herstart van het apparaat kan af en toe leiden tot een lek in schijfpagina's (maximaal 512 per gebeurtenis). Deze pagina's bevatten geen gebruikersdata of actieve metadata en er is geen dataverlies. | Neem contact op met uw serviceprovider. |
| MDT-147910 | Importeren | Het importeren van een volume van een bronsysteem naar PowerStore mislukt bij het wisselen van pad op de host. Dit probleem is alleen van invloed op Linux-besturingssystemen. Als een "blacklist"-trefwoord wordt weergegeven in het multipath.conf-bestand vóór de combinatie "blacklist {}" kan de host-plug-in het bronvolume niet op de zwarte lijst zetten. Dit leidt ertoe dat de importeerbewerking mislukt. Om de import te laten slagen, moeten het sleutelwoord 'blacklist' en de accolade in dezelfde regel worden weergegeven, bijvoorbeeld 'blacklist {' in het bestand /etc/multipath.conf. | Wijzig handmatig het multipath.conf-bestand, indien dit nog niet is gedaan naar de vorm "blacklist {". Als multipath.conf het trefwoord "blacklist" bevat, zoals product_blacklist, vóór de blacklist-combinatie, moet u dat gedeelte verplaatsen naar na de blacklist-combinatie om importeerbewerkingen te laten slagen. |
| MDT-139298 | Importeren | Als tijdens het importeren de actieve controller op de Dell EqualLogic storage-array opnieuw wordt gestart, kunnen sommige importeersessies mislukken en kan host-I/O naar bepaalde doelvolumes worden stopgezet. | Handmatig opschonen kan vereist zijn en host-I/O naar de bron-array moet mogelijk opnieuw worden gestart. |
| MDT-156754 | Installatie en upgraden | De software-upgrade is mislukt nadat wijzigingen in de CHAP-instellingen zijn doorgevoerd. | Op een PowerStore T-model cluster met NAS-services ingeschakeld, moet u het volgende doen als wijzigingen zijn aangebracht aan de CHAP-instellingen - zoals het in- of uitschakelen van CHAP, het wijzigen van mutual CHAP naar single CHAP, of het wijzigen van single CHAP naar mutual CHAP: Start de clusterknooppunten één voor één zo snel mogelijk opnieuw op nadat u de CHAP-instellingen hebt gewijzigd. Voer een upgrade zonder onderbrekingen (NDU) uit nadat de knooppunten opnieuw zijn opgestart. Als de clusterknooppunten niet opnieuw worden opgestart nadat de CHAP-instellingen zijn gewijzigd, zal een NDU mislukken. |
| MDT-191912 | Installatie en upgraden | Wanneer u de initiële configuratiewizard uitvoert, kan na de stap voor het maken van het cluster een time-out of verbindingsverlies optreden. Het cluster wordt echter nog steeds gemaakt. | Start PowerStore Manager opnieuw op met behulp van het cluster-IP-adres om de initiële configuratie te voltooien. |
| MDT-143868 | Interne migratie | Na het exporteren van data uit het tabblad Migration > Internal Migrations > Migrations, of het tabblad Migration > Internal Migrations > Migration Actions, verschijnt de kolom "Migration Type" leeg in .csv- of .xlsx-uitvoerbestanden. | Zie de juiste waarde op het tabblad vanwaaruit u de data hebt geëxporteerd. |
| MDT-143768 | Interne migratie | Wanneer de migratie op een volume plaatsvindt, kan het tabblad Mapped Volumes van de host/hostgroepen die aan het migratiebronvolume zijn gekoppeld extra volumes aangeven. De migratie gebruikt deze extra volumes die intern worden gemaakt. Deze extra volumes worden verwijderd zodra de migratie is voltooid. | Geen |
| MDT-143749 | Interne migratie | Op het tabblad Internal Migration > Migrations in PowerStore Manager ziet u mogelijk onjuiste resultaten wanneer u resultaten probeert te filteren op basis van overeenkomende tekenreeksen in de kolom Storage Resource. | Geen |
| MDT-145175 | Controleren | Bij de migratie van een volume is er een periode waarin we de bron- en doelvolumes op de verschillende apparaten aan elkaar hebben gekoppeld. Prestatie-metrics worden echter niet verzameld voor beide. Hiernaast worden bepaalde prestatie-metrics onjuist gerapporteerd voor het cluster voor het volume dat niet langer I/O ontvangt. Metrics worden correct gerapporteerd voor de afzonderlijke volumes. | Wacht tot de migratie is voltooid. |
| MDT-143340 | Notificaties en meldingen | De volgende melding die wordt weergegeven op een NAS-server blijft bestaan, ook als het systeem niet langer een Out of Space (OOS)-status heeft voor NAS: "Failed to set NAS Server <NasServerName1>back to Read/Write mode &Failed to set NAS Server <NasServerName2>back to Read/Write mode" Als het systeem terug is vanuit de OOS-status en de NAS-server volledig functioneel is, negeert u de waarschuwing of bevestigt en wist u de waarschuwing handmatig. |
Geen |
| MDT-147953 | Notificaties en meldingen | Hoewel sommige meldingen mogelijk al zijn bevestigd, geven zowel CSV- als Excel-indelingen van de geëxporteerde meldingsdata alle meldingen weer als niet-bevestigd. | Om de lijst met bevestigde meldingen weer te geven, sorteert u de vermeldingen op de pagina Monitoring > Alerts op basis van de kolom Acknowledged. |
| MDT-126148 | PowerStore Manager (GUI) | Wegwijzers of grote knopinfo-segmenten die gedetailleerde informatie weergeven wanneer met de muisaanwijzer over de waarden in de tabel Policies wordt bewogen, worden mogelijk afgekapt. | Omdat de meeste afkapping plaatsvindt aan de linkerkant van het scherm, beweegt u de kolom Snapshots verder naar rechts in de tabel of vergroot u tijdelijk de kolom Snapshots zodat u de volledige knopinfo kunt zien als u de muisaanwijzer boven de waarde houdt. Als de wegwijzer is afgekapt aan de onderkant van het scherm, kunt u de afmetingen van het venster wijzigen of de tabel sorteren zodat de rij hoger in de tabel komt te staan. |
| MDT-133518 | PowerStore Manager (GUI) | De instelling van RPO Alert Threshold is leeg onder Replication Rule Properties als de waarde werd ingesteld met REST-API op een waarde die niet wordt ondersteund door PowerStore Manager. PowerStore Manager beperkt de waarden die het toestaat voor de meldingsdrempel bij het maken van een replicatieregel of het later wijzigen ervan via Replication Rule Properties. | Als RPO Alert Threshold leeg is onder Replication Rule Properties, bevestigt u de huidige waarde in de tabel Replication Rules of gebruikt u REST-API. |
| MDT-146302 | PowerStore Manager (GUI) | Op het tabblad Host Mappings wordt voor een volume de waarde in de kolom LUN (Logical Unit Number) weergegeven als "--" wanneer de LUN (Logical Unit Number) voor een host 0 is. | Selecteer de host en klik op Edit Logic Unit Number in het menu More Actions. In het dialoogvenster wordt de LUN (Logical Unit Number) weergegeven. Klik op Cancel om terug te keren naar het tabblad Host Mappings zonder wijzigingen aan te brengen. |
| MDT-145343 | PowerStore Manager (GUI) | Op het tabblad Storage > Storage Containers in PowerStore Manager ziet u mogelijk een foutmelding wanneer u de vermeldingen probeert te filteren op basis van de kolom UUID. | Probeer vermeldingen te filteren en te sorteren op basis van een andere kolom. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager (GUI) | De "Ports card" op de pagina Appliance Details (weergegeven tussen Alerts en Hardware cards) vermeldt alleen (fysieke of virtuele) Ethernet-poorten. | Als u alle fysieke front-end poorten (Ethernet en Fibre Channel) voor een apparaat wilt weergeven, klikt u op de pagina Hardware op het tabblad Ports. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager (GUI) | In PowerStore Manager wordt onder Monitoring > Alerts de eerste gebeurtenis die aan een nieuw ingevoegde hardwarecomponent is gekoppeld mogelijk weergegeven zonder naam. | Op basis van de informatie in de gebeurtenisbeschrijving, identificeert u het betreffende onderdeel op de hardwarekaart onder Hardware > Appliance. |
| MDT-153140 | PowerStore Manager (GUI) | De optie "Check for software upgrade" kan worden geselecteerd via het ?-pictogram rechtsboven in PowerStore Manager. | U kunt controleren op software-upgrades door naar Settings->-Upgrade te gaan. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager (GUI) | Wanneer er weinig I/O naar volumes is, kunnen de gerapporteerde "average io_size" en "average latency" onjuist zijn. Wanneer de I/O hoger is dan 1 I/O per seconde, zouden deze metrics juist moeten zijn. Metrics zijn juist wanneer de I/O hoger is dan 1 I/O per seconde. | Geen |
| MDT-103003 | PowerStore Manager (GUI) | Het selecteren van meerdere rijen middels een selectievakje is niet beschikbaar in sommige tabellen in PowerStore Manager. | U kunt als volgt meerdere rijen in de tabel selecteren: 1. Selecteer het eerste item in de lijst. 2. Selecteer de Shift-toets. 3. Selecteer het laatste item in de rij. Het rijenbereik wordt geselecteerd. Herhaal deze stappen om de selectie ongedaan te maken. |
| MDT-138826 | PowerStore Manager (GUI) | Wanneer een proactieve cache-kluis-bewerking wordt uitgevoerd, worden in het tabblad Capacity in PowerStore Manager mogelijk foutieve meldingen met betrekking tot interne fouten weergegeven. | Negeer dergelijke interne-foutmeldingen die worden weergegeven wanneer een proactieve cache-kluis-bewerking wordt uitgevoerd. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager (GUI) | De Object ID's voor PowerStore resources zijn niet beschikbaar in de objecttabellen. | Als u de Object ID's nodig hebt voor scripting, vindt u deze via de object-URL wanneer u naar de Details-pagina gaat van het betreffende object in PowerStore Manager. De Object ID is een sub-tekenreeks in de URL van de Details-pagina van het betreffende object. "40ffcb14" is bijvoorbeeld de Object ID van het volume in de URL: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity. |
| MDT-159008 | PowerStore Manager (GUI) | In PowerStore Manager kan de knop Apply op het tabblad Monitoring > Events grijs blijven nadat u hebt geprobeerd te filteren op basis van een specifieke begin- en einddatum/-tijd. | Klik op Clear en probeer vervolgens te filteren op basis van een nieuwe begin- en einddatum/-tijd. |
| MDT-177354 | PowerStore Manager REST API | De grootte van een PowerStore software-upgradepakket wordt afgekapt wanneer het wordt geretourneerd door de REST API. | Geen |
| MDT-145911 | PowerStore REST-API | Kan de NetBIOS-naam niet wijzigen tijdens het maken of bewerken van een NAS-server met een aan AD toegevoegde SMB-server in PowerStore Manager (GUI). | Gebruik de PowerStore REST-API om de NetBIOS-naam te wijzigen. |
| MDT-101588 | PowerStore REST-API | REST-GET-aanvragen voor geneste parameters mislukken en retourneren een 400 HTTP-antwoordcode. | In plaats van geneste parameters te gebruiken voor een aanvraag, stuurt u meerdere aanvragen om de vereiste informatie op te halen. Bijvoorbeeld, in plaats van: /api/rest/appliance?select=eth_ports(partner) verzenden: /api/rest/appliance?select=eth_ports /api/rest/eth_port?select=partner |
| MDT-142439 | PowerStore REST-API | De tekens "*" en "@" kunnen niet worden gebruikt voor de Host Access List Name met PowerStore Manager. | Gebruik de PowerStore REST-API om de tekens "*" of "@" te gebruiken voor de Host Access List Name. |
| MDT-199641 | PowerStore REST-API | Met de REST API kan de gebruiker een lege tekenreeks invoeren bij het opgeven van de apparaatnaam. | Voer een geldige apparaatnaam opnieuw in. |
| MDT-207994 | PowerStore REST-API | Een onjuist geformatteerd REST-verzoek kan meer resultaten opleveren dan verwacht. Dit komt doordat filters die onjuist zijn verstrekt, worden genegeerd. Wanneer u filters opgeeft, moet u ervoor zorgen dat u de filterelementen correct opgeeft. | Als de gebruiker de aanvraag in de juiste indeling levert, is er geen probleem. |
| MDT-141947 | Beveiliging | Een iSCSI-aanmelding kan mislukken als deze direct wordt uitgevoerd nadat CHAP-referenties zijn geconfigureerd via de PowerStore Manager of de REST-API. | Probeer de iSCSI-aanmelding opnieuw. |
| MDT-135211 | Beveiliging | Job_id field in the audit_event REST API is currently not supported and contains an invalid value. | Geen |
| MDT-238415 | Storage - Blok | De herstel- en vernieuwingsbewerkingen overschrijven de inhoud van de storageresource met de data van de geselecteerde snapshot of kloon. Data die niet uit de hostcache zijn verwijderd voordat de bewerking problemen met de data-integriteit kan veroorzaken na het terugzetten of vernieuwen. | Om problemen met data-integriteit te voorkomen, moet de gebruiker de applicatie afsluiten met behulp van het volume en het volume offline halen op de host(s) voordat u verdergaat met snapshotherstel of vernieuwingsbewerkingen. |
| MDT-242904 | Storage - Bestand | Nadat u de apparaatnaam hebt gewijzigd, worden de namen die worden weergegeven op de pagina NAS-servers in het huidige knooppunt en de kolommen Preferred Node niet bijgewerkt met de nieuwe apparaatnaam. | Als u de naam van het bijgewerkte apparaat wilt zien, gaat u naar het tabblad Instellingen>Network IP's>Management. |
| MDT-239733 | Storage - Bestand | Kan de opties 'Notify on Write Enabled' en 'Notify on Access Enabled' niet inschakelen op een kloon van een bestandssysteem met meerdere protocollen. | Als u 'Notify on Write Enabled' of 'Notify on Access Enabled' of beide wilt inschakelen, schakelt u tegelijkertijd 'Sync writes' in op de kloon en klikt u op Toepassen. |
| MDT-169031 | Storage - Bestand | Er wordt geen melding weergegeven wanneer een bestandssysteem zijn zachte quotumlimiet bereikt. | Raadpleeg Events om informatie te verkrijgen over het al dan niet bereikt hebben van de zachte quotumlimiet. |
| MDT-120739 | Storage - Bestand | Hosttoegang tot het bestandssysteem wordt geweigerd als een ongeldig netmasker wordt opgegeven als onderdeel van de hostnaam. Er wordt geen fout geretourneerd naar de eindgebruiker. | Geen |
| MDT-155310 | Storage - Bestand | Als op de pagina NAS Server>Modify alleen "NFSv4" is ingesteld, wordt zowel het "NFSv4"- als het "NFSv3"-protocol ingeschakeld. | Geen |
| MDT-143070 | Storage - Bestand | Kan de LDAP-instellingen niet wijzigen van eenvoudige authenticatie naar Kerberos als het SMB-protocol niet op de NAS-server is geconfigureerd. | Gebruik een van de volgende opties om dit probleem tijdelijk op te lossen: Voeg het SMB-protocol toe voordat u de LDAP-wijzigingen op de NAS-server aanbrengt. Gebruik de PowerStore REST-API om de LDAP-wijzigingen op de NAS-server aan te brengen. |
| MDT-60851 | Storage - Bestand | Start- en Stop-acties van de NAS-server kunnen notificatiegebeurtenissen genereren waarbij de naam van de NAS-server in de beschrijving onjuist wordt weergegeven als "RECOVERDMn", waarbij "n" in "RECOVERDMn" staat voor het numerieke adres van de NAS-server. | Zie het veld "Name" in de gebeurtenis voor de juiste naam van de NAS-server. |
| MDT-137673 | Storage - Bestand | De optie "Unix Directory Services" is niet beschikbaar tijdens het maken van een NAS-server voor alleen NFS. | Als u een NAS-server maakt met alleen het NFS-protocol, moeten de "Unix Directory Services" worden geconfigureerd op de Details-pagina van de NAS-server nadat de NAS-server is gemaakt. |
| MDT-114688 | Storage - Bestand | Als een NAS-server wordt verplaatst naar een ander knooppunt in het apparaat terwijl er een snapshot wordt gemaakt op een bestandssysteem (vanaf die NAS-server), kan het maken van de snapshot mislukken met de fout "NAS Server not found". | Probeer de snapshot opnieuw te maken nadat de NAS-server naar het andere knooppunt is verplaatst. |
| MDT-111898 | Storage - Bestand | De foutmelding "NAS node <knooppuntnummer> is down" wordt weergegeven nadat het knooppunt waarop de NAS-server wordt uitgevoerd opnieuw is opgestart en de foutmelding geeft niet aan welke NAS-server dit betreft. | Geen |
| MDT-121438 | Storage - Bestand | Bij het controleren van de tabel Monitoring>Jobs in de PowerStore Manager (GUI), kan de kolom Resource Type "volume" bevatten voor bestandsstorage-taken en de beschrijving voor de bestandsstorage-taak geeft meldingen weer met betrekking tot blokstorage. | Zie de kolom Description om te bepalen of een taak met "volume" in de kolom Resource Type is gerelateerd aan bestandsstorage. De tekst wordt weergegeven met het voorvoegsel "SDNASCREATED". |
| MDT-191740 | Storage - Bestand | Tijdens het bijwerken van de details van de NAS-server is de optie 'Enable default account for unmapped users' uitgeschakeld. Er werd een bericht geretourneerd dat de toewijzing van de NAS-servergebruiker is bijgewerkt, maar de optie werd niet bijgewerkt en bleef ingeschakeld. | De optie 'Enable default account for unmapped users' kan niet worden uitgeschakeld als er een vermelding is in de velden 'Default Windows username' of 'Default Unix user(name or UID/GID)'. U kunt dit probleem als tijdelijke oplossing gebruiken: 1. Ga terug naar de pagina User Mapping voor de NAS-server. 2. Schakel de optie 'Enable the default account for unmapped users' opnieuw in. 3. Wis de vermeldingen uit de velden 'Default Windows username' of 'Default Unix user (name or UID/GID)'. 4. Schakel de optie 'Enable the default account for unmapped users' uit en klik op Toepassen. |
| MDT-148309 | SupportAssist | Als het de eerste keer niet lukt om een dataverzameling te uploaden, betekent een daaropvolgende "geslaagde" upload niet altijd dat deze poging daadwerkelijk is geslaagd. | Controleer of de nieuwe uploadpoging is geslaagd via de bijbehorende taakgegevens en logboekberichten. |
| MDT-127298 | SupportAssist | Probeer SupportAssist niet in te schakelen tijdens het converteren van uw systeem van IPv4 naar IPv6. Het systeem verliest mogelijk het contact met SupportAssist. | Als het systeem het contact met SupportAssist verliest tijdens het converteren van het systeem van IPv4 naar IPv6, moet u het svc_remote_support-servicescript gebruiken om SupportAssist gedwongen uit te schakelen > force_disable. |
| MDT-133989 | SupportAssist | Het is niet mogelijk om de IP-adressen van het systeem opnieuw te configureren als SupportAssist is ingeschakeld in de modus 'Gateway Connect without remote access'. | Schakel SupportAssist uit voordat u de IP-adressen van het systeem opnieuw configureert of gebruik in plaats daarvan 'Gateway Connect with remote access'. |
| MDT-133955 | SupportAssist | Tijdens het verzamelen van ondersteunend materiaal voor SupportAssist is de optie "Send materials to Support when finished" ingeschakeld. Zodra de verzameling is voltooid, geeft de status "Success" aan dat zowel de verzameling van het materiaal als de upload naar SupportAssist is geslaagd. | Geen |
| MDT-114008 | SupportAssist | Meldingen die naar SupportAssist worden verzonden via de externe SupportAssist gateway, kunnen tijdstempels hebben die iets vroeger of later vallen dan de werkelijke tijd. | Als dit tijdstempelverschil een probleem is, gebruikt u SupportAssist met de Direct Connect- in plaats van de Gateway Connect-modus. |
| MDT-137707 | SupportAssist | SupportAssist kan niet opnieuw verbinding maken met PowerStore nadat het handmatig is uitgeschakeld via het servicescript en vervolgens weer is ingeschakeld via PowerStore Manager. | Probeer eerst de fouttoestand te wissen door SupportAssist uit te schakelen en vervolgens opnieuw in te schakelen via PowerStore Manager. Als deze acties niet werken, gebruikt u de PowerStore REST-API om SupportAssist uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen om de fouttoestand te wissen. |
| MDT-85409 | SupportAssist | Wanneer een SupportAssist REST-API-aanvraag wordt gedaan met een ongeldige bron-ID, zal de aanvraag mislukken, maar kan er een technisch onjuiste foutmelding worden geretourneerd. | Geen |
| MDT-148124 | Virtualisatie | Metrics-data zijn mogelijk niet beschikbaar in PowerStore Manager als een PowerStore X model apparaat niet kan communiceren met vCenter Server vanwege een vCenter Server-storing of een verbindingsprobleem. Dit probleem is ook van invloed op metrics die niet direct afhankelijk zijn van vCenter Server-statistieken, zoals capaciteits-metrics. | Herstel de vCenter Server-verbinding met het PowerStore X model apparaat. |
| MDT-144206 | Virtualisatie | De VMware vSphere-infrastructuur die aan uw PowerStore cluster is gekoppeld, is afhankelijk van de beschikbaarheid van storage. Er kunnen problemen optreden met de vSphere-interfaces en VM-beheerbewerkingen kunnen mislukken, als het PowerStore cluster geen storageruimte meer heeft. Wanneer het cluster geen storageruimte meer heeft, gaat het over op de gedegradeerde Alleen-lezen-modus en kunnen er niet langer schrijfbewerkingen naar storage worden uitgevoerd. | Voeg meer storage toe aan uw cluster om het cluster uit de Alleen-lezen-modus te halen en wacht tot uw cluster weer normaal werkt. Het wordt aanbevolen uw cluster voortdurend te controleren en proactief de nodige actie te ondernemen om te voorkomen dat het cluster geen storageruimte meer heeft. |
| MDT-125727 | Virtualisatie | Het registreren van een VASA-provider met behulp van de FQDN van het PowerStore cluster wordt niet ondersteund. | Gebruik het beheer-IP-adres van het cluster wanneer u een VASA-provider registreert. |
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
19 Jun 2023
11
Solution