メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Windows Update KB5012170 可能会要求提供 BitLocker 恢复密码

概要: 更新最新版本的 Windows Update (KB5012170) 后,会导致计算机在重新启动时提示输入 BitLocker 恢复密钥。

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

在安装 KB5012170 更新并重新启动计算机后,Windows 会显示 BitLocker 恢复屏幕(图 1)。
Windows BitLocker 恢复
图 1

提醒:戴尔和 Microsoft 支持工程师没有 BitLocker 恢复密钥。请遵照以下说明进行操作:在何处查找 BitLocker 恢复密钥 (Microsoft.com)外部链接

受影响的 Windows 版本:

  • Windows 10
  • Windows 11 — 内部版本 21H1 及更高版本

原因

Windows Update KB5012170 问题。

解決方法

Windows Update

Microsoft 已了解此问题并正在研究解决方案:某些设备在启动过程中可能会遇到 BitLocker 恢复问题外部链接

返回页首