Aktualizace systému Windows KB5012170 může vyžadovat heslo pro obnovení nástroje BitLocker
概要: Nedávná aktualizace systému Windows (KB5012170) způsobí, že počítače po restartování zobrazí výzvu k zadání obnovovacího klíče nástroje BitLocker. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Systém Windows zobrazí obrazovku obnovení nástroje BitLocker po instalaci aktualizace KB5012170 a restartování počítače (obrázek 1).
Obrázek 1
Poznámka: Zástupci podpory společností Dell a Microsoft NEMAJÍ přístup k obnovovacím klíčům nástroje BitLocker. Přečtěte si: Kde hledat obnovovací klíč nástroje BitLocker (Microsoft.com) 
Dotčené verze systému Windows:
- Windows 10
- Windows 11 – sestavení 21H1 a vyšší
原因
Problém s aktualizací systému Windows KB5012170.
解決方法
Aktualizace systému Windows
Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma a pracuje na jeho řešení: Některá zařízení se mohou spustit do obnovení nástroje BitLocker
文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。