Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Sistem, KB4549951 Numaralı Microsoft Windows Güncelleştirmesini Yükledikten Sonra Yavaşlıyor, Kararsız Oluyor veya Donuyor

Summary: Bu makalede, 14 Nisan 2020'de yayınlanan KB4549951 numaralı Microsoft Windows Güncelleştirmesini (İşletim Sistemi Derlemeleri 18362.778 ve 18363.778) yükledikten sonra işletim sisteminde görülen yavaş performans, sistem kararsızlığı ve olası sistem donma sorununu çözme hakkında bilgiler bulunmaktadır. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Bu makalede, KB4549951 Microsoft Windows Güncelleştirmesini yükledikten sonra işletim sisteminde görülen yavaş performans, sistem kararsızlığı ve olası donmalarla ilgili bilgiler yer almaktadır

Kullanıcılar, 14 Nisan 2020'de yayınlanan KB4549951 numaralı Microsoft Windows Güncelleştirmesini (İşletim Sistemi Derlemeleri 18362.778 ve 18363.778) yükledikten sonra işletim sisteminde yavaş performans, sistem kararsızlığı sorunları ve olası sistem donma sorunları yaşayabilir.  

Güncelleştirme aşağıdaki işletim sistemleri için geçerlidir:

  • Windows 10, sürüm 1903, tüm sürümler
  • Windows Server sürüm 1903
  • Windows 10, sürüm 1909, tüm sürümler

Etkilenen Platformlar

  • Alienware Aurora R8
  • Alienware Aurora R9
  • Alienware Aurora Ryzen Edition
  • ChengMing (Çin) 3990
  • ChengMing (Çin) 3991
  • Inspiron 15 3567
  • Inspiron 3195 2'si 1 Arada
  • Inspiron 3480
  • Inspiron 3481
  • Inspiron 3490
  • Inspiron 3493
  • Inspiron 3580
  • Inspiron 3581
  • Inspiron 3583
  • Inspiron 3584
  • Inspiron 3590
  • Inspiron 3593
  • Inspiron 3595
  • Inspiron 3668
  • Inspiron 3780
  • Inspiron 3790
  • Inspiron 3793
  • Inspiron 3880
  • Inspiron 3881
  • Inspiron 5491 2'si 1 Arada
  • Inspiron 5493
  • Inspiron 5494
  • Inspiron 5591 2'si 1 Arada
  • Inspiron 5593
  • Inspiron 5594
  • Inspiron G5 15 - 5590
  • Inspiron G7 15 - 7590
  • Inspiron G7 17 - 7790
  • OptiPlex 3060
  • OptiPlex 3070
  • OptiPlex 3080
  • OptiPlex 5060
  • OptiPlex 5070
  • OptiPlex 5080
  • OptiPlex 7060
  • OptiPlex 7070
  • OptiPlex 7080
  • Precision 3440
  • Vostro 3480
  • Vostro 3481
  • Vostro 3490
  • Vostro 3491
  • Vostro 3580
  • Vostro 3581
  • Vostro 3583
  • Vostro 3584
  • Vostro 3590
  • Vostro 3591
  • Vostro 3681
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888
  • XPS 7390 2'si 1 Arada
  • XPS 8930

Cause

Bu sorun, KB4549951 güncelleştirmesini kaldırarak çözülebilir.

Aşağıdaki adımları kullanarak KB4549951 güncelleştirmesini kaldırın:
  1. Windows tuşuna ve I tuşuna basarak Ayarlar uygulamasını açın.
  2. "Update and security" (Güncelleştirme ve güvenlik) öğesine tıklayın.
  3. "Windows Update" sekmesine gidin.
  4. "Güncelleştirme geçmişini görüntüle" öğesine tıklayın.
  5. "Güncelleştirmeleri kaldır" düğmesine tıklayın.
  6. Sistemde yüklü olan güncelleştirmeleri listeleyen yeni bir pencere açılacaktır.
  7. KB4549951 güncelleştirmesini bulup seçin. Kaldır düğmesine tıklayın.
  8. Tüm açık pencereleri kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
 
NOT: Kullanıcı aygıtı önyükleyene ve "INACCESSIBLE BOOT DEVICE" (ERIŞilEMEYEN ÖNYÜKLEME AYICISI) mesajıyla karşılayamasa şu adımları izleyin:
  1. Sistemi yeniden başlatın.
  2. BIOS kurulumu menüsüne önyükleme yapmak için F12 seçeneğine tıklayın.
  3. "SupportAssist OS Recover" (SupportAssist OS Recover) öğesini seçin.
  4. Sistem görüntüsünü geri yüklemek için SupportAssist'i kullanmak için aşağıdaki bağlantıya başvurun: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/support-assist-os-recovery/docs.
  

Resolution

Ek Bilgiler

Daha fazla bilgi için Sistem kilitleniyor , donuyor veya bir hata meydana gelir.

Additional Information

Genel URL:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-au/000177568/system-becomes-slow-unstable-freezes-after-installing-microsoft-windows-update-kb4549951

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7590, Dell G7 17 7790, Inspiron 3195 2-in-1, Inspiron 3480, Inspiron 3481, Inspiron 3490, Inspiron 3493, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 5493 , Inspiron 5494, Inspiron 15 3567, Inspiron 3580, Inspiron 3581, Inspiron 3583, Inspiron 3584, Inspiron 3590, Inspiron 3593, Inspiron 3595, Inspiron 5593, Inspiron 5594, Inspiron 3780, Inspiron 3790, Inspiron 3793, Inspiron 3668, Vostro 3480, Vostro 3481, Vostro 3490, Vostro 3491, Vostro 3580, Vostro 3581, Vostro 3583, Vostro 3584, Vostro 3590, Vostro 3591, Vostro 3681, Vostro 3888, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 8930 ...
Article Properties
Article Number: 000177568
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000177568
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.