Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore: PowerStore-produktbemærkninger – mindre problemer

Summary: Problemer med lav alvorlighed (mindre problemer) i PowerStore OS

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Denne artikel indeholder en liste over problemer med lav alvorlighed (mindre problemer) i PowerStore OS

Cause

Hvis du vil se en liste over problemer med en høj alvorlighed, skal du se PowerStores produktbemærkninger på https://dell.com/powerstoredocs.

Resolution

Problem-id Funktionsområde Beskrivelse Løsning
MDT-126502 Forbindelse – Værter Hvis en diskenhed ikke er tilknyttet, når der er aktivitet på diskenheden, vises følgende fejlmeddelelse:
"Fejl under fjernelse af vært fra diskenhed".
Denne meddelelse vil også blive vist, hvis du forsøger at koble en diskenhed fra en vært, mens en import er i gang.
Sørg for, at der ikke er nogen I/O-handlinger på diskenheden, før du kobler en diskenhed fra værten. Dette omfatter, når en importhandling er i gang.
MDT-121809 Dataindsamling Systemmålingen viser en konstant aktivitetstilstand, selv når der ikke er en værts-I/O. Dette er et baggrunds-I/O, der bruges til at opretholde sammenhæng i NAS-filsystemet. Ingen
MDT-144591 Dataindsamling Når etiketterne vises i PowerStore Manager i dashboardet > fanen Ydeevne og Oversigtsdiagram, er etiketterne for ventetid, IOPer og båndbredde ikke fuldstændige. Beregningerne er som følger:
  • Ventetid = gennemsnitlig ventetid
  • IOPer = samlet antal IOPer
  • Båndbredde = samlet båndbredde

Mærkaten "ventetid" skal også vises som "Gennemsnitlig Ventetid", når du får vist oplysninger om båndbredden, oplysninger om IOPer, oplysninger om ventetid og IO-størrelse i Dashboard>Ydelsesdiagram.

Det samme problem opstår, når du eksporterer data fra Dashboard > fanen Ydeevne og Oversigtsdiagram til et .csv-format.
Ingen
MDT-143159 Dataindsamling Under visning af målingen for en enhed omfatter den logiske brugte måling systeminterne diskenheder i beregningen, mens den logiske klargjorte måling ikke omfatter systeminterne diskenheder i beregningen. Ingen
MDT-148297 Dataindsamling Der er et problem i samlingen af replikeringen af kopieringsmålingen, der påvirker kopieringsmålingen for "resterende data" for synkroniseringen af en given replikeringssession. I PowerStore Manager viser diagrammet for de resterende data to gange den faktiske værdi, og i nogle tilfælde kan denne viste værdi være større end diskenhedens faktiske størrelse. Dette problem vil korrigere sig selv i løbet af den næste synkronisering af replikeringssessionen, men den forkerte værdi vil stadig være på det historiske diagram for "resterende data", indtil tidsskalaen i diagrammet udløber. Ingen
MDT-81498 Dataindsamling Præstationsmålingen for front-end-Ethernet-portene er tilgængelige gennem PowerStore REST API, performance_metrics_by_fe_eth_port og i PowerStore Manager (GUI). Disse statistikker rapporterer al I/O via denne port, men der er ingen forskel mellem forskellige kategorier af I/O som iSCSI, replikerings-I/O, intern I/O. Ingen
MDT-115320 Dataindsamling I 1-timesvisningen af præstationsmålinger svarer værdien øverst i diagrammerne ikke nødvendigvis til den værdi, der vises i diagrammet nedenunder. Derudover opdateres værdierne muligvis ikke samtidig. Ingen
MDT-90271 Dataindsamling Hvis du ændrer medlemmerne af en diskenhedsgruppe, kan det medføre, at diskenhedsgruppens præstations- og kapacitetsmåling ikke rapporteres korrekt på en bestemt tidsskala for en bestemt tidsperiode. Du kan finde flere oplysninger under Dell Knowledge Base-artiklen SLN321051. Statistikken tilpasses, når den tilknyttede opbevaringsperiode er gået, for eksempel med en forsinkelse på 1 time for præstationsstatistikker og en forsinkelse på 24 timer for kapacitetsstatistikken.

Alternativt kan du gennemgå roll-ups med højere intervaller for at få den korrekte statistik.
MDT-141379 Beskyttelse af data Når du behandler sletning af mange snapshots på en stor diskenhedsgruppe, kan PowerStore Manager fryse i mere end ét minut. Styringen burde blive gendannet, når sletningen er gennemført. Slet snapshots på store diskenhedsgrupper i mindre batches af 50 snapshots for at undgå frysning i PowerStore Manager.
MDT-141178 Beskyttelse af data Når kildeklyngen for en replikeringssession skifter til offline, herunder under brugerhandlinger som f.eks. en NDU, vil den status, der er rapporteret på replikeringssessionens destination, muligvis ikke blive opdateret, før kilden er online igen. Vent, indtil kildesystemet er online igen for at kontrollere dets status.
MDT-85401 Beskyttelse af data Replikeringssessionen vises ikke, hvis fanen replikering på en ressources beskyttelsesside er åben, når der tildeles en beskyttelsespolitik med en replikeringscyklus. Replikeringsfanen opdateres ved at gå til fanen Snapshots og klikke på Opdater. Vend derefter tilbage til replikeringsfanen for at se den nyligt oprettede session.
MDT-126774 Beskyttelse af data Det er ikke nemt at få adgang til oplysninger om kilden og det overordnede element for en tynd klon. På siden med oplysninger om den tynde klon klikkes på blyantikonet ud for navnet på den tynde klon for at få vist detaljerede oplysninger, herunder kilden, det overordnede element og hvornår den tynde klon blev oprettet eller opdateret.

Du kan også tilføje den valgfrie kolonne og serie-id til diskenheds- eller diskenhedsgruppetabellen. Filtrering efter serie-id identificerer alle de tynde kloner og basisressourcen i serien, som kan hjælpe med at identificere den overordnede ressource.
MDT-156492 Beskyttelse af data Snapshots, der er udløbet under en softwareopdatering, bliver muligvis ikke slettet automatisk. Slet sådanne udløbne snapshots manuelt.
MDT-196359 Beskyttelse af data Når tabellen med snapshotregler, der returneres fra CLI-kommandoen, vises days_of_week, og ikke alle dage vises korrekt. Brug andre skærmindstillinger som f.eks. "-o nvp" eller "-o json".
MDT-178690 Hardware En ikke-planlagt genstart af enheden kan lejlighedsvis resultere i en lækage på disksiderne (op til 512 pr. forekomst). Disse sider indeholder ingen brugerdata eller aktive metadata, og der er ingen datatab. Kontakt din serviceudbyder.
MDT-147910 Import Import af en diskenhed fra et kildesystem til PowerStore mislykkes under skift af sti på værten. Dette problem påvirker kun Linux-operativsystemer. Hvis der vises et "sortlistet" nøgleord i multipath.conf-filen før sortlisten {}-blokken, vil værts plug-in ikke sortliste kildediskenheden, og en import kan ikke gennemføres. For at importen kan lykkes, skal nøgleordet "sortliste" og krøllet parentes vises på samme linje, f.eks. "sortliste { " i /etc/multipath.conf-filen. Rediger multipath.conf-filen manuelt, hvis den ikke allerede findes, til "sortliste {" form.
Hvis multipath.conf har nøgleordet "sortliste" som f.eks. product_blacklist, før afsnittet sortliste, skal den sektion flyttes efter sortlistesektionen, så importen kan fungere korrekt.
MDT-139298 Import Hvis den aktive controller på Dell EqualLogic-lagringssystemet genstartes under importen, kan det medføre, at nogle importsessioner mislykkes og kan stoppe værts-I/O til visse måldiskenheder. Manuel oprydning kan være påkrævet, og værts-I/O til kildesystemet skal muligvis genstartes.
MDT-156754 Installation og opgradering Softwareopgraderingen mislykkedes, efter der blev foretaget ændringer af CHAP-indstillingerne. På en PowerStore T-modelklynge med aktiverede NAS-tjenester skal du føre følgende, såfremt der foretages ændringer af CHAP-indstillingerne såsom aktivering eller deaktivering af CHAP, ændring af den gensidige CHAP til en enkelt CHAP eller ændring af en enkelt CHAP til gensidig CHAP:
Genstarte klyngenoderne én ad gangen og så hurtigt som muligt efter at have ændret CHAP-indstillingerne.
Udføre en ikke-afbrudt opgradering (NDU), når noderne er blevet genstartet.
Hvis klyngenoderne ikke genstartes, efter der er foretaget ændringer til CHAP-indstillingerne, vil en NDU mislykkes.
MDT-191912 Installation og opgradering Når du kører den indledende konfigurationsguide, kan du efter klyngeoprettelsestrinnene opleve en timeout eller mistet forbindelse. Klyngen oprettes dog stadig. Genstart PowerStore Manager ved hjælp af klyngens IP-adresse for at fuldføre den indledende konfiguration.
MDT-143868 Intern migrering Efter eksport af data fra Migrering > Interne Migreringer > fanen Migreringer eller fra Migrering > Interne Migreringer > fanen Migreringshandlinger er kolonnen "Migreringstype" tom i outputfilerne .csv eller .xlsx. Se den korrekte værdi i den fane, hvorfra du eksporterede dataene.
MDT-143768 Intern migrering Når der sker migrering på en diskenhed, vil fanen Tilknyttede Diskenheder for værter/værtsgrupper, der er tilsluttet migreringens kildediskenhed, muligvis vise ekstra diskenheder. Migreringen bruger disse ekstra diskenheder, som er oprettet internt. Disse ekstra diskenheder slettes, når migreringen er afsluttet. Ingen
MDT-143749 Intern migrering Under fanen Intern Migrering > Migreringer i PowerStore Manager kan du se forkerte resultater, når du forsøger at filtrere resultater på baggrund af matchende strenge i kolonnen Lagerressource. Ingen
MDT-145175 Overvågning Når en dishenhed migreres, er der en tidsperiode, hvor vi har tilknyttede kilde- og destinationsdiskenheder på tværs af enheder. Præstationsmålingen samles dog ikke for begge dele. Det er derfor muligt, at visse præstationsmålinger fejlagtigt rapporteres for klyngen for den diskenhed, som ikke længere modtager I/O. Målinger vil blive rapporteret korrekt for individuelle diskenheder. Vent, indtil migreringen er fuldført.
MDT-143340 Notifikationer og beskeder Følgende advarsel, der udløses på en NAS-server, kan ikke ryddes, selv efter systemet kommer ud af en OOS-tilstand (Out of Space) for NAS:
"Kunne ikke indstille NAS-serveren <NasServerName1>back til læse/skrive-tilstand &kunne ikke indstille NAS-serveren <NasServerName2>back til læse/skrive-tilstand"
Hvis systemet er tilbage fra OOS-tilstand, og NAS-serveren er fuldt funktionsdygtig, skal du enten ignorere advarslen eller acceptere og rydde advarslen manuelt.
Ingen
MDT-147953 Notifikationer og beskeder Selvom visse advarsler allerede er blevet bekræftet, viser både CSV- og Excel-formater for de eksporterede advarselsdata alle beskeder som ubekræftede. Hvis du vil se en liste over bekræftede beskeder, skal du på siden Overvågning > Advarsler sortere posterne på baggrund af kolonnen Bekræftede.
MDT-126148 PowerStore Manager(GUI) Signposts eller store værktøjstips, der viser detaljerede oplysninger, mens markøren holdes over værdier i politiktabellerne, kan afkortes. Da det meste af afkortningen sker i venstre side af skærmen, skal du enten flytte kolonnen med snapshots til højre i tabellen eller midlertidigt forstørre kolonnen med snapshots, så du kan se hele værktøjstippen, når du holder markøren hen over værdien.
Hvis signposten afkortes nederst på skærmen, skal du tilpasse størrelsen på vinduet eller sortere tabellen, så rækken er højere i tabellen.
MDT-133518 PowerStore Manager(GUI) RPO-advarselsgrænsen er tom i replikeringsregelegenskaberne, hvis værdien blev angivet med REST API til en værdi, der ikke understøttes af PowerStore Manager. PowerStore Manager begrænser de værdier, den tillader for advarselsgrænsen, når du opretter en replikeringsregel eller senere redigerer den fra replikeringsregelegenskaberne. Hvis RPO-advarselsgrænsen er tom i replikeringsregelegenskaberne, skal du kontrollere den aktuelle værdi i tabellen med replikeringsregler eller bruge REST API.
MDT-146302 PowerStore Manager(GUI) På fanen Værtstilknytninger for en diskenhed vises værdien i kolonnen logisk enhedsnummer som "--", når det logiske enhedsnummer for en vært er 0. Vælg værten, og klik på Rediger Logisk Enhedsnummer i menuen Flere Handlinger. Dialogboksen viser nummeret på den logiske enhed. Klik på Annuller for at vende tilbage til fanen Værtstilknytninger uden at foretage ændringer.
MDT-145343 PowerStore Manager(GUI) På fanen Lager > Lagerbeholdere i PowerStore Manager kan du få vist en fejlmeddelelse, når du forsøger at filtrere posterne på baggrund af kolonnen UUID. Prøv at filtrere og sortere posterne ved hjælp af en anden kolonne.
MDT-121748 PowerStore Manager(GUI) Portkortet på siden med oplysninger om enheden (vises mellem advarsels- og hardwarekort) viser kun Ethernet-porte (fysiske eller virtuelle). Hvis du vil have vist alle fysiske front-end-porte (Ethernet og Fibre Channel) for en enhed, skal du klikke på fanen Porte på siden Hardware.
MDT-80757 PowerStore Manager(GUI) I PowerStore Manager kan den første hændelse, der er tilknyttet en nyligt isat hardwarekomponent, blive vist uden et navn under Overvågning > Advarsler. Baseret på oplysningerne i hændelsesbeskrivelsen skal du identificere den berørte komponent på hardwarekortet under Hardware > Enhed.
MDT-153140 PowerStore Manager(GUI) Funktionen Kontrollér for softwareopgradering kan ikke vælges fra ikonet ? i øverste højre hjørne af PowerStore Manager. Du kan kontrollere for softwareopgraderinger ved at gå til Indstillinger->Opgradering.
MDT-153361 PowerStore Manager(GUI) Hvis der kun er lidt I/O til diskenheder, kan den gennemsnitlige rapporterede io_size og den gennemsnitlige ventetid være upræcis. Når I/O er større end 1 I/O pr. sekund, burde disse målinger være nøjagtige. Målingerne er præcise, når I/O er større end 1 I/O pr. sekund. Ingen
MDT-103003 PowerStore Manager(GUI) Markering af flere rækker med et afkrydsningsfelt er ikke tilgængelig i nogle tabeller i PowerStore Manager. Sådan vælges flere rækker i tabellen:
1. Vælg det første element på listen.
2. Vælg tasten Shift.
3. Vælg det sidste element i rækken.
Rækkeområdet vælges.
Gentag for at fjerne markeringen.
MDT-138826 PowerStore Manager(GUI) Når en proaktiv cache vault-handling er i gang, kan fanen Kapacitet i PowerStore Manager vise forkerte interne meddelelser. Ignorer sådanne forkerte interne meddelelser, der vises, når en proaktiv cache vault-handling er i gang.
MDT-141238 PowerStore Manager(GUI) Objekt-id for PowerStore-ressourcer er ikke tilgængelige i objettabellerne. Hvis du har brug for at bruge objekt-id til scripting, henvises til objektets URL-adresse, når du går til siden med oplysninger om objektet i PowerStore Manager. Objekt-id er en understreng af URL-adressen for siden med oplysninger om objektet. F.eks. er "40ffcb14" object-id for diskenheden i URL: http://10.0.0.1/#/storage/volumes/40ffcb14/capacity.
MDT-159008 PowerStore Manager(GUI) I PowerStore Manager kan knappen Anvend på fanen Overvågning > Hændelser forblive nedtonet, når du har forsøgt at filtrere på baggrund af en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt for start og slut. Klik på Ryd, og prøv derefter at filtrere på baggrund af et nyt dato- og tidspunktsæt for start og slut.
MDT-177354 PowerStore Manager REST API Størrelsen på en PowerStore-softwareopgraderingspakke afkortes, når den returneres af REST API. Ingen
MDT-145911 PowerStore REST API Navnet Netbios kan ikke ændres under oprettelse eller redigering af en NAS-server med AD-tilknyttet SMB-server i PowerStore Manager (GUI). Brug PowerStore REST API til at ændre navnet Netbios.
MDT-101588 PowerStore REST API REST GET-anmodninger om indlejrede parametre mislykkes og returnerer en 400 HTTP-svarkode. I stedet for at indlejre parametre i en anmodning skal du sende flere anmodninger for at få de nødvendige oplysninger. F.eks. skal du i stedet for
/api/rest/appliance?select=eth_ports(partner)
send:
/api/rest/appliance?select=eth_ports
/api/rest/eth_port?select=partner
MDT-142439 PowerStore REST API Tegnene "*" og "@" kan ikke bruges til listenavnet Værtsadgang i PowerStore Manager. Brug PowerStore REST API for at bruge tegnene "*" eller "@" til listenavnet Værtsadgang.
MDT-199641 PowerStore REST API REST API giver brugeren mulighed for at indtaste en tom streng, når enhedsnavnet angives. Indtast et gyldigt enhedsnavn igen.
MDT-207994 PowerStore REST API En forkert formateret REST-anmodning kan returnere flere resultater end forventet.  Dette skyldes, at filtre, der ikke er angivet korrekt, ignoreres.  Når du angiver filtre, skal du sørge for at angive filterelementerne korrekt. Hvis brugeren leverer anmodningen i det korrekte format, er der ikke noget problem.
MDT-141947 Sikkerhed En iSCSI-login kan mislykkes, når det udføres umiddelbart efter konfiguration af CHAP-legitimationsoplysninger via PowerStore-styringen eller REST-API. Kør iSCSI-login igen.
MDT-135211 Sikkerhed Job_id-feltet i audit_event REST-API understøttes ikke i øjeblikket og indeholder en ugyldig værdi. Ingen
MDT-238415 Storage – blok Gendannelses- og opdateringshandlinger overskriver indholdet af lagerressourcen med dataene fra det valgte snapshot eller den valgte klon. Data blev ikke tømt fra værtscachen, før handlingen kunne forårsage problemer med dataintegritet efter gendannelsen eller opdateringen. Før du fortsætter med gendannelses- eller opdateringshandlinger til snapshot, skal brugeren lukke programmet ned vha. diskenheden og tage diskenheden offline på værten/værterne for at forhindre problemer med dataintegritet.
MDT-242904 Lager – fil Efter ændring af enhedsnavnet opdateres de navne, der vises på siden NAS-servere, i den aktuelle node, og kolonnerne Foretrukken node ikke med det nye enhedsnavn. Hvis du vil se navnet på den opdaterede enhed, skal du gå til fanen Indstillinger>Network IPs>Management.
MDT-239733 Lager – fil Det er ikke muligt at aktivere indstillingerne "Notify on Write Enabled" og "Notify on Access Enabled" (Underret ved adgang aktiveret) på en klon af et filsystem med flere systemer. For at aktivere "Notify on Write Enabled" (Underret ved skrivning aktiveret) eller "Notify on Access Enabled" (Underret ved adgang aktiveret) eller begge, skal du aktivere "Sync writes" på samme tid på klonen og klikke på Anvend.
MDT-169031 Lager – fil Der fremkommer ikke en advarsel, når et filsystem når sin bløde kvote. Referer til hændelser for oplysninger om de filsystemer, som når grænsen for blød kvote.
MDT-120739 Lager – fil Værtsadgang til filsystemet vil blive nægtet, hvis der leveres en ugyldig netmaske som en del af værtsnavnet. Der vil ikke blive returneret nogen fejl til slutbrugeren. Ingen
MDT-155310 Lager – fil Når kun "NFSv4" er indstillet på siden NAS-server>Rediger, er både protokollen "NFSv4" og "NFSv3" aktiveret. Ingen
MDT-143070 Lager – fil Kan ikke ændre LDAP-indstillingerne fra enkel godkendelse til Kerberos, når SMB-protokollen ikke er konfigureret på NAS-serveren. Brug en af følgende muligheder til at løse problemet:
Tilføj SMB-protokollen, før du foretager LDAP-ændringer på NAS-serveren.
Brug PowerStore REST AP til at foretage LDAP-ændringer på NAS-serveren.
MDT-60851 Lager – fil Start- og stophandlinger for NAS-serveren kan generere meddelelseshændelser, hvor NAS-serverens navn vises forkert som "RECOVERDMn" i beskrivelsen. "n" i "RECOVERDMn" er den numeriske adresse for NAS-serveren. Se feltet "Navn" i hændelsen for at få det korrekte navn på NAS-serveren.
MDT-137673 Lager – fil Indstillingen "Unix-katalogtjenester" er ikke tilgængelig, når der kun oprettes en NAS-server for NFS. Hvis du opretter en NAS-server med kun NFS-protokollen, skal "UNIX-katalogtjenester" konfigureres fra siden med oplysninger om NAS-serveren, når NAS-serveren er oprettet.
MDT-114688 Lager – fil Hvis en NAS-server flyttes til en anden node i enheden, mens der tages et snapshot på et filsystem (fra den NAS-server), kan snapshottet mislykkes med fejlen "NAS-server ikke fundet." Når NAS-serveren er flyttet til den anden node, skal du forsøge at oprette snapshottet igen.
MDT-111898 Lager – fil Fejlmeddelelsen "NAS-node < nodenummer > er nede" vises, når den node, som NAS-serveren kører på, er blevet genstartet, og fejlmeddelelsen angiver ikke, hvilken NAS-server er nede. Ingen
MDT-121438 Lager – fil Når tabellen Overvågning > Opgaver i PowerStore Manager (GUI) gennemgås, kan kolonnen Ressourcetype omfatte "diskenhed" for fillageropgaver, og beskrivelsen af fillageropgaven indeholder bloklagringsrelaterede meddelelser. Du kan finde ud af, om en opgave med Ressourcetypekolonnen "diskenhed" er relateret til fillager i kolonnen Beskrivelse. Teksten vil blive vist med præfikset "SDNASCREATED".
MDT-191740 Lager – fil Under opdatering af NAS-serveroplysningerne, blev indstillingen "Enable default account for unmapped users" (Aktiver standardkonto for ikke-tilknyttede brugere) deaktiveret. Der blev returneret en meddelelse om, at NAS-serverens brugertilknytning blev opdateret, men indstillingen blev ikke opdateret og forbliver aktiveret. Indstillingen "Enable default account for unmapped users" (Aktiver standardkonto til ikke-tilknyttede brugere) kan ikke deaktiveres, når der er en post i felterne "Default Windows username" (Standardbruger i Windows) eller "Default Unix user(name or UID/GID)" (StandardBrugernavn eller UID/GID)).
Sådan løser du dette problem:
1. Gå tilbage til siden Brugertilknytning for NAS-serveren.
2. Genaktiver indstillingen "Enable the default account for unmapped users" (Aktivér standardkontoen for ikke-tilknyttede brugere).
3. Ryd posterne i felterne "Standard Windows-brugernavn" eller "Standard Unix-bruger (navn eller UID/GID)".
4. Deaktiver indstillingen "Enable the default account for unmapped users" (Aktivér standardkontoen for ikke-tilknyttede brugere), og klik på Anvend.
MDT-148309 SupportAssist Hvis en dataindsamling ikke uploades første gang, vil en vellykket efterfølgende upload muligvis ikke afspejle, at det lykkedes. Bekræft, at den efterfølgende upload fra de tilhørende jopoplysninger og log-meddelelserne lykkedes.
MDT-127298 SupportAssist Forsøg ikke at aktivere SupportAssist, mens du er ved at konvertere systemet fra IPv4 til IPv6. Systemet kan miste kontakt med SupportAssist. Hvis systemet mister kontakt med SupportAssist, mens du er ved at konvertere systemet fra IPv4 til IPv6, skal du bruge servicescriptet svc_remote_support til at force_disable SupportAssist.
MDT-133989 SupportAssist Det er ikke muligt at omkonfigurere systemets IP-adresser, mens SupportAssist er aktiveret i tilstanden "Gateway Connect uden fjernadgang". Du skal enten deaktivere SupportAssist, før du kan omkonfigurere systemets IP-adresser, eller bruge Gateway Connect med fjernadgang i stedet for.
MDT-133955 SupportAssist Under indsamling af supportmaterialer til SupportAssist er indstillingen "Send materialer til Support, når de er færdige" aktiveret. Statussen "Success" angiver, at både indsamlingen af materialer og upload til SupportAssist lykkedes. Ingen
MDT-114008 SupportAssist Beskeder, der sendes til SupportAssist via den eksterne SupportAssist-gateway, kan have tidsstempler, der ligger lidt tidligere eller senere end den faktiske tid. Hvis dette skift i tidsstemplet er uacceptabelt, skal du bruge SupportAssist med direkte forbindelse i stedet for tilstanden Gateway Connect.
MDT-137707 SupportAssist SupportAssist kan ikke genoprette forbindelse til PowerStore, når den er deaktiveret manuelt gennem servicescriptet og derefter aktiveret igen via PowerStore Manager. Forsøg først at fjerne fejltilstanden ved at deaktivere og genaktivere SupportAssist igen via PowerStore Manager. Hvis disse handlinger ikke virker, skal du bruge PowerStore REST API til at deaktivere og genaktivere SupportAssist for at fjerne fejltilstanden.
MDT-85409 SupportAssist Når der foretages en SupportAssist REST API-anmodning, der indeholder et ugyldigt ressource-ID, vil anmodningen ikke blive udført, men der returneres eventuelt en teknisk forkert fejlmeddelelse. Ingen
MDT-148124 Virtualisering Målingsdata kan være utilgængelige i PowerStore Manager, hvis en PowerStore X-modelenhed ikke kan kommunikere med vCenter Server pga. en vCenter Server-fejl eller et forbindelsesproblem. Dette problem påvirker også målinger, der ikke direkte afhænger af vCenter Server-statistikken, f.eks. kapacitetsmålinger. Genopret vCenter Server-forbindelsen til PowerStore X-modelenheden.
MDT-144206 Virtualisering Den VMware vSphere-infrastruktur, der er forbundet med din PowerStore-klynge, afhænger af lagerets tilgængelighed. Du kan opleve problemer med vSphere-grænsefladerne, og VM-administrationshandlingerne kan mislykkes, hvis PowerStore-klyngen løber tør for plads. Når klyngen løber tør for plads, går den i nedsat skrivebeskyttet tilstand, og skrivehandlinger til lageret kan ikke længere udføres. Føj mere lagerplads til din klynge for at få klyngen ud af skrivebeskyttet tilstand. Vent på, at din klynge vender tilbage til normal drift. Som en generel anbefaling skal du overvåge din klynge og foretage de nødvendige handlinger proaktivt for at undgå, at klyngen løber tør for plads.
MDT-125727 Virtualisering Registrering af en VASA-udbyder ved hjælp af FQDN i PowerStore-klyngen understøttes ikke. Brug klyngeadministrationens IP-adresse, når du registrerer en VASA-udbyder.

Article Properties


Affected Product

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T

Last Published Date

19 Jun 2023

Version

11

Article Type

Solution