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Windows 업데이트 KB5012170에서 BitLocker 복구 비밀번호를 요청할 수 있음

概要: 최근 Windows 업데이트(KB5012170)를 사용하면 재부팅 시 컴퓨터에 BitLocker 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windows는 KB5012170 업데이트가 설치된 후 BitLocker 복구 화면을 표시하고 컴퓨터를 재부팅합니다(그림 1).
Windows BitLocker 복구
그림 1

참고: Dell 및 Microsoft 지원 상담원은 BitLocker 복구 키에 액세스할 수 없습니다. 다음을 따릅니다. BitLocker 복구 키를 찾을 수 있는 위치(Microsoft.com) 외부 링크

영향을 받는 Windows 버전:

  • Windows 10
  • Windows 11 - 빌드 21H1 이상

原因

Windows 업데이트 KB5012170 관련 문제

解決方法

Windows 업데이트

Microsoft에서는 이 문제를 알고 있으며 해결 방법을 찾고 있습니다. 일부 디바이스가 BitLocker 복구로 시작될 수 있음 외부 링크

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文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
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