Windows-uppdateringen KB5012170 kan be om ett BitLocker-återställningslösenord
概要: En nyligen genomförd Windows-uppdatering (KB5012170) gör att datorer uppmanas att ange BitLocker-återställningsnyckeln vid omstart.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Windows visar bitlocker-återställningsskärmen när KB5012170-uppdateringen har installerats och datorn startas om (bild 1).
Bild 1
Obs! Dells och Microsofts supportagenter har INTE tillgång till BitLocker-återställningsnycklar. Följa: Var du kan söka efter BitLocker-återställningsnyckeln (Microsoft.com) 
Påverkade Windows-versioner:
- Windows 10
- Windows 11 – version 21H1 och senare
原因
Problem med Windows-uppdateringen KB5012170.
解決方法
Windows Update
Microsoft är medvetna om problemet och arbetar på en lösning: Vissa enheter kan starta i BitLocker-återställning
文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。