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Windows Update KB5012170 kan be om et bitLocker-gjenopprettingspassord

概要: En nylig Windows-oppdatering (KB5012170) fører til at datamaskiner ber om BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen ved omstart.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windows viser bitlocker-gjenopprettingsskjermbildet etter at KB5012170-oppdateringen er installert, og datamaskinen starter på nytt (figur 1).
Windows BitLocker-gjenoppretting
Figur 1

Merk: Dell- og Microsoft-støtteagenter har IKKE tilgang til BitLocker-gjenopprettingsnøkler. Følge: Slik ser du etter BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen (Microsoft.com) ekstern kobling

Berørte Windows-versjoner:

  • Windows 10
  • Windows 11 – build 21H1 og høyere

原因

Problem med Windows Update KB5012170.

解決方法

Windows Update

Microsoft er klar over problemet og arbeider med en løsning: Enkelte enheter kan starte opp i BitLocker Recovery ekstern kobling

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文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
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