Connectrix Brocade: SANnav Fabric Discovery mislykkedes pga. fejlen "Login mislykkedes. Servicen er ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt" > "Timeout for forbindelse"
Summary: Det er ikke muligt at finde switchene på SANnav pga. fejlen "Login mislykkedes. Servicen er ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt" > "Timeout for forbindelse"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
1) Du får muligvis fejlmeddelelsen "Login mislykkedes. Tjenesten er ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt", hvis SANNav-IP ikke er tilføjet i switchens SNMP-konfiguration som en snmp-bruger.
Se venligst nedenstående screenshot:
2) Fejlen "timeout for forbindelse" kan vises, når ikke alle SANnav-tjenester kører, eller hvis der er firewallbegrænsninger, eller hvis kommunikationen mellem Server to Switch mislykkes.
Se venligst nedenstående screenshot:
Se venligst nedenstående screenshot:
Se venligst nedenstående screenshot:
Cause
Ikke tilgængelig
Resolution
1) Løs login-problem: "Login mislykkedes. Servicen er ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt"
– Kontrolleret SNMP-config på switch og kunne ikke finde SANnav-IP på listen.
– Tilføjede SANnav IP til snmp-listen ved at oprette den samme bruger som fabos "admin".
– Ping fungerede fra serveren for at skifte og omvendt.
- Vi har genstartet Sannav-tjenesterne på serveren:
– Tilføjede SANnav IP til snmp-listen ved at oprette den samme bruger som fabos "admin".
– Ping fungerede fra serveren for at skifte og omvendt.
- Vi har genstartet Sannav-tjenesterne på serveren:
[user@sannav.lab bin]$ ./restart-sannav-status.sh
- Da de kontrollerede tjenester blev kontrolleret, var nedenstående tjenester nede.
[user@sannav.lab bin]$ ./check-sannav-status.sh Følgende
services er i øjeblikket nede
services er i øjeblikket nede
performancemanagement-middleware
fe-consolidated-2
fe-consolidated-2
– Genstartede SANnav-serveren, tjekkede derefter for tjenesterne og fandt, at de alle kører.
– Så kunne vi logge på SANnav-serveren via webportalen uden problemer.
2) Rettelse til Fabric Discovery: "timeout for forbindelse"
- For at kontrollere, om der er firewallbegrænsninger, skal du kontrollere nedenstående kommando på SANnav-serveren:
# firewall-cmd --list -all
Hvis der konstateres begrænsninger, skal du kontrollere installationsvejledningen, som angiver listen over åbne filer, der skal åbnes.
– Ud over timeout-timeout for fabric-registrering er der også mange forbindelsesfejl på SNMP og HTTP samt i SANnav-serverens
logfiler: For eksempel:
# firewall-cmd --list -all
Hvis der konstateres begrænsninger, skal du kontrollere installationsvejledningen, som angiver listen over åbne filer, der skal åbnes.
– Ud over timeout-timeout for fabric-registrering er der også mange forbindelsesfejl på SNMP og HTTP samt i SANnav-serverens
logfiler: For eksempel:
"Kunne ikke finde en Struktur med SEED-switch 10.xx.xx.xx. Timeout for forbindelse",
"Kunne ikke registrere en struktur med SEED-switch 10.yy.yy.yy. Der er timeout for forbindelsen",
switch-asset-collectors-mw - [ERROR] 2020-08-18 00:18:48.438 [http-nio-7021-exec-1] com.brocade.dcm.connector.snmp.AbstractSnmpConnector - Fejl i SNMP get. Enhed 10.xx.xx.xx, anmodning timeout, eller enheden er ikke tilgængelig
2020/08/17 23:42:51 [fejl] 6#6: *3956 forbindelse() mislykkedes (113: Ingen rute til vært) under oprettelse af forbindelse til upstream, klient: 10.x.y.z, server: spectre_ssl, anmod om: "POST /auth/login HTTP/2.0", udgående: "http://10.x.y.z:8021/auth/login", vært: "10.yy.yy.yy", se: "https://10.yy.yy.yy/"
"Kunne ikke registrere en struktur med SEED-switch 10.yy.yy.yy. Der er timeout for forbindelsen",
switch-asset-collectors-mw - [ERROR] 2020-08-18 00:18:48.438 [http-nio-7021-exec-1] com.brocade.dcm.connector.snmp.AbstractSnmpConnector - Fejl i SNMP get. Enhed 10.xx.xx.xx, anmodning timeout, eller enheden er ikke tilgængelig
2020/08/17 23:42:51 [fejl] 6#6: *3956 forbindelse() mislykkedes (113: Ingen rute til vært) under oprettelse af forbindelse til upstream, klient: 10.x.y.z, server: spectre_ssl, anmod om: "POST /auth/login HTTP/2.0", udgående: "http://10.x.y.z:8021/auth/login", vært: "10.yy.yy.yy", se: "https://10.yy.yy.yy/"
– Nedenstående handlingsplan har hjulpet med at løse problemerne med timeout af forbindelse:
a) Stop SANnav services
b) Rediger SANnav-filen "server.properties" ved at ændre kommunikationsprotokollen fra SANnav-serveren til switchen på følgende måde:
# Server to Switch Communication preference (Server til at skifte kommunikation)
# 0 --> HTTP Kun
# 1 --> HTTPS Only
# 2 --> Først HTTPS og derefter HTTP
dcm.server.switch.comm.preference=0
# 0 --> HTTP Kun
# 1 --> HTTPS Only
# 2 --> Først HTTPS og derefter HTTP
dcm.server.switch.comm.preference=0
c) Genstart SANnav server
d) Har forsøgt at registrere strukturen igen, og switchene blev opdaget korrekt.
Affected Products
Connectrix SANnavArticle Properties
Article Number: 000185968
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2022
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.