Brukere av Dell Optimizer vil kanskje legge merke til at nettskyapplikasjoner for Office 365 ikke lenger mottar oppdatert nettinnhold, eller at applikasjoner står fast i innlastingsmodus (figur 1).
(Figur 1. Office 365-nettskyapplikasjoner sitter fast i innlastingsmodus)
Disse symptomene er uregelmessige og kan ta opptil tre timer fra datamaskinens oppstart eller omstart for å vise seg.
Foreløpig hovedårsak er en endring i Office 365-nettskyapplikasjoner som forstyrrer den samtidige dataoverføringsalgoritmen i Dell Optimizer Network Module.
Problemet løses ved å oppdatere til Dell Optimizer versjon 4.0.308.0 eller nyere på datamaskinen. Hvis du vil laste ned og installere applikasjonen, kan du se hvordan du laster ned og installerer Dell-drivere.