Возможно, вы обнаружили, что после обновления до Windows 10 сборка 1903 (19H1) на компьютере Dell SIM-карта AT&T не работает.
В ходе поиска и устранения неисправностей была выявлена проблема несовместимости интерфейсного модуля широкополосной мобильной связи (MBIM) и драйвера PCIe.
В проблеме можно убедиться, просмотрев диспетчер устройств Windows. Найдите код ошибки DW5820e Device YB Error code #10.
Рис. 1. Ошибка SIM-карты AT&T DW5820e
Обновление драйвера модуля WWAN на компьютере до последней версии поможет решить проблему. Для загрузки и установки последней версии драйвера:
Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
Убедитесь, что выбран правильный тип компьютера.
Выберите свою операционную систему в списке Операционная система.
В разделе Категория выберите Модем/Связь.
Найдите последнюю версию драйвера модуля WWAN 5820e (версия A03 или более поздняя).
Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
В проводнике перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
Откройте двойным нажатием файл установки драйвера и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.