- Operativsystembaserte e-postkommandoer konfigureres på policy-/arbeidsflytnivå, men e-postvarsling mottas ikke ved fullføring/feil.
- Arbeidsflyten «Show Messages» (Vis meldinger) vil rapportere «connect to SMTP host failed: Ingen slik fil eller katalog»
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting Protection Policy 'Server Protection' workflow 'Server backup'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' with command: 'nsrdbsave -l 1'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Server db backup_449081.raw'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Expiration' with command: 'nsrim -MXq'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Expiration_449095.raw'.
connect to SMTP host failed: No such file or directory
connect to SMTP host failed: No such file or directory
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Workflow 'Server Protection/Server backup' succeeded.
SMTP-port 25 blokkeres.
NetWorker bruker operativsystemkommandoer til å sende e-poster. E-postmeldinger skal sendes fra operativsystemet før de kan sendes fra NetWorker. Følgende er noen feilsøkingstrinn for å isolere et potensielt kommunikasjonsproblem mellom NetWorker-serveren og e-postserveren.
- E-postmeldinger skal sendes fra NetWorker-serverens operativsystem fra kommandolinjen:
Linux: ls -lh | mail -s mailserver-name-or-ip -s "subject" recipient-email-address
Windows: DIR | smtpmail -h mailserver-name-or-ip -s "subject" mottaker-e-postadresse
MERK: I kommandoene ovenfor erstatter du de kursivverdiene med den tilsvarende informasjonen fra miljøet ditt. Hvis disse kommandoene lykkes, returneres ledeteksten, og en e-post med en katalogliste sendes til e-postadressen som er angitt i kommandoen.
- Hvis du ikke kjenner e-postserveradressen, kan du prøve å slå opp serveren ved hjelp av MX-posten for domenet ditt:
Linux: finn your_domain.com MX
Windows: Nslookup
angi q=mx
your_domain.com
- NetWorker-serveren må kunne løse e-postserverens fullstendige domenenavn (FQDN), kortnavn, IP-adresse: nslookup mailserver-name
MERK: Hvis NetWorker-serveren ikke kan løse e-postserveren via DNS, oppretter eller korrigerer du DNS-oppføringen for den. Ellers legger du til e-postserverens IP-adresse og vertsnavn i NetWorker-serverens lokale vertsfil:
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- NetWorker-serveren må nå e-postserveren via ICMP ping: ping mailserver-name
- NetWorker-serveren må nå e-postserverens SMTP-port (port 25): nsrports -t mailserver-name -p 25
C:\Windows\system32>nsrports -t mailserver.domain.com -p 25
Forward lookup for mailserver
Query time: 0.001 sec
Canonical name (CNAME): mailserver.domain.com
Address (A): 10.0.0.2
Connect to port 25: Succeeded (0.088 sec)
Reverse lookup for 10.0.0.2
Query time: 0.000 sec
Name: mailserver.domain.com
MERK: nsrporter er en NetWorker-kommando som installeres med NetWorker-serverprogramvaren. Denne kommandoen er tilgjengelig for bruk på alle NetWorker-servere og kan brukes til å validere navneløsing og porttilkobling.