Systém se po instalaci aktualizace systému Microsoft Windows KB4549951 zpomalí, je nestabilní nebo zamrzne
Tento článek obsahuje informace o řešení problému s pomalým výkonem, nestabilitou a možným zamrzáním operačního systému po instalaci aktualizace systému Microsoft Windows KB4549951 (sestavení operačního systému 18362.778 a 18363.778) vydané 14. dubna 2020.
Summary:
Tento článek obsahuje informace o řešení problému s pomalým výkonem, nestabilitou a možným zamrzáním operačního systému po instalaci aktualizace systému Microsoft Windows KB4549951
(sestavení operačního systému 18362.778 a 18363.778) vydané 14. dubna 2020.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Tento článek popisuje problém se zpomalením výkonu, nestabilitou systému a možným zamrzáním operačního systému po instalaci aktualizace systému Microsoft Windows KB4549951.
Po instalaci aktualizace systému Microsoft Windows KB4549951 (sestavení operačního systému 18362.778 a 18363.778) vydané 14. dubna 2020 může v operačním systému docházet ke zpomalení výkonu, nestabilitě a možnému zamrzání.
Aktualizace se vztahuje na následující operační systémy:
Windows 10, verze 1903, všechny verze
Windows Server verze 1903
Windows 10, verze 1909, všechny verze
Dotčené platformy
Alienware Aurora R8
Alienware Aurora R9
Alienware Aurora Ryzen Edition
ChengMing (Čína) 3990
ChengMing (Čína) 3991
Inspiron 15 3567
Inspiron 3195 2 v 1
Inspiron 3480
Inspiron 3481
Inspiron 3490
Inspiron 3493
Inspiron 3580
Inspiron 3581
Inspiron 3583
Inspiron 3584
Inspiron 3590
Inspiron 3593
Inspiron 3595
Inspiron 3668
Inspiron 3780
Inspiron 3790
Inspiron 3793
Inspiron 3880
Inspiron 3881
Inspiron 5491 2 v 1
Inspiron 5493
Inspiron 5494
Inspiron 5591 2 v 1
Inspiron 5593
Inspiron 5594
Inspiron G5 15 – 5590
Inspiron G7 15 – 7590
Inspiron G7 17 – 7790
OptiPlex 3060
OptiPlex 3070
OptiPlex 3080
OptiPlex 5060
OptiPlex 5070
OptiPlex 5080
OptiPlex 7060
OptiPlex 7070
OptiPlex 7080
Precision 3440
Vostro 3480
Vostro 3481
Vostro 3490
Vostro 3491
Vostro 3580
Vostro 3581
Vostro 3583
Vostro 3584
Vostro 3590
Vostro 3591
Vostro 3681
Vostro 3881
Vostro 3888
XPS 7390 2 v 1
XPS 8930
Cause
Tento problém lze vyřešit odinstalací aktualizace KB4549951.
Odeberte aktualizaci KB4549951 pomocí tohoto postupu:
Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
Klikněte na možnost "Aktualizace a zabezpečení".
Přejděte na kartu "Windows Update".
Klikněte na možnost "Zobrazit historii aktualizací".
Klikněte na tlačítko "Odinstalovat aktualizace".
Otevře se nové okno se seznamem aktualizací nainstalovaných v systému.
Vyhledejte a vyberte aktualizaci KB4549951. Klikněte na tlačítko Odinstalovat .
Zavřete všechna otevřená okna a restartujte počítač.
POZNÁMKA: V případě, že uživatel nemůže spustit zařízení a zobrazí se zpráva "INACCESSIBLE BOOT DEVICE", postupujte následovně:
Restartujte systém.
Stisknutím klávesy F12 spusťte nabídku nastavení systému BIOS.