Article Number: 000155626
| Problem-ID | Funksjonsområde | Beskrivelse | Midlertidig løsning / Løsning |
| MDT-126502 | Tilkobling – verter | Hvis et volum er ikke tilordnet når det er aktivitet på volumet, vises følgende feilmelding: "Feil under frakobling av vert fra volum". Denne meldingen vises også hvis du prøver å oppheve tilordning av et volum fra en vert mens det pågår en importering. |
Forsikre deg om at det ikke er noen I/U-operasjoner som oppstår på volumet før du opphever tilordning av et volum fra verten. Dette gjelder også når en importoperasjon pågår. |
| MDT-121809 | Datainnsamling | Systemmålinger viser en jevn status for aktivitet selv når det ikke er noen verts-I/U. Dette er en bakgrunns-I/U som er brukt til å vedlikeholde sammenheng i NAS-filsystemet. | Ingen |
| MDT-144591 | Datainnsamling | I PowerStore Manager, når du viser etikettene på fanen Dashboard > Performance (Ytelse) og Summary Chart (Sammendrag), er ventetiden, IOP-ene og båndbreddeetikettene ikke fullført. De presenterte beregningene er som følger:
"Ventetid"-etiketten skal også vises som "gjennomsnittlig ventetid" når du viser informasjon om båndbredde, IOP-er, ventetid, og I/U-størrelse i instrumentbord > ytelsestabell. Det samme problemet oppstår når du eksporterer data fra fanen for instrumentbord > ytelsestabell, og sammendragsdiagram til et .CSV-format. |
Ingen |
| MDT-143159 | Datainnsamling | Når du viser målinger for et verktøy, inkluderer den logisk brukte målingen systeminterne volumer i beregningen, mens den logisk klargjorte målingen ikke gjør det. | Ingen |
| MDT-148297 | Datainnsamling | Det er et problem med innsamlingen av replikeringskopimålinger som påvirker kopimålingen for gjenværende data for synkronisering av en gitt replikeringsøkt. I PowerStore Manager vil grafen for de gjenværende dataene vise dobbelt så stor som den faktiske verdien, og i noen tilfeller kan denne viste verdien være større enn den faktiske volumstørrelsen. Dette problemet løser seg selv ved neste synkronisering av replikeringsøkten, men den feilaktige verdien blir værende på den historiske grafen av gjenværende data til tidsskalaen på diagrammet utløper. | Ingen |
| MDT-81498 | Datainnsamling | Ytelsesmål for frontend Ethernet-porter er tilgjengelige gjennom PowerStore REST API-en, performance_metrics_by_fe_eth_port og i PowerStore Manager (GUI). Denne statistikkrapporten rapporterer alle I/U gjennom denne porten, men det er ikke noen forskjell mellom ulike kategorier I/O, for eksempel iSCSI, replikering I/U, intern I/O. | Ingen |
| MDT-115320 | Datainnsamling | I en timevisning av ytelsesmål er det mulig at verdien øverst i diagrammene ikke stemmer nøyaktig overens med verdien som vises i diagrammet under det. I tillegg kan det hende at verdiene ikke oppdateres samtidig. | Ingen |
| MDT-90271 | Datainnsamling | Hvis du endrer medlemmene av en volumgruppe, kan det føre til at volumgruppens ytelse og kapasitetsmålinger rapporteres feil på en bestemt tidsskala i en bestemt tidsperiode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dell-kunnskapsbaseartikkel SLN321051. | Statistikkene justeres på nytt etter at den tilknyttede oppbevaringsperioden er utløpt, for eksempel 1-timers forsinkelse for ytelsesstatistikk og 24-timers forsinkelse for kapasitetsstatistikken. Alternativt kan du gå gjennom opprullingene for høyere intervaller for å få riktig statistikk. |
| MDT-141379 | Data Protection | Når du behandler sletting av mange øyeblikksbilder på en stor volumgruppe, kan PowerStore-administratoren fryse i mer enn ett minutt. Kontrollen bør gjenopprettes etter at slettingen er fullført. | Slett øyeblikksbilder på store volumgrupper i mindre bunker av 50 øyeblikksbilder om gangen for å unngå å frysing i PowerStore Manager. |
| MDT-141178 | Data Protection | Når kildeklyngen til en replikeringsøkt kobles fra, inkludert under brukeroperasjoner, for eksempel en NDU, kan det hende at statusen som er rapportert på målenden av replikeringsøkten, ikke blir oppdatert før kilden er tilkoblet igjen. | Vent til kildesystemet er koblet til igjen for å kontrollere status. |
| MDT-85401 | Data Protection | Replikeringsøkten vises ikke hvis replikeringsfanen på beskyttelsessiden til en ressurs er åpen når du tilordner en beskyttelsespolicy med en replikeringsregel. | Hvis du vil oppdatere replikeringsfanen, går du til fanen øyeblikksbilder og klikker på Oppdater. Deretter går du tilbake til fanen Replikering for å vise den nyopprettede økten. |
| MDT-126774 | Data Protection | Informasjon om kilden og overordnet til en tynn klone er ikke lett tilgjengelig. | Fra informasjonssiden til den tynne klonen klikker du på blyantikonet ved siden av navnet på den tynne klonen for å vise detaljert informasjon, inkludert kilden; den overordnede og når den tynne klonen ble opprettet eller oppdatert. Du kan også legge til den valgfri kolonnen, familie-ID til tabellen for volum eller volumgruppe. Filtrering etter serie-ID identifiserer alle tynne kloner og basisressursen i familien, som kan bidra til å identifisere den overordnede ressursen. |
| MDT-156492 | Data Protection | Øyeblikksbilder som utløp under en programvareoppdatering, blir kanskje ikke slettet automatisk. | Slett slike utløpte øyeblikksbilder manuelt. |
| MDT–196359 | Data Protection | Når du viser tabellen over øyeblikksbilderegler som returneres fra CLI-kommandoen, vises days_of_week, ikke alle dager vises på riktig måte. | Bruk andre skjermalternativer, for eksempel «-o nvp» eller «-o json». |
| MDT–178690 | Maskinvare | Omstart av et ikke-planlagt verktøy kan av og til føre til lekkasje av disksider (opptil 512 per forekomst). Disse sidene inneholder ingen brukerdata eller aktive metadata, og det er ingen tap av data. | Ta kontakt med tjenesteleverandøren.. |
| MDT-147910 | Importere | Import av et volum fra et kildesystem til PowerStore mislykkes under bytting av banen på verten. Dette problemet påvirker bare Linux-operativsystemer. Hvis noen "svarteliste"-nøkkelord vises i filen multipath.conf før svarteliste {}-blokkeringen, mislykkes vertsprogramtillegget med å svarteliste kildevolumet og vil føre til at importen mislykkes. For at importen skal lykkes, skal nøkkelordet "svarteliste" og klammeparentes vises i samme linje, for eksempel "svarteliste { " i /etc/multipath.conf-filen. | Endre filen multipath.conf manuelt, hvis den ikke allerede finnes i skjemaet "Blacklist {". Hvis multipath.conf har "svarteliste"-nøkkelord, for eksempel product_blacklist, før svartelistedelen, må du flytte den delen til etter svartelistedelen for at importer skal bli vellykket. |
| MDT-139298 | Importere | Hvis den aktive kontrolleren på Dell EqualLogic lagringsarrayer startes på nytt under import, kan det føre til at noen importøkter ikke fungerer, og det kan stoppe verts-I/O-en til noen målvolumer. | Det kan være nødvendig med manuell opprydding, og det kan hende at I/O-en til kildearrayet må startes på nytt. |
| MDT-156754 | Installasjon og oppgradering | Programvareoppgraderingen mislyktes etter at det ble gjort endringer i CHAP-innstillingene. | Hvis det gjøres endringer i CHAP-innstillingene på en PowerStore T modell-klynge med NAS-tjenester aktivert, for eksempel for å aktivere eller deaktivere CHAP, endre gjensidig CHAP til enkel CHAP eller endre enkel CHAP til gjensidig CHAP, må du gjøre følgende: Start klyngenodene på nytt én om gangen så snart som mulig etter at du har endret CHAP-innstillingene. Utfør en ikke-forstyrrende oppgradering (NDU) etter at nodene har blitt startet på nytt. Hvis klyngenodene ikke startes på nytt etter at endringene er utført i CHAP-innstillingene, vil en NDU mislykkes. |
| MDT–191912 | Installasjon og oppgradering | Når du kjører første konfigurasjonsveiviser etter opprettingstrinnet for klyngen, kan det hende at du blir tidsavbrutt eller mistet tilkoblingen. Klyngen opprettes imidlertid fortsatt. | Start PowerStore Manager på nytt ved hjelp av IP-adressen for klyngen for å fullføre den første konfigurasjonen. |
| MDT-143868 | Intern migrering | Etter at du har eksportert data fra Migrering > Interne migreringer > fanen Migreringer, eller fra Migrering > Interne migreringer > fanen Migreringshandlinger, vil kolonnen Migreringstype vises tom i .csv eller .xlsx-utdatafiler. | Se den riktige verdien i fanen som du eksporterte dataene fra. |
| MDT-143768 | Intern migrering | Når migrering oppstår på et volum, kan fanen tilordnede volumer i verters-/vertsgruppene som er knyttet til migreringskildevolumet vise noen tilleggsvolumer. Migreringen bruker disse ekstra volumene, som opprettes internt. Disse ekstra volumene slettes når migreringen fullføres. | Ingen |
| MDT-143749 | Intern migrering | I fanen intern migrering > migreringer i PowerStore Manager kan du se ukorrekte resultater når du prøver å filtrere resultater basert på samsvarende strenger i kolonnen lagringsressurs. | Ingen |
| MDT-145175 | Overvåking | Når et volum migreres, er det en periode der vi har tilknyttede kilde- og målvolumer på tvers av apparater, men ytelsesmålinger samles imidlertid ikke inn for begge. I alle fall kan noen ytelsesmålinger rapporteres feilaktig for klyngen for volumet som ikke lenger mottar I/O. Måling vil bli rapportert riktig for de individuelle volumene. | Vent til migreringen er fullført. |
| MDT-143340 | Varsler | Følgende varsel som oppstår på en NAS-server, kan ikke fjernes selv etter at systemet kommer ut av en OOS-tilstand for NAS: "Failed to set NAS Server <NasServerName1>back to Read/Write mode & Failed to set NAS Server <NasServerName2>back to Read/Write mode" (Kunne ikke sette NAS-server <NasServerName2>back to Read/Write mode) Hvis systemet er tilbake fra OOS-tilstanden og NAS-serveren er fullt funksjonell, kan du enten ignorere varselet eller bekrefte og fjerne varselet manuelt. |
Ingen |
| MDT-147953 | Varsler | Selv om noen varsler allerede er bekreftet, viser både CSV og Excel-formater av de eksporterte varseldataene alle varsler som ubekreftet. | Hvis du vil vise en liste over godkjente varsler, sorterer du oppføringene basert på den bekreftede kolonnen på siden Overvåking > Varsler. |
| MDT-126148 | PowerStore Manager (GUI) | Signposts eller store verktøytips som viser detaljert informasjon mens du holder pekeren over verdiene i policy-tabellen, kan avkortes. | Fordi mesteparten av avkortingen skjer på venstre side av skjermen, må du enten flytte kolonnen øyeblikksbilder ytterligere til høyre i tabellen, eller midlertidig forstørre kolonnen øyeblikksbilder slik at du kan se hele verktøytipset når du holder pekeren over verdien. Hvis Signpost er avkortet nederst på skjermen, må du endre størrelsen på vinduet eller sortere tabellen slik at raden er høyere opp i tabellen. |
| MDT-133518 | PowerStore Manager (GUI) | Terskelkontrollen for RPO-varsel er tom i egenskaper for replikeringsregel hvis verdien ble angitt med REST API til en verdi som ikke støttes av PowerStore Manager. PowerStore Manager begrenser verdiene som er tillatt for varselterskelen når du oppretter en replikeringsregel, eller senere endrer den fra egenskapene for replikeringsregelen. | Hvis terskelen for RPO-varselet er tom i egenskapene for replikeringsregelen, må du bekrefte den gjeldende verdien i tabellen med replikeringsregler eller bruke REST API. |
| MDT-146302 | PowerStore Manager (GUI) | I kategorien vertstilordninger for et volum, vises verdien i kolonnen logisk enhetsnummer som "--" når det logiske enhetsnummeret for en vert er 0. | Velg verten, og klikk deretter på Rediger logisk enhetsnummer fra menyen Flere handlinger. Dialogboksen viser det logiske enhetsnummeret. Klikk på Avbryt for å gå tilbake til fanen for vertstilordninger uten å gjøre endringer. |
| MDT-145343 | PowerStore Manager (GUI) | På fanen Lagring > Lagringsbeholdere i PowerStore Manager kan du se en feilmelding når du prøver å filtrere oppføringene basert på UUID-kolonnen. | Prøv å filtrere og sortere oppføringer ved hjelp av en annen kolonne. |
| MDT-121748 | PowerStore Manager (GUI) | Portkortet på siden detaljer om apparatet (vises i mellom varsler og maskinvarekort) viser bare en liste over Ethernet-porter (fysiske eller virtuelle). | Hvis du vil vise alle de fysiske frontend-portene (Ethernet og fiberkanal) for et apparat, kan du klikke på fanen Porter på maskinvaresiden. |
| MDT-80757 | PowerStore Manager (GUI) | I PowerStore Manager, under Overvåking > Varsler, kan det hende at den første hendelsen som er knyttet til en nylig innsatt maskinvarekomponent vises uten et navn. | Avhengig av informasjonen i hendelsesbeskrivelsen må du identifisere den berørte komponenten på maskinvarekortet under Maskinvare > Apparat. |
| MDT-153140 | PowerStore Manager (GUI) | Alternativet Se etter programvareoppgradering kan ikke velges fra ?-ikonet øverst til høyre i PowerStore Manager. | Du kan se etter programvareoppgraderinger ved å gå til Innstillinger-Oppgradering. |
| MDT-153361 | PowerStore Manager (GUI) | Når det er lite I/O på volumer, kan det hende at gjennomsnitts io_size (io-størrelse) og gjennomsnittlig ventetid er unøyaktig. Når I/O er større enn 1 I/O per sekund, skal disse målene være nøyaktige. Målinger er nøyaktige når I/O er større enn 1 I/O per sekund. | Ingen |
| MDT-103003 | PowerStore Manager (GUI) | I noen tabeller i PowerStore Manager er det ikke mulig å velge flere rader med en avmerkingsboks. | Hvis du vil velge flere rader i tabellen: 1. Velg det første elementet i listen. 2. Velg Shift-tasten. 3. Velge siste element i raden. Rad-området er valgt. Gjenta for å fjerne merkingen. |
| MDT-138826 | PowerStore Manager (GUI) | Når en proaktiv hurtigbufferhvelvoperasjon pågår, kan fanen kapasitet i PowerStore Manager vise feilaktige internmeldinger. | Ignorer slike interne feilmeldinger som vises når en proaktiv hurtigbufferhvelvoperasjon pågår. |
| MDT-141238 | PowerStore Manager (GUI) | Objekt-ID-er for PowerStore-ressurser er ikke tilgjengelige i objekttabeller. | Hvis du trenger objekt-ID-en for skripting, må du se på URL-adressen for objektet når du går til informasjonssiden for objektet i PowerStore Manager. Objekt-ID er en delstreng for URL-adressen til objekt detaljsiden. "40ffcb14" er for eksempel objekt-ID-en til volumet i URL-adressen: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity. |
| MDT-159008 | PowerStore Manager (GUI) | På fanen Overvåking > Hendelser i PowerStore Manager, kan det hente Bruk-knappen forblir grå etter at du har prøvd filtrering basert på en bestemt start- og sluttdato/-klokkeslett. | Klikk på Fjern, og prøv deretter å filtrere basert på et nytt sett med start- og sluttdato/-klokkeslett. |
| MDT–177354 | PowerStore Manager REST-API | Størrelsen på en oppgraderingspakke for PowerStore-programvare blir avkortet når den returneres av REST-API-en. | Ingen |
| MDT-145911 | PowerStore REST API | Kan ikke endre Netbios-navnet under oppretting eller redigering av en NAS-server med AD-tilkoblet SMB-server i PowerStore Manager (GUI). | Bruk PowerStore REST API-en til å endre Netbios-navnet. |
| MDT-101588 | PowerStore REST API | REST GET-forespørsler for nestede parametere mislykkes og returnerer en 400 HTTP-svarkode. | I stedet for å neste parametere i en forespørsel, må du sende flere forespørsler for å få nødvendig informasjon. For eksempel, i stedet for: /api/rest/appliance?select=eth_ports(partner) send: /api/rest/appliance?select=eth_ports /api/rest/eth_port?select=partner |
| MDT-142439 | PowerStore REST API | Tegnene "*" og "@" kan ikke brukes for navnet på vertstilgangslisten fra PowerStore Manager. | Bruk PowerStore REST API-en til å bruke "*" eller "@" for navnet på vertstilgangslisten. |
| MDT–199641 | PowerStore REST API | REST API gjør det mulig for brukeren å angi en tom streng når han oppgir navnet på verktøyet. | Skriv inn et gyldig apparatnavn på nytt. |
| MDT–207994 | PowerStore REST API | En feilformatert REST-forespørsel kan gi flere resultater enn forventet. Grunnen til dette er at filtre som er oppgitt feil, ignoreres. Når du angir filtre, må du sørge for at du oppgir filterelementene på riktig måte. | Hvis brukeren leverer forespørselen i riktig format, er det ikke noe problem. |
| MDT-141947 | Sikkerhet | En iSCSI-pålogging kan mislykkes når den utføres umiddelbart etter konfigurering av CHAP-legitimasjon gjennom PowerStore Manager eller REST-API-en. | Prøv å iSCSI-påloggingen på nytt. |
| MDT-135211 | Sikkerhet | Job_id-feltet i audit_event REST API-en støttes for tiden ikke, og inneholder en ugyldig verdi. | Ingen |
| MDT-238415 | Lagring – blokk | Gjenopprettings- og oppdateringsoperasjonene vil overskrive innholdet i lagringsressursen med dataene fra det valgte øyeblikksbildet eller den valgte klonen. Data som ikke tømmes fra vertshurtigbufferen før operasjonen kan forårsake problemer med dataintegritet etter gjenopprettingen eller oppdateringen. | For å unngå problemer med dataintegritet, må brukeren avslutte applikasjonen ved hjelp av volumet og koble fra volumet på verten(e). |
| MDT–242904 | Lagring – fil | Etter at du har endret navnet på verktøyet, vises navnene på NAS-serversiden i gjeldende node, og foretrukket nodekolonner oppdateres ikke med det nye apparatnavnet. | Hvis du vil se det oppdaterte navnet på verktøyet, går du til fanen Settings>Network IPs>Management (Innstillinger>Network IP-er>Management. |
| MDT–239733 | Lagring – fil | Kan ikke aktivere alternativene "Notify on Write Enabled" (Varsle ved skriving aktivert) og "Notify on Access Enabled" (Varsle om tilgang aktivert) på en klone av et filsystem med flere protokoller. | Hvis du vil aktivere "Notify on Write Enabled" (Varsle ved skrive aktivert) eller "Notify on Access Enabled" (Varsle om tilgang aktivert) eller begge deler, aktiverer du Sync writes (Synkroniseringsskrivinger) samtidig på kloningen og klikker på Apply (Bruk). |
| MDT-169031 | Lagring – fil | Et varsel vises ikke når et filsystem når sin myke kvote. | Se Hendelser for å motta informasjon om filsystemet når den myke kvotegrensen er nådd. |
| MDT-120739 | Lagring – fil | Vertstilgang til filsystemet vil bli nektet hvis en ugyldig nettmaske leveres som en del av vertsnavnet. Ingen feil vil bli returnert til sluttbrukeren. | Ingen |
| MDT-155310 | Lagring – fil | Når bare angitt "NFSv4" er angitt i NAS server > Endre side, vil både "NFSv4"- og "NFSv3"-protokollen være aktivert. | Ingen |
| MDT-143070 | Lagring – fil | Kan ikke endre LDAP-innstillingene fra enkel godkjenning til Kerberos når SMB-protokollen ikke er konfigurert på NAS-serveren. | Bruk ett av følgende alternativer for å omgå dette problemet: Legg til SMB-protokollen før du foretar LDAP-endringene på NAS-serveren. Bruk PowerStore REST API-en til å gjøre LDAP-endringer på NAS-serveren. |
| MDT-60851 | Lagring – fil | Start- og stopphandlinger for NAS-server kan generere meldingshendelser med NAS-servernavnet feilaktig vist som "RECOVERDMn" i beskrivelsen. Der "n"-en i "RECOVERDMn" er den numeriske adressen til NAS-serveren. | Se feltet "navn" i hendelsen for å finne riktig navn på NAS-serveren. |
| MDT-137673 | Lagring – fil | Alternativet "UNIX katalogtjenester" er ikke tilgjengelig når du bare oppretter en NAS-server for NFS. | Hvis du oppretter en NAS-server med bare NFS-protokollen, må "UNIX katalogtjenester" konfigureres fra informasjonssiden til NAS-serveren etter at NAS-serveren er opprettet. |
| MDT-114688 | Lagring – fil | Hvis en NAS-server flyttes til en annen node i apparatet mens et øyeblikksbilde tas på et filsystem (fra denne NAS-serveren), kan det hende at oppretting av øyeblikksbilde mislykkes med feilen "NAS-serveren ble ikke funnet". | Når NAS-serveren er flyttet til den andre noden, må du prøve å opprette øyeblikksbildet på nytt. |
| MDT-111898 | Lagring – fil | Feilmeldingen "NAS-node < nodenummer > er nede" vises etter at noden som NAS-serveren kjører på ble startet på nytt, og feilmeldingen indikerer ikke hvilken NAS-server som er nede. | Ingen |
| MDT-121438 | Lagring – fil | Når du ser på tabellen Overvåking > Jobber i PowerStore Manager (GUI), kan det hende at ressurstypekolonnen inneholder "volum" for fillagringsjobber, og beskrivelsen av fillagringsjobben viser blokklagringsrelaterte meldinger. | For å finne ut om en jobb med ressurstypekolonne "volum" er relatert til lagring av filer, kan du se kolonnen Beskrivelse. Teksten vises med prefikset "SDNASCREATED". |
| MDT–191740 | Lagring – fil | Når du oppdaterer informasjon om NAS-serveren, ble alternativet "Enable default account for unmapped users" (Aktiver standardkonto for ikke-tilordnede brukere) deaktivert. Det ble returnert en melding om at brukertilordningen for NAS-serveren ble oppdatert, men alternativet ble ikke oppdatert og forble aktivert. | Alternativet "Enable default account for unmapped users" (Aktiver standardkonto for ikke-tilordnede brukere) kan ikke deaktiveres når det er en oppføring i feltene "Default Windows username" (Standard Windows-brukernavn) eller "Default Unix user(name(name or UID/GID)" (Standard Unix-bruker(navn eller UID/GID)). Slik løser du dette problemet: 1. Gå tilbake til siden for brukertilordning for NAS-serveren. 2. Aktiver alternativet Enable the default account for unmapped users (Aktiver standardkontoen for brukere som ikke er tilordnet). 3. Fjern oppføringene fra feltene "Default Windows username" (Standard Windows-brukernavn) eller "Default Unix user (name or UID/GID)" (Standard Unix-bruker (navn eller UID/GID). 4. Deaktiver alternativet Enable the default account for unmapped users (Aktiver standardkontoen for brukere som ikke er tilordnet), og klikk på Apply (Bruk). |
| MDT-148309 | SupportAssist | Hvis en datainnsamling mislykkes med opplasting første gang, kan det hende at en vellykket senere opplasting ikke gjenspeiler at den ble gjennomført uten feil. | Bekreft påfølgende vellykkede opplastinger fra den tilknyttede jobbinformasjonen og loggmeldinger. |
| MDT-127298 | SupportAssist | Ikke prøv å aktivere SupportAssist når du holder på med å konvertere systemet ditt fra IPv4 til IPv6. Systemet kan miste kontakten med SupportAssist. | Hvis systemet mister kontakten med SupportAssist når du holder på med å konvertere systemet ditt fra IPv4 til IPv6, må du bruke svc_remote_support serviceskript til å force_disable SupportAssist. |
| MDT-133989 | SupportAssist | Det er ikke mulig å konfigurere IP-adressene for systemet på nytt mens SupportAssist er aktivert i "Gateway Connect without remote access” ("Gateway-tilkobling uten ekstern tilgang")-modus. | Deaktiver SupportAssist før du konfigurerer IP-adressene for systemet på nytt, eller bruk Gateway-tilkobling med ekstern tilgang i stedet. |
| MDT-133955 | SupportAssist | Under innsamling av støttemateriale for SupportAssist, er alternativet "Send materialer som skal støtte etter ferdigstillelse", aktivert. Når den er fullført, viser statusen "Vellykket" at både innsamling av materialer og opplasting til SupportAssist var vellykket. | Ingen |
| MDT-114008 | SupportAssist | Varsler som sendes til SupportAssist gjennom gateway for eksternt SupportAssist, kan ha tidsstempler som er litt eldre eller nyere enn det faktiske tidspunktet. | Hvis dette skiftet i tidsstempelet er uakseptabelt, må du bruke SupportAssist med direkte tilkobling i stedet for gateway-tilkoblingsmodus. |
| MDT-137707 | SupportAssist | SupportAssist kan ikke kobles til PowerStore igjen etter at den er deaktivert manuelt gjennom tjenesteskriptet og deretter aktiveres på nytt gjennom PowerStore Manager. | Prøv først å fjerne feiltilstanden ved å deaktivere og aktivere SupportAssist på nytt gjennom PowerStore Manager. Hvis disse handlingene ikke fungerer, må du bruke PowerStore REST-API-en til å deaktivere og aktivere SupportAssist på nytt for å fjerne feiltilstanden. |
| MDT-85409 | SupportAssist | Når en SupportAssist REST API-forespørsel utføres med en ugyldig ressurs-ID, vil forespørselen mislykkes, men det kan hende at en teknisk feilmelding returneres. | Ingen |
| MDT-148124 | Virtualization (Virtualisering) | Måledata kan være utilgjengelige i PowerStore Manager hvis et PowerStore X Model-apparat ikke kan kommunisere med vCenter Server på grunn av et problem med vCenter Server eller tilkoblingen. Dette problemet påvirker også målinger som ikke er direkte avhengige av vCenter Server-statistikk, for eksempel kapasitetsmålinger. | Gjenopprett vCenter Server-tilkoblingen til PowerStore X-modellen. |
| MDT-144206 | Virtualization (Virtualisering) | VMware vSphere-infrastrukturen som er knyttet til PowerStore-klyngen, avhenger av lagringstilgjengeligheten. Det kan oppstå problemer med vSphere-grensesnitt og VM-behandlingsoperasjoner, hvis PowerStore-klyngen går tom for plass. Når klyngen går tom for plass, går den i skrivebeskyttet modus og skriveoperasjoner til lagring kan ikke lenger utføres. | Legg til mer lagringsplass i klyngen for å få klyngen ut av skrivebeskyttet modus, og vent på at klyngen skal gå tilbake til normal drift. Som en generell anbefaling, bør du overvåke klyngen og utføre nødvendige tiltak for å unngå at klyngen går tom for plass. |
| MDT-125727 | Virtualization (Virtualisering) | Registrering av en VASA-leverandør ved hjelp av FQDN av PowerStore-klyngen støttes ikke. | Bruk IP-adressen til klyngebehandling når du registrerer en VASA-leverandør. |
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
19 Jun 2023
11
Solution