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Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の使用方法とトラブルシューティング ガイド

Summary: 次の記事では、Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300について説明します。Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の機能とその使用方法の詳細については、各セクションを参照してください。

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Article Content


Instructions


目次:

  1. Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスには何がありますか?
  2. マウスの機能
  3. マウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報
 

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300

MS300製品画像

(図1 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300を使用すると、より高速かつスマートに作業できます)


 

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスには何がありますか?

 

同梱内容

(図2 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ボックスの内容)

1 にある[マウス]をクリックし― 2 USBのドングル
3 バッテリー(AAタイプ) 4 ドキュメント
 


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マウスの機能

 

上面図

MS300上面図

(図3 :Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300上面図)

左側面図

MS300の左側面図

(図4 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の左側面図)

右側面図

MS300右側面図

(図5 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の右面図)

製品の特徴

MS300製品の機能

(図6:Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300の製品機能)

1 左ボタン 2 スクロール ホイール
3 右ボタン 4 バッテリー ステータスLED
 

MS300の底面機能

(図7:底面図)

1 光学式センサー 2 電源スイッチ
 


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マウスのセットアップ

 

互換性

オペレーティングシステム:

  • ワイヤレス2.4 GHz接続:
    • Windows Server 2012、2012 R2、2016(RFドングルのみ)
    • Windows 11、10、および8
    • Linux(6.0/Ubuntu)
    • Chrome
    • Android OSおよび無料DOS(RFドングルのみ)

Dell周辺機器類マネージャー アプリケーションを使用するには、次の操作を行います。

  • Windows 11およびWindows 10。

ワイヤレス マウスUSB Nanoドングルの接続

Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300は、USB Type-Aレシーバー ドングルを使用して、サーバー、デスクトップ、またはノートパソコンに接続します。レシーバーは、マウス上部のバッテリー コンパートメントの内側にあります。

MS300ドングルおよびバッテリー コンパートメント

(図8:USB Type-Aドングル)

メモ:お使いのPCがUSB Type-Aコネクターをサポートしていない場合は、USB Type-CからType-Aへのアダプターを別途購入することができます。
 

ワイヤレスマウスをコンピュータに接続します。

MS300ワイヤレス ペアリング

(図9:2.4 GHz接続)

メモ:使用中は、マウスをコンピューターから0.5 m(1.64フィート)以内に置きます。

詳細手順については、次のガイドを参照してください。

  • 『Dell Peripheral Manager User's Guide』
  • Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300クイック スタート ガイド
  • Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ユーザーズ ガイド

ガイドは、デルのサポート サイトにあります。


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トラブルシューティング

 

問題 対策
マウスを有効にできない。
  1. 電池が正しく挿入されているかどうかを確認します。電池の+-の向きは、バッテリー コンパートメントのラベルに記載されている通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  3. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  6. コンピュータを再起動します。
ワイヤレスマウスをコンピュータとペアリングできません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  4. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  5. オペレーティング システムがサポートされていることを確認します。
  6. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
マウス ポインターが動きません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
左/右マウス ボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが再充電可能なバッテリーを使用している場合は、バッテリーが完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
キーボード ボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
ワイヤレス接続が失われます。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジ色に10回点滅するかどうかを確認します。点滅している場合は、電池の電力が低下しています。バッテリーが完全に消耗した場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. PCとワイヤレス マウスの間の距離が0.5メートル以内であることを確認します。
カーソルの動きが遅い。
  1. センサーが遮断されていない、または汚れていないことを確認します。
  2. ガラスまたは滑らかな光沢面は、マウスセンサーがマウスの動きをキャプチャするのに適していません。濃い色のファブリック マウスパッドを使用すると、トラッキングを向上させることができます。
  3. マウスの設定を変更してポインタの速度を調整します。ノートパソコン/デスクトップにインストールされているオペレーティング システム(OS)に一致するタブをクリックし、そのセクション内の手順を実行して設定を変更します。
    1. 検索 ボックスに「 」と入力します main.cpl。[マウスのプロパティ]ダイアログ ボックスが表示されます。
    2. プログラムのリストで[main.cpl]をクリックまたはタップします。
    3. [ポインタオプション]タブをクリックします。[モーション]セクションでスライダーを動かして、ポインタの速度を目的のレベルに調整します。
    4. [OK]をクリックまたはタップします。
 


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Additional Information

 

 

Dellマウス サポート サイト

PCで使用しているマウスに関する問題の使用方法とトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

『 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300ユーザー ガイド 』については、 Dellフルサイズ ワイヤレス マウスMS300オンライン マニュアル ページ を参照してください。[マニュアルと文書]セクションの[ユーザー ガイド]の右側にある[PDFの表示]をタッチまたはクリックできます。


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Article Properties


Affected Product

Dell Full-Size Wireless Mouse MS300

Last Published Date

15 Aug 2022

Version

2

Article Type

How To