Alienware AW2724HF-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger Alienware 27-gamingskærmen AW2724HF. Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af almindelige skærm- eller videoproblemer med Alienware AW2724HF-skærmen. ...
本文章適用於
本文章不適用於
說明
Alienware AW2724HF-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display) og LED-baggrundsbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
- 68,47 cm (26,96") synligt område (målt diagonalt)
- AMD FreeSync Premium Technology og VESA AdaptiveSync Display-certificering minimerer grafikforvrængninger som f.eks. skærmafbrydelser og hakkende grafik, så gameplayet bliver mere jævnt og flydende.
- Understøtter AMD FreeSync Premium Technology med en opdateringshastighed på 360 Hz og en hurtig responstid på 0,5 ms grå til grå i extreme-tilstand*.
- Farveområde på sRGB 99 %.
- Vippe-, dreje- og højdejusteringsfunktion.
- Flytbart stativ og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger
- Digitale tilslutningsmuligheder via to DisplayPorts og en HDMI-port
- Plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og skærmoptimering
- Understøtter konsoltilstand
- Slot til sikkerhedslås.
- Strømforbrug < 0,5 W i standbytilstand.
- HDR 10
- Optimerer øjenkomfort med flimmerfrit skærmbillede og ComfortView Plus-funktion.
- Skærmen bruger panel med lavt blåt lys og er kompatibel med T IV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling eller standardindstilling. Denne integrerede løsning med lavt blåt lys reducerer farlige udledninger af blåt lys ved at justere skærmparametrene uden at gå på kompromis med livstidsfarven.
ADVARSEL: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Alienware AW2724HF-skærmen. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
| Porte og stik |
|
|---|---|
| Alle andre porte |
|
For at få den bedste visningsoplevelse skal du montere skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og opsætte skærmen ergonomisk.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden skærmfod eller skærmarm, skal du se opsætningsvejledningen til produktet.
FORSIGTIG: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
BEMÆRK: Alienware AW2724HF-skærmen er tung og skal håndteres med yderste forsigtighed. Det anbefales at løfte to personer eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.
- Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene).
- Skærmens øverste kant skal indstilles i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Juster stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan sluttes Alienware AW2724HF-skærmen til din computer:
ADVARSEL: Læs og følg sikkerhedsforanstaltninger ved arbejde med elektronisk og elektrisk udstyr.
BEMÆRK: Alienware AW2724HF understøtter display over USB-C-port med alternativ tilstand DP 1.4. Kontroller, at USB-C-porten på computeren understøtter alternativ tilstand DP 1.2 eller derover.
- Sluk for computeren.
- Slut strømkablet til skærmen.
- Tilslut videokablet (USB-C, DisplayPort eller HDMI) mellem computeren og skærmen.
BEMÆRK: Opsætning af skærmen med en Dell-dockingstation? Lær , hvordan du tilslutter og konfigurerer en dockingstation med en bærbar Dell-pc.BEMÆRK: Opsætning af mere end én skærm? Lær , hvordan du konfigurerer flere skærme , eller se brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
- Tilslut det udgående USB-kabel mellem skærmen og computeren (hvis tilgængeligt).
- Tænd monitoren.
- Tænd computeren.
For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
FORSIGTIG: Alienware AW2724HF-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan beskadige skærmen eller udgøre en sikkerhedsrisiko.
Brug af vippe-, dreje- og lodret forlængelse
BEMÆRK: Følgende instruktioner gælder kun for den fod, der fulgte med skærmen. Hvis du monterer en fod, som du har købt fra en anden leverandør, skal du følge de opstillingsanvisninger, der fulgte med foden.
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe- og drejeadgang på Alienware AW2724HF-skærmen.
BEMÆRK: Fodmodulet er ikke forudinstalleret, når skærmen sendes fra fabrikken.
Højdejustering
BEMÆRK: Foden strækker sig lodret op til 110 mm. Følgende figur viser, hvordan foden udvides lodret.
Figur 2: Højdejustering på Alienware AW2724HF-skærm
Justering af drejeretning
Inden du roterer skærmen, skal du sørge for, at den er udvidet lodret og skråtstillet opad for at undgå at ramme skærmens nederste kant.
Figur 3: Pivotjustering på Alienware AW2724HF-skærm.
Roter med uret
Figur 4: Drej Alienware AW2724HF-skærmen med uret.
Roter mod uret
Figur 5: Drej Alienware AW2724HF-skærmen mod uret.
BEMÆRK: For at bruge skærmens rotationsfunktion (Liggende sammenligning med stående visning) med din Dell-computer skal du bruge en opdateret grafikdriver, der ikke følger med denne skærm. Hvis du vil downloade grafikdriveren, skal du gå til www.dell.com/support og se afsnittet Download og Videodrivere, hvor du finder de nyeste driveropdateringer.
BEMÆRK: I stående tilstand kan du opleve forringet ydeevne ved brug af grafiktunge programmer som f.eks. 3D-gaming.
For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Joystick (Figur 6) på bagsiden af skærmen.
For at få mere at vide om at navigere gennem OSD-menuen (On Screen Display) skal du se brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
BEMÆRK: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 6: Alienware AW2724HF Joystick-kontrol
Figur 7: Åbning af Menustarter.
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| 1 | Menu | Se Adgang til menusystemet for at starte OSD-hovedmenuen. |
| 2 | Genvejstast til forudindstillede tilstande. | Når du flytter Joystick til venstre eller højre for at skifte mellem genvejsfunktionerne, fremhæves det valgte element i midten. Tryk på Joystick for at indtaste dens undermenu. Når du har ændret indstillingerne ved at flytte Joystick, skal du trykke på Joystick for at gemme ændringerne, før du afslutter. |
| 3 | Afslut. | For at afslutte Menustarter |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Sådan nulstiller du din Alienware AW2724HF-skærm til fabriksindstillingerne:
- Tryk på Joystick på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk op eller ned på Joystick for at fremhæve Indstillingen Other (Andet ) i menuen, og tryk på Joystick for at vælge.
- Tryk på op eller ned for at markere indstillingen Fabriksnulstilling i menuen, og tryk på Joystick for at vælge den.
- Tryk på Joystick for at bekræfte nulstillingen.
Figur 8: Alienware AW2724HF Joystick-kontrol
Hvis Alienware-skærmen har en tom skærm, et sløret billede, flimrer eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af en diagnosticeringstest hjælpe dig med at finde ud af, om Alienware-skærmen fungerer normalt.
Hvis du oplever nogen af følgende symptomer, skal du kontrollere, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest.
- Din computer tænder ikke eller viser ingen tegn på strøm.
- Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen er blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Din computer sidder fast på skærmen med Dell-logoet eller reagerer ikke på nogen taster under opstarten.
- Du kan ikke se noget billede på skærmen.
- Du kan høre Windows-chime, men der vises ikke noget.
Selvtestfunktion
Alienware AW2724HF-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis monitoren og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:
- Sluk for computeren og skærmen.
- Tag videokablet ud bag på computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du frakoble videokablet (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren. En flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang vil dialogboksen desuden løbende rulle gennem skærmen.
- Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet frakobles eller bliver beskadiget.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen.
- Tænd computeren og skærmen.
Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt ovenstående procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Indbygget selvtest eller indbygget diagnosticering
Alienware AW2724HF-skærmen har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller grafikkortet på din computer.
Hvis du konstaterer afvigelser på skærmen, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).
Hvis du ikke finder noget unormalt ved skærmen i diagnosticeringstesten, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for reparationsmuligheder.
Under LCD-fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Få mere at vide om Pixelretningslinjer for Dell-LCD-skærm.
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Alienware AW2724HF-skærm.
Du kan også få mere at vide om fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-computerskærm eller vores selvhjælpsvejledning til Dell-computerskærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
| Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixels | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder. | I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billedreplikering, der vises som spor af skyggebilleder. Skift responstiden til Hurtigved hjælp af OSD-menuen (On Screen Display). |
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Ingen video, ingen skærm | Ingen video ved tilslutning til dockingstation, dongle eller Blu-ray-dvd-afspillere | Da den ældre platform ikke kan genkende eller output 1920 x 1080, anbefaler vi at ændre EDID til en lavere opløsning for at dække dette kompatibilitetsproblem.
|
| Det er ikke muligt at skifte tilbage til oprindelig opløsning (1920 x 1080), når billede efter billede er slået fra. | Alienware AW2724HF understøtter tilstanden billede efter billede (PBP). Tilstanden Billede efter billede (PBP) er to billeder side om side med hvert billede, der vises i en opløsning på 2560 x 1440. Når skærmen er tilsluttet en computer med HDMI, og PBP-tilstand er slukket, viser skærmen muligvis billeder i en lavere opløsning (2560 x 1440) i stedet for automatisk at skifte til den oprindelige opløsning (1920 x 1080). |
|
| Skærmtilstanden ændres fra "Kun anden skærm" til "Udvidet tilstand" efter åbning og lukning af den bærbare computers LCD-skærm. | Skærmtilstanden på computeren vender tilbage til "Dupliker" eller "Udvid". Dette afhænger af, hvilken indstilling der blev valgt, før du ændrede til "Kun anden skærm" eller "Kun projektor", når du lukker og åbner den bærbare pc's skærm. Når du lukker og derefter åbner låget på en bærbar pc, vender funktionen Tilslutter og konfigurerer skærme (CCD) i Windows automatisk tilbage til skærmtilstanden for det senest aktive valg. Denne funktionsmåde er tilsigtet i Microsoft Windows. |
Skift til den skærmtilstand, du ønsker, efter du har lukket og genåbnet den bærbare pc’s skærm manuelt:
|
| Skærmen blinker to gange, når den sluttes til en computer med nvidia NVS 310-video- eller grafikkort. | Når skærmen slukkes og tændes igen, kan skærmen blinke to gange. Dette problem kan opstå, hvis computeren bruger et Nvidia Graphic NVS 310-kort, og indstillingen for grafikkortopløsning er 2560 x 1600. |
For at afhjælpe problemet indstilles opløsningen manuelt til 2560 x 1440 ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet.
|
| Skærmen viser et lydikon, når Alienware AW2724HF er sluttet til en bærbar pc via HDMI. | Alienware AW2724HF understøtter ikke audio eller lyd ved brug af HDMI. Højttalere eller hovedtelefoner skal tilsluttes via lydstikket på computeren. |
For at fjerne visningen af lydikonet, opdateres video- eller grafikdriveren (GPU) til den nyeste version. Se, Sådan downloades og installeres Dell-drivere. |
| Skærmen vil ikke vise Blu-ray-video, efter skærmen slukkes og tændes igen. | Hvis skærmen slukkes og tændes ved visning af Blu-ray-video, kan Blu-ray-afspilleren miste datasignalet fra systemet til skærmen. |
|
| Kan ikke aktivere YCbCr-farvetilstand på skærmen. | Når skærmen er sluttet til computeren ved hjælp af HDMI, styrer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-indstillingen. | Deaktiver YCbCr-indstillingen fra video- eller grafikværktøjet, f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet. |
| Skærmen understøtter ikke YCbCr-farveformatet, når en USB-C til HDMI-dongle tilsluttes fra skærmen til computeren. | Nogle kombinationer af USB-C til HDMI-dongle og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible med YCbCr-farveformatet. |
|
| Når skærmens opløsning ændres fra Windows-skærmindstillingerne, bliver billedkvaliteten muligvis ikke god. | Windows-skærmindstillingerne og indstillingerne for opløsning på den bærbare pc's video- eller grafikværktøj er muligvis ikke kompatible. | Ret opløsningen vha. video- eller grafikkortværktøjet (GPU) som f.eks. Intel HD Graphics-kontrolpanelet. |
| Ingen video, når skærmen tilsluttes en Dell-dockingstation. | Skærmen modtager muligvis ikke videosignaler fra computeren, når den er tilsluttet en Dell-dockingstation. | For at få mere at vide om, hvordan du indstiller og konfigurerer Alienware AW2724HF-skærmen med en Dell-dockingstation, skal du se brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen. |
| Lys slipper ud fra skærmen | Det ser ud som om, der slipper lys ud fra skærmens kanter i et mørkt rum. | Dette er skærmens normale funktionsmåde. Dells forbrugerskærme inspiceres ved en omgivende belysning på 150 lux (svarer til typisk kontorbelysning). Dell UltraSharp- og Gaming-skærme inspiceres ved en omgivende belysning med et strammere kriterie på 70 lux (dæmpet belyst rum, men ikke mørkt). Få mere at vide om fejlfinding af lyslækage eller udsivning af lys på en Dell-skærm eller LCD-skærm på en bærbar pc. |
| Farvevariation i hjørnerne af skærmen | Der ser ud til at være en farvevariation i hjørnerne af skærmen. | Skærmens optimale visningsposition er fra midten af skærmen. Alienware AW2724HF-skærmen bruger et buet IPS-panel, hvor hjørnerne af skærmen kan forekomme let gullige eller lyserøde, især ved visning i et mørkt rum. Det er normalt for IPS-paneler, og det påvirker typisk ikke visningen af skærmens indhold.
|
| Ingen video, når en Blu-ray, dvd-afspiller eller PS4 sluttes til skærmen vha. HDMI. | Skærmen viser ingen video, når en ekstern Blu-ray, dvd-afspiller eller PS4 er tilsluttet. | Alienware AW2724HF-skærmen er fabriksindstilling ved HDMI EDID med tre blok (Detailed Timing Descriptor) til understøttelse af 1920 x 1080 ved 255 Hz. For at vise en opløsning på 3840 x 1080 ved 255 Hz eller lavere skal du ændre skærmens HDMI EDID fra tre blokke til to blokke.
For at vise en opløsning på 1920 x 1080 over HDMI igen skal du skifte skærmen tilbage til HDMI EDID 3 Blok. Følg trin 1 og 2, og vælg Deaktiver. |
| Vandrette striber ved visning af onlinevideoer via appen Microsoft Film og tv, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge | Der vises uønskede vandrette striber i vinduet ved videoafspilning, når der vises onlinevideoer på YouTube via Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge-browseren. De vises også, mens du ser onlinevideoer ved brug af programmet til film og tv. |
|
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på din Alienware AW2724HF-skærm.
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
| SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)-grænsefladen er langsom. | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) eksterne enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
| Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
| Trådløs USB-mus fungerer ikke korrekt. | Når den er tilsluttet en af USB-portene på bagsiden af skærmen, hænger den trådløse USB-mus eller holder op med at reagere under brug. |
|
Ofte stillede spørgsmål
Du kan finde flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.
BEMÆRK: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du opdatere skærmkortdriveren (GPU) på din Dell-computer fra https://www.dell.com/support/drivers eller grafikkortets (GPU) producents websted. Se, Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1920 x 1080.
- Klik på OK.
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet , og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + -symbolet ud for Skærm i venstre rude.
- Vælg Change Resolution (Skift opløsning) under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1920 x 1080.
- Klik på Anvend.
Gå til afsnittet nulstilling til Alienware AW2724HF-skærmen til fabriksindstillingerne i denne artikel, eller se brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
Alienware AW2724HF-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
-
Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Alienware AW2724HF-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
-
Indbygget selvtest – Alienware AW2724HF-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigelse skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette streger, farvetoning. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Lær at køre en diagnosticeringstest på Alienware AW2724HF-skærmen.
Afsnittet om fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Alienware AW2724HF-skærm.
Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, video, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Alienware AW2724HF-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode , ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen.
Lær, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Alienware AW2724HF-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Alienware AW2724HF-skærmen.
Alienware AW2724HF understøtter både DisplayPort 1.4 og 1.2-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter DisplayPort 1.2, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.2.
BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Alienware AW2724HF er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Tryk på Joystick på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på Joystick for at vælge.
- Tryk på op eller ned for at markere DP i menuen.
Figur 9: Alienware AW2724HF Joystick-kontrol
Alienware AW2724HF understøtter både HDMI 2.1 og HDMI 1.4-tilslutning med computeren. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.
BEMÆRK: Standardfabriksindstillingen på Alienware AW2724HF er HDMI 2.1.
- Tryk på Joystick på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på Joystick for at vælge.
- Tryk på op eller ned for at markere HDMI i menuen.
- Tryk og hold på Joystick i ca. 10 sekunder , indtil HDMI-konfigurationsmeddelelsen vises.
Figur 10: Alienware AW2724HF Joystick-kontrol
USB-C-porten på din Alienware AW2724HF understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan bruges til video- og datasignal og levere strøm (90 W) til en kompatibel bærbar pc ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel, der følger med skærmen.
BEMÆRK: Alienware AW2724HF kan kun levere strøm via USB-C-kablet til en kompatibel bærbar pc, der understøtter strømforsyning (PD) via USB-C. Ikke alle bærbare pc'er med USB-C understøtter strømforsyning. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen eller kontakte producenten af den bærbare pc.
BEMÆRK: USB-C-port, der overholder strømforsyningen (PD-version 2.0), leverer op til 90 W strøm. Hvis din bærbare pc kræver mere end 90 W for at fungere, og batteriet er afladet. Det anbefales, at du bruger AC-standardadapteren til den bærbare pc til at tænde og oplade den bærbare pc's batteri.
Hvis du bruger en bærbar pc fra Dell, der understøtter opladning med USB-C, anbefaler Dell Technologies, at du installerer den nyeste bios- og videokortdriver (GPU). Se, Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Du kan få oplysninger om den understøttede retning for opsætning af Alienware AW2724HF-skærmen i afsnittet om skærmretning i denne artikel.
受影響的產品
Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF文章屬性
文章編號: 000212793
文章類型: How To
上次修改時間: 08 5月 2023
版本: 5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。