O painel de controle da interface do usuário do NetWorker não exibe informações sobre o trabalho de backup
概要: O painel de controle da interface do usuário do NetWorker não exibe informações sobre o trabalho de backup.
現象
- As informações de backup não são vistas na interface do usuário da Web (NWUI) do NetWorker no painel de controle e monitoramento. Eles aparecem como 0 e sem informações.
Figura 1: O painel de controle da interface do usuário do NetWorker não mostra informações de backup
- Mensagem do nwui.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
- Localização:
- Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
- Windows: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nwui\logs
- Artigo 22793 da Dell, NetWorker: Como usar nsr_render_log.
原因
Um aplicativo antivírus ativo está bloqueando atualizações na interface NWUI.
解決方法
Desative temporariamente o antivírus. Se a desativação do antivírus funcionar, solicite que a equipe de segurança ou o administrador crie exclusões para portas e processos NWUI e NetWorker no servidor da NWUI.
- Linux:
- /opt/nwui
- /Nsr
- Windows:
- Diretório de instalação do NWUI: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nwui
- Diretório de instalação do NetWorker: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker
- Consulte o artigo da Dell 204031, Processos e portas do NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン: 2
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