Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000202164

Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 使用方式與疑難排解指南

Summary: 下列文章提供 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 的相關資訊。您可以參考每個區段，深入瞭解 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 的功能，以及如何使用。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

目錄：

  1. Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 方塊中有什麼？
  2. 滑鼠功能
  3. 設定滑鼠
  4. 故障診斷
  5. 其他資訊
 

Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300

MS300 產品照

（圖.1 使用 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300，工作速度更快，更智慧）

 

Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 方塊中有什麼？

 

盒中有什麼？

（圖.2 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 方塊內容）

1 滑鼠 2 USB 硬體鎖
3 電池 （AA 類型） 4 文件
 


回到頁首

 

滑鼠功能

 

上視圖

MS300 頂視圖

（圖.3 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 頂視圖）

左側檢視

MS300 左側視圖

（圖.4 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 左側視圖）

右側檢視

MS300 右側視圖

（圖.5 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 右視圖）

產品功能

MS300 產品功能

（圖.6 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 產品功能）

1 左側按鈕 2 滾輪
3 右鍵 4 電池狀態 LED
 

MS300 底部功能

（圖.7底視圖）

1 光學感應器 2 電源開關
 


回到頁首

 

設定滑鼠

 

相容性

作業系統：

  • 無線 2.4 GHz 連線：
    • Windows Server 2012、2012 R2 和 2016 （僅限 RF 轉接頭）
    • Windows 11、10 和 8
    • Linux （6.0/Ubuntu）
    • Chrome
    • Android 作業系統和免費 DOS （僅限 RF 硬體鎖）

使用 Dell 週邊設備管理員應用程式：

  • Windows 11 和 Windows 10。

連接無線滑鼠 USB Nano 轉接頭

Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 使用 USB Type-A 接收器轉接頭連接至伺服器、桌上型電腦或筆記本電腦。接收器位於滑鼠上方的電池凹槽內。

MS300 轉接頭和電池凹槽

（圖.8 USB Type-A 轉接頭）

注意：如果您的電腦不支援 USB Type-A 連接器，則可以單獨購買 USB Type-C 轉 Type-A 轉接器。
 

將無線滑鼠連接至電腦：

MS300 無線配對

（圖.9 2.4 GHz 連線）

注意：使用時，請將滑鼠保持在電腦 0.5 公尺 （1.64 英呎） 範圍內。

您可以在下列指南中取得逐步指示：

  • Dell 週邊設備管理員使用者指南
  • Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 快速入門手冊
  • Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 使用者指南

指南位於我們的支援網站上：


回到頁首

 

故障診斷

 

問題 可能的解決方案
無法使用無線滑鼠。
  1. 確定已正確安裝電池。電池 + 和 - 兩端應遵循電池凹槽標籤上指示的指示。
  2. 檢查電池電量。
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  3. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  4. 請務必將 USB 接收器直接連接到您的電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
  5. 變更 USB 連接埠。將 USB 接收器插入電腦上的另一個 USB 埠。
  6. 重新啟動電腦。
無法將無線滑鼠與電腦配對。
  1. 檢查電池計量：
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  3. 請務必將 USB 接收器直接連接到您的電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
  4. 變更 USB 連接埠。將 USB 接收器插入電腦上的另一個 USB 埠。
  5. 檢查是否支援作業系統。
  6. 請確定電腦與無線滑鼠之間的距離在 0.5 公尺內。
滑鼠指標不會移動。
  1. 檢查電池計量：
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線滑鼠之間的距離在 0.5 公尺內。
左側/右側滑鼠按鍵無法運作。
  1. 檢查電池計量：
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線滑鼠之間的距離在 0.5 公尺內。
鍵盤按鈕無法運作。
  1. 檢查電池計量：
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線滑鼠之間的距離在 0.5 公尺內。
無線連線中斷。
  1. 檢查電池計量：
    • 如果無線滑鼠使用可充電電池，請確定電池已充飽電。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線滑鼠，然後再次開啟。檢查電池狀態指示燈是否閃爍琥珀色 10 次，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈就不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線滑鼠之間的距離在 0.5 公尺內。
緩慢移動游標。
  1. 請確定感應器沒有受到阻擋或髒污。
  2. 玻璃或平滑的光面不適合用于擷取滑鼠移動的滑鼠感應器。使用深色的織物滑鼠墊，便可改善追蹤性能。
  3. 變更滑鼠設定以調整指標速度。按一下與安裝在筆記本電腦/桌上型電腦上的作業系統 （OS） 相符的標籤，然後執行該區段中的步驟以變更設定。
    1. 在搜尋方塊中輸入 main.cpl 。隨即會顯示滑鼠內容對話方塊。
    2. 按一下或輕觸程式清單中的 main.cpl。
    3. 按一下 [Pointer Options] （指標選項） 標籤。在「行動」區段中，移動滑杆，將指標速度調整至所需等級。
    4. 按一下或輕觸確定。
 


回到頁首

Additional Information

 

 

Dell 滑鼠支援網站

瞭解如何使用滑鼠，並針對您在電腦上使用的問題進行故障診斷。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 使用者指南，請流覽 至 Dell 全尺寸無線滑鼠 MS300 線上手冊頁面。您可以在「手冊與檔」區段中，輕觸或按一下「使用者指南」右側的「View PDF」。


回到頁首

Article Properties

Affected Product

Dell Full-Size Wireless Mouse MS300

Last Published Date

15 Aug 2022

Version

2

Article Type

How To

Back to Top