- オペレーティング システム ベースのEメール コマンドはポリシー/ワークフロー レベルで構成されますが、完了/失敗時にメール通知が受信されません。
- ワークフロー「メッセージの表示」では、「connect to SMTP host failed: No such file or directory」
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting Protection Policy 'Server Protection' workflow 'Server backup'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' with command: 'nsrdbsave -l 1'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Server db backup_449081.raw'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Expiration' with command: 'nsrim -MXq'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Expiration_449095.raw'.
connect to SMTP host failed: No such file or directory
connect to SMTP host failed: No such file or directory
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Workflow 'Server Protection/Server backup' succeeded.
NetWorkerは、オペレーティング システム コマンドを使用してEメールを送信します。Eメールは、NetWorker内から送信する前に、オペレーティング システムから正常に送信する必要があります。NetWorkerサーバーとメール サーバー間の潜在的な通信の問題を特定するためのトラブルシューティング手順を次に示します。
- 次のコマンド ラインからNetWorkerサーバーのオペレーティング システムからEメールを正常に送信する必要があります。
Linux: ls -lh | mail -s mailserver-name-or-ip -s "subject" recipient-email-address
Windows：DIR |smtpmail -h mailserver-name-or-ip -s "subject" recipient-email-address
メモ: 上記のコマンドでは、斜体の値を環境の対応する情報に置き換えます。これらのコマンドが正常に実行されると、プロンプトが返され、ディレクトリ リストを含むEメールが コマンドで指定されたメール アドレスに送信されます。
- ドメインのMXレコードを使用してサーバーを検索できるメール サーバー アドレスがわからない場合は、次の手順を実行します。
Linux: dig your_domain.com MX
Windows: Nslookup
q=mx
your_domain.comの設定
- NetWorkerサーバーは、メール サーバーの完全修飾ドメイン名(FQDN)、短い名前、IPアドレス:nslookup mailserver-nameを解決できる必要があります。
メモ: NetWorkerサーバーがDNSを介してメール サーバーを解決できない場合は、そのDNSエントリーを作成または修正します。それ以外の場合は、メール サーバーのIPアドレスとホスト名をNetWorkerサーバーのローカル ホスト ファイルに追加します。
Linuxの場合/etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- NetWorkerサーバーは、ICMP pingを介してメール サーバーに到達する必要があります。 ping mailserver-name
- NetWorkerサーバーは、メール サーバーのSMTPポート(ポート25)に到達する必要があります。 nsrports -t mailserver-name -p 25
C:\Windows\system32>nsrports -t mailserver.domain.com -p 25
Forward lookup for mailserver
Query time: 0.001 sec
Canonical name (CNAME): mailserver.domain.com
Address (A): 10.0.0.2
Connect to port 25: Succeeded (0.088 sec)
Reverse lookup for 10.0.0.2
Query time: 0.000 sec
Name: mailserver.domain.com
メモ: nsrportsは、NetWorkerサーバー ソフトウェアとともにインストールされるNetWorkerコマンドです。このコマンドは、任意のNetWorkerサーバーで使用でき、名前解決とポート接続の検証に使用できます。